昨晚看湖南衛(wèi)視《真正男子漢》，話說“新兵班”一行人進(jìn)入飛行學(xué)院參加飛行員的選拔訓(xùn)練，在正式進(jìn)行訓(xùn)練之前，每個(gè)人都要經(jīng)過多項(xiàng)生理、心理、文化素質(zhì)等方面的考察，而這其中的一個(gè)環(huán)節(jié)竟然是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。這讓我本是輕松悠閑的看節(jié)目心態(tài)一下子變得緊張而認(rèn)真起來，畢竟是在不久前參加過校招的人，這會(huì)兒仿佛又回到了當(dāng)時(shí)小組面試的狀態(tài)。
這道無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的描述是這樣的：
情景：經(jīng)過五天的艱辛努力，登山隊(duì)終于登上了海拔7500米的山峰，在返回下降到3000米的高度時(shí)，突然發(fā)生了雪崩，此時(shí)氣溫零下20度左右，周圍是冰雪世界，索性大家都未受傷，并留下了一些必要的生存裝備和物品。
問題：為盡早返回安全地帶，請(qǐng)將所剩物品按照求生的重要程度進(jìn)行排序。
A壓縮餅干
B求生卡
C火柴
D指南針
E匕首
F保暖睡袋
G手電筒
H緊急避難帳篷
I急救藥品
考官闡述完題目，“新兵”們便馬上展開了激烈討論，那場(chǎng)面簡(jiǎn)直慘不忍睹。大家一開始就拋出自己的觀點(diǎn)，直接談?wù)搼?yīng)該把某某物品排在第一位，卻沒有一個(gè)基本的思路或分析框架，導(dǎo)致所有人都是各執(zhí)一詞，并且相互不肯退讓；大家都只是堅(jiān)持自己的看法，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的一致目標(biāo)，時(shí)間快用完了都沒有得到令人滿意的結(jié)果；有人表現(xiàn)得過于強(qiáng)勢(shì)以致沖動(dòng)，但也有人完全不想?yún)⑴c爭(zhēng)論，對(duì)誰的觀點(diǎn)都點(diǎn)頭同意；實(shí)在不行了，舉手表決，少數(shù)服從多數(shù)……
以上的各種情況在節(jié)目中用一種充滿喜感的方式呈現(xiàn)給了觀眾，但要是在真正的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，這些問題可謂招招致命，基本上都是分分鐘“團(tuán)滅”的節(jié)奏。所以節(jié)目中的危險(xiǎn)動(dòng)作小朋友不要輕易模仿，這還是很有道理的==
還是回到正題，分析分析題目本身，也給出我自己的思路和答案。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論重點(diǎn)考察的是面試者思考、分析問題，以及透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力（當(dāng)然也有溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等基礎(chǔ)能力），重要的是思路，而非答案本身，因此展現(xiàn)自己的分析框架非常重要，切忌一上來就說答案，憑感覺有什么說什么。
關(guān)于這個(gè)題目，我的分析思路大致是這樣的：
明確核心需求→分析派生需求→確定派生需求的優(yōu)先級(jí)→根據(jù)物品屬性確定每一類需求下的物品排序→綜合需求優(yōu)先級(jí)和物品屬性對(duì)全部物品進(jìn)行排序
稍微解釋一下，對(duì)于這種比較典型的排序題，唯一的難點(diǎn)在于如何綜合權(quán)衡各個(gè)選項(xiàng)的優(yōu)劣勢(shì)，并為其確定優(yōu)先級(jí)。對(duì)于這類問題，我的想法是“化繁為簡(jiǎn)、分類分層”。需要排序的選項(xiàng)通常會(huì)很多，直接去排會(huì)比較困難，往往也想不周到，因此可以先基于它們的需求屬性進(jìn)行分類，不同的選項(xiàng)滿足的需求可能是相近甚至相同的，可以先歸為一類，這樣就只用對(duì)少數(shù)幾個(gè)類進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的分析，評(píng)判難度會(huì)小很多。完成了類與類之間的優(yōu)先順序排列，再對(duì)每一類下的各選項(xiàng)分別進(jìn)行排序，得到一個(gè)兩層的排序體系。最后只需綜合不同層次的排序結(jié)果，便能比較容易地得出所有選項(xiàng)的優(yōu)先順序。
下面是我對(duì)這道題的詳細(xì)解答：
核心需求
題干中顯而易見：為盡早返回安全地帶
需求分類
按照嚴(yán)密的邏輯，應(yīng)該從核心需求入手來分析細(xì)分的需求，但由于題目要求對(duì)所有物品進(jìn)行排序，因此圖個(gè)方便從可選物品入手，根據(jù)它們的功能屬性提煉出不同的需求種類：
營(yíng)養(yǎng)需求：壓縮餅干
工具需求：求生卡、火柴、匕首、手電筒
方向需求：指南針
保暖需求：保暖睡袋、緊急避難帳篷
醫(yī)療需求：急救藥品
需求優(yōu)先級(jí)排序
