怎樣和領(lǐng)導(dǎo)談話?

文/村長 ? ? 圖/網(wǎng)絡(luò)

常言道:一句話可以讓人笑也能讓人跳??梢娬f話還是講究技巧的,作為職場人士更要注意說話的方式方法,特別在和領(lǐng)導(dǎo)說話時不可滿嘴跑火車,想到啥說啥。你把話說好了可以給自己的形象加分,反之還是不說話為好。

公司職員趙剛年輕干練、業(yè)績突出,逐漸成為公司的主力干將,在新上任領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位也日漸高漲。近日,領(lǐng)導(dǎo)安排趙剛負責(zé)前往上海進行項目談判的相關(guān)事宜??紤]到同去的有好幾個人,趙剛心想:坐長途車不方便,人也受累影響談判效果;打車吧,一輛坐不下,兩輛費用又太高;還是包一輛面包車好,經(jīng)濟又實惠。想好后就去向領(lǐng)導(dǎo)報告,并將幾種方案的利弊分析了一番后說:“所以呢,我決定包一輛車去!”匯報完畢后他發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的臉色不對,生硬地說:“是嗎?可是我認為這個方案不太好,你們還是買票坐長途車去吧!”就這樣合情合理的建議竟然被打了“回票”。

第一例子分析:我們可以看出趙剛的想法還是合情合理,而且效率最高的。為什么領(lǐng)導(dǎo)不認可尼,因為趙剛把領(lǐng)導(dǎo)的活給干了,注意,他說的是:“我決定包一輛車!”你都決定了,還有必要給領(lǐng)導(dǎo)報告嗎?如果讓領(lǐng)導(dǎo)來選擇尼,我相信領(lǐng)導(dǎo)肯定會選擇趙剛傾向的方案。這樣豈不是功勞一件,領(lǐng)導(dǎo)反而認為你會辦事。

王超平時工作勤勤懇懇,任勞任怨,就是不怎么講話讓人不容易想起,包括升職加薪。 一次老板帶幾個員工一道去出差,當(dāng)時王強的鋪位剛好在老板的旁邊,兩人寒喧了幾句后就陷入了沉默。王超感到:兩人這樣默不作聲不行啊,一定得說點什么??墒撬苌俸皖I(lǐng)導(dǎo)打交道,也不知道從何談起。這時他瞥見老板手上戴的表好像年代很久了,于是就說:“老板,你手上的表感覺有年頭了,很珍貴吧?” 原本只是沒話找話,但老板一聽說開了,“這塊表啊有故事尼!”老板的話匣子一下子打開了,開始滔滔不絕地講述他這塊表的來歷,還講了一些在工作中小事,兩人言談甚歡。 ?下車的時候,老板意味深長地說:“王超啊,看來以前對你的了解太少了,今后你好好干?!?/blockquote>

第二例子分析:通過“手表”這個話題,拉近雙方間的距離。就是看出老板戴的手表感覺有些年份,王超和老板之間的僵局馬上被打破,關(guān)系也改善了,順便還了解到不少老板的過去,這可是別的同事夢寐以求的啊!從老板最后的態(tài)度來看,王超也通過這個機會展示了自己,給老板留下了不錯的印象。工作中,不妨多用用這個方法,你會收到意想不到的效果。

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通過上面兩個例子,我們可以看出,和領(lǐng)導(dǎo)的說話還是需要注意的,領(lǐng)導(dǎo)畢竟不同于一般同事。更何況同事之間說話也應(yīng)該注意分寸,不能信口開,所以對于領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該更為注意,平時說話交談之中、匯報情況的時候,都要多加小心。

一要態(tài)度誠懇、不卑不亢。

既不有意和上級"套近乎"、溜須拍馬;也不自視清高,不把上級放在眼里。應(yīng)當(dāng)一視同仁的尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,單位里領(lǐng)導(dǎo)一般有強過你的地方,或者才干超群,或是經(jīng)驗豐富,所以,對領(lǐng)導(dǎo)要做到有禮貌,講話態(tài)度要誠懇。但不需要采取“低三下四”的態(tài)度而是在保持獨立人格的前提下,你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你是從工作出發(fā),擺事實,講道理,領(lǐng)導(dǎo)一般是會予以考慮的。

二要事先準(zhǔn)備、適時溝通。

在與領(lǐng)導(dǎo)就工作方面事項溝通前,應(yīng)當(dāng)周密準(zhǔn)備,預(yù)備兩個以上方案,弄清每個細節(jié),隨時可以回答各方案利弊,如果領(lǐng)導(dǎo)同意某一方案,你應(yīng)盡快將其整理成文字再呈上,以備領(lǐng)導(dǎo)批簽落實;同時也要根據(jù)溝通問題的重要性,選擇適當(dāng)時機去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導(dǎo)何時有空,不妨先給他寫張紙條,以書面形式方便領(lǐng)導(dǎo)有時間進行思考,并隨時與你溝通。

三要積極主動、事半功倍。

作為下屬,必須積極主動地與領(lǐng)導(dǎo)交談,逐漸消除工作中彼此可能存在的隔閡,使上下級關(guān)系融洽,提高任務(wù)的執(zhí)行力。當(dāng)然,這與“拍馬屁”不能相提并論,因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的,這不但能祛除對領(lǐng)導(dǎo)的恐懼感,增強領(lǐng)導(dǎo)對你本人的了解,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿,工作順利。 ?

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