互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，群體行為具有盲目性。海量的粉絲集聚起來(lái)，并最終創(chuàng)造出天量的盈利時(shí)，我們需要警惕的是，如果這種群體經(jīng)濟(jì)行為走向極端，非正常的經(jīng)濟(jì)行為形成的破壞力有多大？

勒龐認(rèn)為，群體性為從來(lái)不具有理性，大量的個(gè)體積聚起來(lái)，其總體的智商較之單個(gè)的個(gè)體處于較低層次，非理性總是和群體聯(lián)系在一起，盲目性的行動(dòng)總是會(huì)在群體中產(chǎn)生，他不無(wú)悲觀的將這種群體稱(chēng)之為烏合之眾。

從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史階段來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的出現(xiàn)預(yù)示著個(gè)體生命終于以一種獨(dú)立的力量登上了歷史舞臺(tái)，但是這種力量只限于消費(fèi)。不管如何，這都是歷史進(jìn)行到當(dāng)代表現(xiàn)出來(lái)的偉大之處。以前的產(chǎn)業(yè)階段，個(gè)體的消費(fèi)影子從來(lái)沒(méi)有像今天一樣受到市場(chǎng)的關(guān)注和青睞?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的熱詞：群體效應(yīng)、粉絲經(jīng)濟(jì)、入口壟斷、痛點(diǎn)等，基本上都是針對(duì)群體而言的。市場(chǎng)深深了解群體所具有的巨大消費(fèi)能力，所以博得群體的青睞，才最終有贏得天量贏利的可能。

我們看到一種產(chǎn)品在投放到市場(chǎng)的時(shí)候，細(xì)微的吸引力就能在短時(shí)間內(nèi)積聚起大量的個(gè)體，群體的盲動(dòng)性因此變得非常明顯。所謂的產(chǎn)品黏性到底有多黏，用戶(hù)忠誠(chéng)度有多高，所標(biāo)榜的自己為某一產(chǎn)品的粉絲，這種粉絲的含金量有多少，基本上都會(huì)讓人懷疑。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代所生產(chǎn)的產(chǎn)品形式如此多樣，海量的選擇也降低了產(chǎn)品使用者的忠誠(chéng)度，更何況黏性要求的忠誠(chéng)度更高。所以，在當(dāng)前時(shí)代，群體消費(fèi)的盲動(dòng)性非常明顯。當(dāng)大量的用戶(hù)撲在一種產(chǎn)品上的時(shí)候，絕不意味著別的產(chǎn)品就沒(méi)法與之競(jìng)爭(zhēng)了，恰恰相反，這樣的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始。因?yàn)槿后w的盲動(dòng)性降低了其使用黏性，他們使用該產(chǎn)品的理性因素到底占據(jù)多大比例，基本上難以讓人樂(lè)觀。群體隨時(shí)都有轉(zhuǎn)移使用目標(biāo)的可能性，且這種可能性非常大，這種情況也隨時(shí)都有可能發(fā)生。一種產(chǎn)品帶來(lái)的群體歡迎度越熱烈，那么群體放棄使用這種產(chǎn)品的愿望也將越強(qiáng)烈，其他產(chǎn)品絕對(duì)不要失望。

舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》認(rèn)為，大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，使得數(shù)據(jù)之間的因果性變得沒(méi)有以前那么重要了，事物之間的聯(lián)系性正在變得越來(lái)越重要。塔勒布在《黑天鵝》中認(rèn)為，不確定性導(dǎo)致著這個(gè)世界發(fā)生裂變，很多時(shí)候，絕大部分的事情是難以預(yù)測(cè)的。群體行為的盲動(dòng)性基本上也符合這樣的特點(diǎn)。群體消費(fèi)能力產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)成為商家分析群體消費(fèi)行為的基點(diǎn)，用以指導(dǎo)其運(yùn)營(yíng)。但是群體行為的消費(fèi)能力真如大數(shù)據(jù)說(shuō)的那樣，能被預(yù)測(cè)到么？到現(xiàn)在盡管出現(xiàn)了一些運(yùn)用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)消費(fèi)的案例，而且取得了很好的效果，但是這種成功的案例也只有幾個(gè)例子。群體盲動(dòng)性充滿(mǎn)了不確定性，若如塔勒布所言，不確定性果真存在的話，群體行為的不確定性到底能否用大數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)，并用以指導(dǎo)商業(yè)行為，這是個(gè)未知數(shù)。大數(shù)據(jù)能預(yù)測(cè)商業(yè)行為，只不過(guò)是借助了事物之間的因果性，并最終取得了一定的商業(yè)效果，那么占據(jù)絕大比例的不確定性，并由此導(dǎo)致的群體行為的盲動(dòng)性，該怎么預(yù)測(cè)呢，想必這也是一個(gè)難題。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，群體行為的盲動(dòng)性導(dǎo)致了商業(yè)環(huán)境的變幻多端，所以每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)，但是每個(gè)機(jī)會(huì)又是那么不可捉摸，這種看似非理性的商業(yè)環(huán)境很好的詮釋了塔勒布的不確定理論。群體盲動(dòng)帶來(lái)很多非理性的消費(fèi)行為，如何看待這種群體的盲動(dòng)性，這便是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的一個(gè)極具思考意義的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。