摘要：Slack的崛起速度，創(chuàng)造了估值神話。美國熱火的企業(yè)級市場正悄然進(jìn)入國內(nèi)，孕育了十多年的SaaS要蹬臺唱演了。
? ? ? ?一時間，阿里“釘釘”的廣告鋪天蓋地的卷來，飛機(jī)場，地鐵上，就連自家電梯，也都是在放“釘釘，是一種工作方式”。還沒適應(yīng)釘釘?shù)摹鞍鼑保止纹鹆艘魂囄⑿棚L(fēng)，“企業(yè)微信”的上線，迅速占領(lǐng)各個媒體頭條。與此同時，紛享逍客、Teambition、今目標(biāo)……一眾基于軟件服務(wù)的SaaS產(chǎn)品風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)。
? ? ? 剛剛過去的2015年，資本市場遭遇寒冬。唯獨企業(yè)級服務(wù)市場的SaaS產(chǎn)品贏得青睞，融入大量資金。理所當(dāng)然，也被貼上“企業(yè)級SaaS的投資元年”。資本的大量涌入，一度出現(xiàn)現(xiàn)象級融資。有了今天這種BAT入局，眾家互聯(lián)網(wǎng)公司紛爭的局面。2016年的增量預(yù)計將達(dá)到100%到110%，與美國2000億美元市值SaaS公司相比，我們不僅猜想，2016是否會是企業(yè)服務(wù)的爆發(fā)年，中國的企業(yè)級SaaS是否會是下一個藍(lán)海？
SaaS是什么？Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）簡稱SaaS。它是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動。大大方便了中小企業(yè)的精細(xì)化運作。
說到SaaS,可是由來已久。筆者就為大家簡述一下國內(nèi)SaaS的發(fā)展之路。2003年Sun推出J2EE技術(shù)，微軟推出.NET技術(shù)，以前只能通過桌面應(yīng)用才能實現(xiàn)的功能可以通過基于網(wǎng)頁的技術(shù)實現(xiàn)。隨后，美國Salesforce、Digital Insight等企業(yè)SaaS模式的成功，國內(nèi)廠商開始了追趕模仿之路。
2004年，SaaS開始在國內(nèi)出現(xiàn)，由于模式新穎，政府支持，國內(nèi)出現(xiàn)了以CRM為切入點的Xtools和八百客。隨后，SaaS因為沒有找到方向和用戶的不認(rèn)可并沒有發(fā)展的想象中那么好。
2008年，云計算進(jìn)入中國，又掀起了互聯(lián)網(wǎng)大風(fēng)，云基地，云農(nóng)場林立。同時，波及到了SaaS大發(fā)展，一直處于不瘟不火的狀態(tài)。
2011年，隨著移動終端的普及，移動SaaS創(chuàng)業(yè)潮來臨，銷售易和紛享逍客在這一年成立。
2015年，BAT全面進(jìn)場，Teambition、今目標(biāo)等入局，SaaS進(jìn)入創(chuàng)業(yè)高潮，迎來了企業(yè)級SaaS的爆發(fā)。下面是筆者做的一個簡易圖，方便大家了解。
SaaS中國發(fā)展圖
為什么2015年會出現(xiàn)SaaS的井噴式增長呢？經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展，云計算技術(shù)的成熟，SaaS已經(jīng)完成了變革，技術(shù)的應(yīng)用是個時間點了。除此之外產(chǎn)品市場的異同更是驅(qū)動的原因。不錯，這里確實有一個市場。企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品和個人用戶產(chǎn)品有個很大的不同，就是個人用戶產(chǎn)品會產(chǎn)生“信息孤島“，用戶會選擇某個使用領(lǐng)域最合適的產(chǎn)品，比如輸入法用搜狗，清理軟件用獵豹，瀏覽器用UC等，這些產(chǎn)品都是一個個單點，他們并不能連接起來，因為用戶的使用場景并沒有太多的關(guān)聯(lián)性。而企業(yè)服務(wù)就不一樣了，請假、報銷、考勤完全是建立在一個辦公環(huán)境上，而不是一個個孤島。這樣便能構(gòu)建出一個生態(tài)。BAT豈會在意那一個個碎片，大家也都是沖著平臺和生態(tài)來的。
既然大家都來吃這個蛋糕，想必這個蛋糕足夠大。經(jīng)過2015年的元年發(fā)展，我們現(xiàn)在正在進(jìn)入SaaS中期，雖然創(chuàng)建了很多平臺公司，大量的市場份額正發(fā)生轉(zhuǎn)變，但是仍然還有很多機(jī)會和利潤空間，中國擁有2000萬家公司，中小企業(yè)更是主流，如何能通過軟件來精細(xì)化運營，系統(tǒng)性提高經(jīng)營水平正是SaaS要解決的問題。面對如此龐大的市場大家都還是處于基本了解狀態(tài)，天花板還是足夠高。大洋彼岸，Slack的迅速崛起，一舉打敗微軟的Skype,占據(jù)美國市場，200多億的估值神話，無不在告訴我們，企業(yè)級服務(wù)SaaS模式的威力有多大。在國內(nèi)，創(chuàng)業(yè)公司先發(fā)和BAT的后續(xù)入局，形成了當(dāng)今的對峙局面，面對這片藍(lán)海，誰又會是中國的甲骨文，誰又會是中國的Slack?
歡迎大家關(guān)注公賬號，定時為大家獻(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)盛宴。下一篇，我們將重點講解騰訊布局SaaS的戰(zhàn)略產(chǎn)品，“微信企業(yè)號”。敬請期待！