確定需求優(yōu)先級(jí)的方法有很多，其中比較常見也比較簡(jiǎn)單的方法就是依據(jù)“重要性-緊迫性矩陣”進(jìn)行判斷。
根據(jù)緊迫性和重要性程度對(duì)各類需求進(jìn)行排序：
1保暖需求
緊迫而重要。處在零下20度的低溫環(huán)境下，尤其是夜間，如果長(zhǎng)時(shí)間得不到有效保暖，登山隊(duì)員會(huì)面臨極大的生命風(fēng)險(xiǎn)。保持一定的體溫是維持人自身生命體征的基本條件，即使是短暫的體溫過低都有可能誘發(fā)生命危險(xiǎn)。
2方向需求
緊迫而重要。核心需求是盡快返回安全地帶，方向的指引必不可少。
3營(yíng)養(yǎng)需求
重要，但并非很緊迫。長(zhǎng)時(shí)間的戶外跋涉需要及時(shí)的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充，但是健康人類在幾天不進(jìn)食的情況下依舊不至于有生命危險(xiǎn)，反倒是在極寒條件下饑餓的危險(xiǎn)性才會(huì)增加，因此相比保暖，營(yíng)養(yǎng)攝入的緊迫性相對(duì)較低。
4工具需求
緊迫性和重要性都一般。這里所指的“工具”并非登山必需工具，如登山鞋、手杖、冰鎬、繩索等，而是指登山輔助工具，滿足的是諸如生火、切割、照明等輔助需求，正如可選物品中的求生卡、火柴、匕首、手電筒。
5醫(yī)療需求
緊迫性和重要性都較低。情境中沒有人受傷，所以當(dāng)前沒有醫(yī)療需求，這只是一種潛在有可能發(fā)生的需求。
物品分類排序
工具需求和保暖需求均涉及多項(xiàng)可選物品，為此可以根據(jù)物品的屬性（如需求滿足程度、易攜帶性、可替代性等）對(duì)同一需求類型下的物品進(jìn)行排序。
工具需求：
1手電筒（夜間行進(jìn)、指引、吸引救援等作用）
2匕首（切割，或者充當(dāng)冰鎬的功能）
3火柴（海拔3000米的雪山幾乎沒有可以用來燃火的材料，且山地風(fēng)大，火柴點(diǎn)火容易熄滅）
4求生卡（綜合了起子、扳手、開瓶器、小刀、鋸齒、直尺等工具屬性，但是在雪山環(huán)境中沒有太多用武之地，并且其部分功能如切割可以被匕首取代）
保暖需求：
1保暖睡袋（能夠較好滿足人體保暖需求，可以在戶外使用，并且且容易攜帶）
2緊急避難帳篷（滿足保暖、防風(fēng)的需求，相比睡袋有更大的活動(dòng)空間，但其體積和重量過大，不宜隨身攜帶，尤其是在需要盡快撤離的情況下）
物品綜合排序
對(duì)于部分物品，優(yōu)先級(jí)已經(jīng)非常明確：
保暖需求的優(yōu)先級(jí)最高，而其中保暖睡袋的綜合評(píng)級(jí)最高，因此保暖睡袋應(yīng)該排在所有物品的第一位。
方向需求只對(duì)應(yīng)指南針這一種物品，但是指南針在當(dāng)前環(huán)境下是完全可以被取代的，指南針的作用是指引方向，而在海拔3000米的高山環(huán)境中，空氣相對(duì)稀薄，天空中的遮擋物很少，非常適宜白天觀測(cè)日象、夜間觀測(cè)星象來獲得方向指引。因此指南針基本不需要，可以將其排到最后一位。
營(yíng)養(yǎng)需求對(duì)應(yīng)的物品只有壓縮餅干，該物品的功能無法被取代，因此將其排在所有物品優(yōu)先級(jí)中的第二位。
下面考慮工具需求所對(duì)應(yīng)的物品：
根據(jù)在當(dāng)前情景下的作用大小，可以分為“相對(duì)有用型”和“相對(duì)無用型”兩類，前者包括手電筒和匕首，后者包括火柴和求生卡。手電筒可以在需要照明的情況下發(fā)揮作用，匕首可以處理必要的切割問題，因而把它們分別排在第三位和第四位；而火柴和求生卡基本派不上用場(chǎng)，因此將二者分別排在倒數(shù)第三位和第二位。
還剩下緊急避難帳篷和急救藥品兩件物品：
緊急避難帳篷主要用來滿足保暖需求，這和保暖睡袋的功能基本一致，存在較高的重合性；另外，由于登山隊(duì)的核心需求是盡快撤離當(dāng)前位置并返回安全地帶，使用緊急避難帳篷顯然會(huì)延長(zhǎng)山上駐留時(shí)間，拖緩撤離進(jìn)度，因此不是當(dāng)前十分需要的物品。
急救藥品可以在登山隊(duì)員遭受意外傷病的情況下起到緊急治療的作用，主要用于應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的醫(yī)療需求，并且藥品攜帶起來比較方便，有備無患。
所以急救藥品的優(yōu)先級(jí)應(yīng)高于緊急避難帳篷，二者分列第五和第六位。
因此，得到最終的排序結(jié)果：
F保暖睡袋
A壓縮餅干
G手電筒
E匕首
I急救藥品
H緊急避難帳篷
C火柴
B求生卡
D指南針
其實(shí)我從沒有登過雪山，也沒有在野外遇過險(xiǎn)，針對(duì)上述問題給出的優(yōu)先級(jí)排序完全不是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)之談，而是我遵照一定的思路框架得到的邏輯上還算合理的答案。因此，每個(gè)人都可以有自己不同的答案，只要是基于清晰的思路與可信的邏輯。其實(shí)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論也就這么一回事。
