這兩天，姚晨事件的輿論再次發(fā)酵。本不想蹭這個熱點，但今天看到微博上的諸多暴力評論，尤其有人還從公關的角度撰文分析得失，便覺如鯁在喉，不吐不快。
先來回顧下，事情其實很簡單。6月20日是世界難民日，演藝明星姚晨在京參加聯(lián)合國難民署的公益觀影活動，在活動上聲淚俱下，呼吁大家關注難民。作為聯(lián)合國難民親善大使，姚晨的行相當正常，應該點贊。然而，就是這件事居然引發(fā)諸多惡評，最終給姚晨帶上“圣母婊”的帽子，微博上一片惡意攻擊，罵她“惡心”、“裝逼”、“漢奸”，一時間，“愛國主義”彌漫，曾經(jīng)多次在熱點事件中活躍的愛國賊們又回來了。
國乒事件與四川茂縣泥石流的熱點過后，本來漸漸熄火的姚晨事件竟然再度熱爆，各種暴力語言如暴雨一般在微博上傾瀉，熱度再次上升。
任何言論批駁甚至攻擊均要以事實為基礎。事實是，姚晨從未說過“中國要向難民敞開大門”，只是呼吁關注難民問題。6月26日，姚晨在其本人微博上發(fā)出聲明，也否認了“姚晨呼吁中國接受難民”這個說法，并稱“我從未在任何場合表達過此觀點”。而網(wǎng)上的攻擊大部分都是破口大罵的風格，連基本的事實都不顧，甚至將難民與移民兩個概念搞混淆，這已經(jīng)不是在討論了。我們生活在暴力的語言世界中。
輿論場中，智力低下得可怕。難民問題本是人道問題，關乎基本道義。將姚晨指責為“圣母婊”的文章別有用心，一開始就指出，姚晨不好好演戲，反而“配合西方主導的國際輿論，在難民問題上給中國施壓”。聯(lián)合國難民署的一個公益觀影活動竟然被解釋為西方在難民問題上給中國施壓，這種轉(zhuǎn)換簡直跨越了幾光年。按說，中國是聯(lián)合國五常之一，本就關切難民問題，是否被施壓，或可以論述一番，講出個一二三來，但這位往旁邊一跳：“呔！聯(lián)合國難民署竟然自己指定大使，不由中國委派或任命。好大的膽！”我仿佛看到從古墓里爬出一種借尸還魂的東西。
長久以來，社會盛產(chǎn)一種潑婦罵街般的說理遺毒。如果要指責對方的不是，不用平心靜氣地說理，而是把對方的過錯乃至人品問題搬出來，一股腦地潑向?qū)Ψ?。在一個不善于討論公共問題的社會，這種遺毒時刻蘊含在言語中。因而，從“姚晨戲演得不好，沒有創(chuàng)造出令人印象深刻的藝術(shù)形象”、“生活豪奢”、“出入有保鏢”、“過著‘何不食肉糜’的優(yōu)越生活”等“道理”中，這一經(jīng)典的“傳統(tǒng)邏輯”再次出現(xiàn)了，其背后隱含著一種陰險的民粹主張，通過貧富的話題引起更廣泛的惡意攻擊。至于姚晨原本的主張是什么，已經(jīng)被唾沫淹沒了。
事情到這里遠遠沒有平息，借著輿論熱點開始炒作的人越來越多。難民問題本身已經(jīng)不重要了，更多人看到熱點帶來的爆炸性流量和機會。這其中，既有公共媒體，也有大量無良社交媒體在借機炒作，把水越攪越渾。
比如北京的法制晚報，在微博上借姚晨時間推直播“‘姚晨式明星’ 還能干什么”。微博稱：“姚晨是這樣一類明星的代表：創(chuàng)造的藝術(shù)形象遠沒有他們自己有名，并經(jīng)常通過各種親善大事名頭引起熱議?！币粋€公共媒體，竟然也中了潑婦罵街的遺毒，不去報道和討論事件的真相，一邊直接給姚晨一個充滿貶義的界定，一邊推廣自己的直播，我仿佛嗅到了人血饅頭的味道。
在知乎上，有關于姚晨事件的評論，有人從公關角度論證此事，認為公關失敗。一篇文章認為：姚晨無需糾纏于“說沒說”，公關的重點是“表態(tài)”而非“澄清”，“應該走心展示自己的立場態(tài)度，而不應該論證‘你們無理取鬧冤枉我’”。這篇文章反問： “姚晨是否說過“讓中國接受難民”原話，廣大網(wǎng)友真的在意嗎？”“在需要表態(tài)的場合，你卻來談事實，有雞毛用？”
我認為，不能將回應簡單地視為一起公關事件。在需要談事實的場合，你卻來表態(tài)，有雞毛用？這種公共討論關乎常識與是非，事實遠比態(tài)度重要，不了解和尊重事實，任何討論都是無意義的。作為演藝大咖，姚晨身邊肯定不缺專業(yè)公關團隊，或許也明白如何公關會更好，但此事涉及是非問題，不逃避事實，從常識層面予以回復，恰恰體現(xiàn)了公眾人物的社會責任感。這種才是真正的擔當，人家即便過著豪奢的生活、帶著一堆保鏢又如何？
輿情是個很有意思的東西，從這件事看出來。在長期缺乏理性討論基礎的環(huán)境里，公眾實則對公共議題有一種焦慮和饑渴。一旦有爭議或負面事件觸及一些普遍性的議題，比如愛國主義、貧富差距等，就會觸動諸多吃瓜群眾的熱情，圍觀與評議者沒有耐心去了解事實，也沒有獨立思考的能力，一旦看到某些標簽，就會觸發(fā)各種情緒，這就是諸多惡意攻擊的源頭，也是輿論操盤的憑仗。我們的教育體系缺乏說理訓練，在人文氛圍日趨淡薄的社會，粗糙的情緒會讓裂痕難以彌合。
當這種情緒暴漲，我們都會成為理性世界的難民。
