將故事寫(xiě)成我們

我們?cè)谖L(fēng)中不期而遇,

我會(huì)對(duì)你說(shuō),

加油,銀行人!

(一)一份工作

剛畢業(yè)時(shí)候的我,確實(shí)對(duì)生活,對(duì)工作都是迷茫的,我不明白我做的事情意義在哪里,我不知道我創(chuàng)造了什么價(jià)值,甚至當(dāng)有人說(shuō)出:“世界這么大我想去看看”的時(shí)候,我甚至不知道如果是自己,我需要看的是什么。

我記得剛進(jìn)入大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的時(shí)候,第一天上班柜臺(tái)的同事叫到“請(qǐng)大堂經(jīng)理到窗口”以后,我很恐慌的走過(guò)去,然后柜臺(tái)小哥哥很陌生的看了我一下立即反應(yīng)過(guò)來(lái),然后對(duì)我說(shuō)你去哪里哪里拿一個(gè)什么名字的單子,然后又跟外面的另外一個(gè)姐姐說(shuō)讓她給我講一下,我仿佛被木偶線(xiàn)牽著一般照著做,然后他們又仔細(xì)跟我講那個(gè)單子怎么填,注意什么,整個(gè)過(guò)程很快也很利落的就完成了。等我回過(guò)神來(lái),那個(gè)姐姐又跟我說(shuō):“看吧,很簡(jiǎn)單,你做的很不錯(cuò),以后等你都學(xué)會(huì)了就會(huì)變成一個(gè)優(yōu)秀的大堂”。

那是我第一次明白“團(tuán)隊(duì)”是什么,“工作”是什么,我喜歡這個(gè)地方。

(二)大堂經(jīng)理的日常

有時(shí)我站在門(mén)口,總是會(huì)遇見(jiàn)一兩個(gè)熟悉的面龐,我們相視而笑,這微笑并不是出于禮貌,而是伴隨著信任的微笑。

我走上前問(wèn)道:“您好,請(qǐng)問(wèn)你要辦理什么業(yè)務(wù)?”

作為一名大堂經(jīng)理,每天簡(jiǎn)單零碎的事情就是我生活中的每一件大事情。雖然每天重復(fù)一樣的事情,但是卻顯得如此有意義,把它堅(jiān)持下去,就會(huì)有大家的信任。每次當(dāng)我把排的號(hào)交給客戶(hù)的時(shí)候總會(huì)聽(tīng)到:“謝謝,你們銀行就是態(tài)度好讓人來(lái)了就心情很好?!蔽矣浀媚男┕饭访總€(gè)月會(huì)陪著老人過(guò)來(lái)取工資,我記得哪些客戶(hù)辦業(yè)務(wù)總會(huì)揣著一兩顆糖,每次辦完了她就悄悄揣進(jìn)我的口袋,還會(huì)念叨,還好有你們這些工作人員幫助我,要不然老太婆可真的是被難為住了,真的很感謝你們。

你我本微光,微光亦閃亮,幫助他人不僅是工作職責(zé),更多的是這個(gè)時(shí)代里我們的善意。

(三)理財(cái)經(jīng)理的朋友

有人說(shuō),天下熙熙,皆為利來(lái),天下攘攘,皆為利往,更何況身為金融機(jī)構(gòu)的我們,更是充斥著利益和虛假,但這其實(shí)只是我作為一個(gè)局外人的看法。后來(lái)機(jī)緣巧合下我了解了這個(gè)充滿(mǎn)“利益”的大家庭,我才明白,利益和友誼是可以共存在同一個(gè)世界。

我們有優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理,有很多老年人客戶(hù)常常會(huì)找到他們,我常常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)跟我講:他和我們經(jīng)理是好朋友,從前他一個(gè)老頭子什么也不懂,是我們經(jīng)理主動(dòng)給他耐心講理財(cái)知識(shí),給他推薦靠譜的理財(cái)產(chǎn)品,有活動(dòng)總記得他,有錢(qián)賺會(huì)通知他,讓他的積攢的金錢(qián)越來(lái)越多,也讓他的生活越來(lái)越好,在這場(chǎng)“致富之路”上離不開(kāi)我們銀行的理財(cái)經(jīng)理。這時(shí)我從他的眼里看到了信任和堅(jiān)定,對(duì)一種對(duì)未來(lái)會(huì)越來(lái)越好的一種堅(jiān)定。

秉承“匠心精神”,化為一顆小小的“螺絲釘”,創(chuàng)繁榮之業(yè),始終如一。

(四)我們是銀行人

人們常說(shuō)“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,有時(shí)候堅(jiān)持一件事并不會(huì)立竿見(jiàn)影看到成效,但每日每日?qǐng)?jiān)持做一件事,不管最后結(jié)果如何,都是意外之喜。我記得有一個(gè)月是我們銀行的淡季,但我們網(wǎng)點(diǎn)卻一反過(guò)去常態(tài),每天都是穩(wěn)步前進(jìn)。有一天,一個(gè)老年客戶(hù)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù)說(shuō)到:“去年我看見(jiàn)你們網(wǎng)點(diǎn)那兩個(gè)小伙子,頂著七八月的烈陽(yáng),站在我們小區(qū)外面宣傳,我才知道你們網(wǎng)點(diǎn)原來(lái)在這里,那么大的太陽(yáng),是我自己的孩子我都心疼,你們真的不容易,整整一個(gè)夏天我經(jīng)常在附近看你們宣傳,好奇心驅(qū)使我來(lái)你們網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù),后來(lái)存錢(qián),一步步發(fā)現(xiàn)你們銀行的工作人員不僅能吃苦,更是可以放心托付的好伙伴。漸漸的我的錢(qián)都放在你們網(wǎng)點(diǎn),雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)工資湊成的小錢(qián),但是有你們這樣敬業(yè)的銀行守護(hù)我的資金我很放心”。

雖然我們從事不同的崗位,但是只要保持一顆初心,從零到一,從無(wú)到有,這就是堅(jiān)持的意義。

(五)書(shū)寫(xiě)我們的故事

躬逢盛世,這是我們的時(shí)與勢(shì);萬(wàn)里蹀躞,這是我們的志與任。高不阻其志,澗深不斷其行,流年不掩其意。

在這條前進(jìn)的路上,我以作為銀行人為傲,也必不辱銀行人的使命,你我同微光,星火聚成行!

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