01面對現(xiàn)實

我們要直接面對那些棘手的問題，那些影響大家生活的、存在于大家心中得困難問題，不論有多大困難，不論它是什么，如此我們才可以快速建立信任。

02假冒的面對現(xiàn)實

假裝在正視現(xiàn)實，而實際上是在逃避，這種行為帶來的后果就是會讓人們覺得你缺乏“品德”，缺乏才干，不被他人信任。

03面對現(xiàn)實的影響

面對現(xiàn)實可以幫助我們建立一種開放交流的關(guān)系，會加快取得成果的速度，同時也不用自己一個人面對那些棘手得問題。

04為什么我們不能面對現(xiàn)實

很多時候，面對他人我們都想讓自己更受歡迎，不想從自己口中說不壞消息。以為這樣可以使自己和壞事拉開距離，其實只會適得其反，讓他人覺得你不夠真誠。

05不要害怕講出壞消息

人無完人，不要想著事事追求完美，我們要學(xué)會面對殘酷的現(xiàn)實，但不喪失信心，做一個真正的勇士。

06明確期望

在要求別人做事時，首先要對于做什么，要得到什么結(jié)果討論清楚，并達成一致。這種預(yù)防性行為，會避免很多的失望和煩惱。

07期望和信任

兩者相輔相成，缺一不可，對別人抱有期望得同時還要給予對方信任，相信他能夠做好。

08在工作中明確期望

工作中書面協(xié)議最常見，它明確了我們的期望，又有利于保護和加強信任關(guān)系，讓雙方合作更有效進行。

09在家庭中明確期望

如果家長花點時間明確對孩子得期望，告訴孩子家中得責(zé)任和義務(wù)，并要求他們按期望的標(biāo)準(zhǔn)去做，可以建立一種信任的環(huán)境。

10自己要負起責(zé)任

不論是生活還是工作中，明白并承擔(dān)自己的責(zé)任，可以幫助我們有效得建立信任，同時這種行為也會估計對方承擔(dān)起自己的責(zé)任。

《信任的速度》