《極限挑戰(zhàn)》第四季正在熱播,第四期節(jié)目中極限男人幫成員之一的王迅在節(jié)目中說到“人工智能,這是個(gè)趨勢(shì)”,關(guān)于人工智能的話題討論也瞬間在不斷發(fā)酵。王迅也說到了“掌握了人工智能,可能很多方面的問題都能解決?!蹦敲慈斯ぶ悄芫烤鼓芙鉀Q什么問題呢?例如5.18第二屆世界智能大會(huì)上劉強(qiáng)東所說的,人工智能可以解決未來人力資源短缺的問題。


雖然在現(xiàn)實(shí)生活中,還是有很多人覺得人工智能的發(fā)展距離生活和工作還很遙遠(yuǎn)。但事實(shí)上,早在幾年前國家就已經(jīng)發(fā)布了《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》的通知,這個(gè)規(guī)劃直接將人工智能對(duì)生活做出的改變進(jìn)行了規(guī)劃,更預(yù)言人工智能會(huì)對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式做出突破性改變。

人工智能這些年的飛速發(fā)展,也印證著智能改變生活的預(yù)言。越來越多的人工智能機(jī)器人以輔佐甚至代替了人類一些簡(jiǎn)單的工作,比如掃地機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人、服務(wù)員機(jī)器人等是最常見的人工智能形態(tài)。

隨著智能機(jī)器人語音語義的強(qiáng)化發(fā)展,人工智能語音識(shí)別技術(shù)的不斷提高,學(xué)習(xí)算法的不斷完善,尤其是在人工智能大時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)下,人工智能新產(chǎn)品,智能外呼語音機(jī)器人誕生了。

人工智能外呼語音機(jī)器人,是一款適用于各大行業(yè)營銷與客服的智能語音控制軟件。是基于呼叫中心系統(tǒng),融入人工智能技術(shù),利用完善的用戶管理、智能應(yīng)答、自動(dòng)外呼、客戶管理等功能,幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)、提高營銷效率,優(yōu)化運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)降本增效!

一定會(huì)有人問,人工智能外呼機(jī)器人真的能解決我的難題嗎?
無需質(zhì)疑,當(dāng)然可以!使用人工智能外呼機(jī)器人,不但通話效率高,還能語音記錄、智能分類、數(shù)據(jù)分析、自主學(xué)習(xí),后臺(tái)還能做到智能監(jiān)控,做到清晰明了,讓人一目了然。就連意向客戶也會(huì)及時(shí)通知,絕對(duì)的提高初篩效率。
肯定還有人會(huì)問,管理上的難度會(huì)不會(huì)很大,需要專業(yè)人士操作嗎?
一鍵管理,輕松上手!面對(duì)傳統(tǒng)客服的情緒不穩(wěn)定性影響工作狀態(tài)的現(xiàn)狀,使用沒有“脾氣”的人工智能外呼機(jī)器人絕對(duì)是企業(yè)電銷/客服行業(yè)的不二選擇。而且后臺(tái)操作簡(jiǎn)單易懂,無需技術(shù)人員就能快速上手。
并且還會(huì)有人懷疑,功能這么強(qiáng)大的人工智能外呼機(jī)器人怕是會(huì)增加不少企業(yè)成本吧?
這一點(diǎn),小編可以理直氣壯的回答您當(dāng)然不會(huì)!相反,人工智能外呼還能為企業(yè)節(jié)省成本。因?yàn)橹悄芡夂魴C(jī)器人是一次性投入即可永久使用,無需每月發(fā)工資、培訓(xùn)費(fèi)、五險(xiǎn)一金等等各種費(fèi)用支出,從根本上解決企業(yè)的人力成本支出難題。

隨著今后的人工智能外呼的發(fā)展,隨著人工智能外呼機(jī)器人的普及,今后將會(huì)有越來越多的企業(yè)也將會(huì)從人工向智能轉(zhuǎn)型。人工智能,這是個(gè)趨勢(shì),只有抓住未來發(fā)展的趨勢(shì),方能贏得未來的勝利。