前言

今天2017年1月11日，傳說中的小光棍節(jié)，作為單身狗的我只能默默的啃狗糧、寫年終總結(jié)。

如何高效高質(zhì)量的寫出年終總結(jié)呢？希望本文能給你帶來些許思考。

問題分解

在問題中，提到了兩個(gè)詞：高效、高質(zhì)量，何為高效、高質(zhì)量呢，我認(rèn)為是：

• 高效：最短時(shí)間內(nèi)完成。
• 高質(zhì)量：讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

我們要在最短的時(shí)間內(nèi)完成讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的年終總結(jié)，我認(rèn)為這個(gè)就是高效高質(zhì)量的，而這也是寫年終總結(jié)的目標(biāo)。

目標(biāo)分解

• 第一個(gè)目標(biāo)：讓領(lǐng)導(dǎo)滿意
• 第二個(gè)目標(biāo)：最短的時(shí)間完成

為什么第一個(gè)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)滿意，而不是最短時(shí)間完成？

因?yàn)槟曛锌偨Y(jié)的最終匯報(bào)人是老板，如果你短時(shí)間內(nèi)隨便寫了一個(gè)年終報(bào)告，雖然高效，但領(lǐng)導(dǎo)是很可能是不滿意的，他認(rèn)為你這是沒有用心。反過來，如果你寫了一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的報(bào)告，雖然時(shí)間長一點(diǎn)，但領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你用心了。這就是先后次序的區(qū)別。

如何讓領(lǐng)導(dǎo)滿意？

這個(gè)問題說復(fù)雜很復(fù)雜，說簡單也簡單。核心關(guān)鍵就是：你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)什么類型的人？

不同類型的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)報(bào)告的要求不一樣，有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很明確的告訴你，年終總結(jié)要看到什么內(nèi)容，而有的只是簡單的說寫年終總結(jié)。兩種領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)對(duì)方式絕對(duì)是不一樣的，至于你的領(lǐng)導(dǎo)是什么類型，你可以通過一些知識(shí)來觀察下，比如DISC、性格色彩等等。

其實(shí)還有最簡單的辦法，直接問領(lǐng)導(dǎo)要看什么樣的內(nèi)容，當(dāng)然這個(gè)辦法不是百分百有效。

在不知道領(lǐng)導(dǎo)是什么類型的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，可以采用穩(wěn)妥的解決方案，寫一些領(lǐng)導(dǎo)日常關(guān)注的點(diǎn)：

• 工作成果（50%）

  • 重點(diǎn)項(xiàng)目情況（15%）
  • 普通項(xiàng)目情況（15%）
  • 團(tuán)隊(duì)管理情況（15%）
  • 日常工作情況（ 5%）

• 工作規(guī)劃（40%）

  • 總結(jié)遇到的問題（10%）
    • 業(yè)務(wù)知識(shí)問題
    • 團(tuán)隊(duì)管理問題
  • 問題的解決方案（20%）
    • 對(duì)應(yīng)解決方案
  • 來年的工作調(diào)整（10%）
    • 如何避免以前的問題
    • 如何更優(yōu)的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
    • 如何高效的開展工作

• 學(xué)習(xí)規(guī)劃（10%）

  • 過往的學(xué)習(xí)內(nèi)容

• 來年的學(xué)習(xí)計(jì)劃

通過以上的內(nèi)容，你的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)知道你這一年做了多少事，總結(jié)了多少經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)了多少知識(shí)以及明年的大概計(jì)劃，這是最穩(wěn)妥的標(biāo)準(zhǔn)年終總結(jié)。

注意事項(xiàng)

在這個(gè)過程中，需要注意以下幾個(gè)方面，以免雖然都寫了，但領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意：

1、真實(shí)
寫年終總結(jié)的第一要點(diǎn)是一定要真實(shí)，不能天馬行空的亂說一通，明明不是你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，你硬說是因?yàn)槟沩?xiàng)目最終才成功的，這就有點(diǎn)說不過去了。

2、數(shù)據(jù)
第二要點(diǎn)便是放數(shù)據(jù)，采用數(shù)據(jù)有幾個(gè)好處：

• 一幕了然，一圖勝萬字
• 一看就知是精心整理過

3、可證
第三要點(diǎn)便是可證，也是第一要點(diǎn)、第二要點(diǎn)的核心，所有的匯報(bào)情況一定要相應(yīng)信息來證實(shí)這些是真的，不是胡編亂造的。

以上的內(nèi)容我覺得基本上可以讓80%的領(lǐng)導(dǎo)滿意了，下面在來說說如何高效完成。

如何高效完成？

其實(shí)這個(gè)比較簡單，就四個(gè)字：日積月累。

怎么理解與執(zhí)行呢？

1、寫日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)

每一天都記錄下自己今天的收獲，每周回顧這些收獲后進(jìn)行匯總，每月回顧周報(bào)進(jìn)行匯總，這樣寫年度總結(jié)的時(shí)候，只需要看這12份月報(bào)就好，直接復(fù)制粘貼就能完成年終總結(jié)的40%的內(nèi)容。

2、寫項(xiàng)目報(bào)告
每經(jīng)歷過一個(gè)項(xiàng)目就針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行一次回顧，并寫下項(xiàng)目總結(jié)，這樣在寫年終總結(jié)的時(shí)候只要看這些項(xiàng)目的總結(jié)就好，簡單整理后即可完成年終總結(jié)的50%的內(nèi)容。

至于其他10%的內(nèi)容，可以根據(jù)自己的來年計(jì)劃稍作調(diào)整即可。沒有來年計(jì)劃？那也只是花一點(diǎn)點(diǎn)而已。

如果你沒有寫日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)的習(xí)慣，那么我建議你養(yǎng)成一個(gè)寫日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)的習(xí)慣。

結(jié)語

以上就是本人寫年終總結(jié)的常規(guī)套路，如果要采用，建議量體裁衣。