隨著全球化的不斷深入，越來越多的中國企業(yè)開始尋求海外市場的拓展。然而，出海之路并非一帆風順，企業(yè)需要面對諸多挑戰(zhàn)，如文化差異、合規(guī)問題、技術(shù)難題等。為了幫助企業(yè)更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，阿里云推出了企業(yè)出海扶持計劃，旨在通過一系列權(quán)益和服務(wù)，助力企業(yè)順利出海，實現(xiàn)國際化發(fā)展。
1、出海扶持計劃權(quán)益及服務(wù)
1.1 計劃概述
阿里云企業(yè)出海扶持計劃主要面向國內(nèi)注冊、未上市且有出海需求的企業(yè)。該計劃旨在通過提供上云抵扣金、技術(shù)服務(wù)等支持，幫助企業(yè)降低出海成本，提升出海效率。
1.2 抵扣金政策
1.2.1 基本抵扣金
對于滿足抵扣金申請客戶資質(zhì)的企業(yè)，即近半年未在阿里云消費云產(chǎn)品的企業(yè)用戶（不含個體工商戶類型），若成功加入出海扶持計劃，將獲得至少價值3500元的上云抵扣金。這筆抵扣金可用于阿里云指定的具體產(chǎn)品服務(wù)，幫助企業(yè)降低上云成本。
1.2.2 高額抵扣金
對于已經(jīng)獲得風險投資或者創(chuàng)業(yè)者計劃合作機構(gòu)推薦的企業(yè)，阿里云將提供更加豐厚的支持。這類企業(yè)最高可獲得100萬元的上云抵扣金，以助力其在出海過程中更加穩(wěn)健地發(fā)展。
1.2.3 抵扣金申請與發(fā)放
企業(yè)需要提交申請并通過審核后，才能獲得抵扣金。預計審核時間為20個工作日左右，具體發(fā)放與否以審核結(jié)果為準。抵扣金的使用受《企業(yè)扶持計劃抵扣金規(guī)則》約束，企業(yè)需要在使用過程中遵守相關(guān)規(guī)定。
1.3 技術(shù)服務(wù)支持
除了抵扣金政策外，阿里云還為企業(yè)提供了一系列技術(shù)服務(wù)支持。對于業(yè)務(wù)系統(tǒng)復雜或?qū)Ψ?wù)有更高要求的客戶，可選擇更多企業(yè)支持計劃，如工單極速響應(yīng)、專屬技術(shù)保障通道、客戶穩(wěn)定性工程師 (CRE)、技術(shù)服務(wù)經(jīng)理等企業(yè)服務(wù)專屬支持計劃。這些服務(wù)旨在幫助企業(yè)解決出海過程中遇到的技術(shù)難題，提升業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和效率。
二、阿里云出海服務(wù)六大核心優(yōu)勢
2.1 基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球多地域
阿里云的云服務(wù)節(jié)點已遍布全球，與運營商合作提供合規(guī)的跨境能力，能夠?qū)崿F(xiàn)全球多區(qū)域組網(wǎng)互聯(lián)互通。這意味著企業(yè)可以輕松地將業(yè)務(wù)部署到全球各地，實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的資源優(yōu)化和配置。
2.2 國際級合規(guī)資質(zhì)與認證
作為亞洲合規(guī)資質(zhì)最全面的云廠商之一，阿里云已得到國內(nèi)外諸多權(quán)威機構(gòu)的認可。阿里云始終致力于將合規(guī)標準融入云平臺的合規(guī)內(nèi)控管理和產(chǎn)品設(shè)計中，以確保企業(yè)在出海過程中能夠遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，降低合規(guī)風險。
2.3 國內(nèi)外一致的產(chǎn)品體驗
阿里云提供上百款云產(chǎn)品，能力獲得國內(nèi)外眾多評測機構(gòu)的認可。國內(nèi)與海外一致的產(chǎn)品體驗大大降低了架構(gòu)改造的成本和風險，保障了全球統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量。這意味著企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)享受一致的產(chǎn)品體驗和服務(wù)質(zhì)量，無需擔心因地域差異而導致的業(yè)務(wù)中斷或性能下降。
2.4 富有競爭力的技術(shù)方案
依托全球一張網(wǎng)、全球一朵云、全球一盤棋三項關(guān)鍵技術(shù)，以及數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)落地四類核心數(shù)據(jù)能力，阿里云提供了富有競爭力的出海技術(shù)方案。這些方案旨在幫助企業(yè)更好地應(yīng)對出海過程中的技術(shù)挑戰(zhàn)，提升業(yè)務(wù)效率和競爭力。
2.5 豐富的行業(yè)實踐與案例
阿里云覆蓋了游戲、泛娛樂、金融科技、跨境電商、科技制造等多個行業(yè)的出海解決方案。這些解決方案基于阿里云豐富的行業(yè)實踐和經(jīng)驗積累，旨在滿足中國企業(yè)走向國際化的多元化業(yè)務(wù)需求。通過借鑒這些成功的案例和實踐經(jīng)驗，企業(yè)可以更加自信地邁出出海的第一步。
2.6 貼身的本地化服務(wù)響應(yīng)
在覆蓋中國本土以及海外云產(chǎn)品使用和故障響應(yīng)的基礎(chǔ)上，阿里云通過全球化的海外本土服務(wù)，幫助企業(yè)在海外更貼近市場，更高效展業(yè)。這意味著企業(yè)可以享受到更加貼心的本地化服務(wù)支持，無需擔心因語言、文化等差異而導致的溝通障礙或服務(wù)延遲。
三、阿里云出海典型業(yè)務(wù)場景
3.1 游戲出海
游戲行業(yè)是出海領(lǐng)域的熱門之一。阿里云憑借全球化資源優(yōu)勢，實現(xiàn)了游戲服務(wù)器全球化部署，滿足了低延遲高并發(fā)的體驗需求。具體來說，阿里云提供了游戲全球加速、海外游戲發(fā)行保障、游戲推廣和營銷、云游戲服務(wù)以及游戲智能化運營等一系列解決方案。這些方案旨在幫助游戲企業(yè)更好地拓展海外市場，提升用戶體驗和競爭力。
3.2 互娛出海
互娛行業(yè)同樣面臨著出海的需求和挑戰(zhàn)。阿里云以內(nèi)容傳播為核心，提供了一站式解決方案，包括內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容安全審核、內(nèi)容分發(fā)與加速、內(nèi)容運營以及多媒體搜索和推廣等。這些服務(wù)旨在幫助互娛企業(yè)更好地傳播內(nèi)容，吸引用戶，實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
3.3 金融科技
金融科技行業(yè)的出海需求也日益增長。阿里云在保障安全合規(guī)的同時，滿足了當?shù)匦袠I(yè)與客戶的金融服務(wù)需求。具體來說，阿里云提供了金融級安全與穩(wěn)定性保障、云端數(shù)字化部署、實人認證和風險控制、基于數(shù)據(jù)的智能決策以及核心系統(tǒng)敏捷化等一系列解決方案。這些方案旨在幫助金融科技企業(yè)在出海過程中更加穩(wěn)健地發(fā)展，提升業(yè)務(wù)效率和安全性。
3.4 跨境電商
跨境電商是近年來發(fā)展迅速的領(lǐng)域之一。阿里云為品牌方提供了豐富的解決方案，助力其拓展海外業(yè)務(wù)。具體來說，阿里云提供了跨境建站、電商大促高可用保障、智能運營和增長決策、跨境支付和服務(wù)以及AI與大模型能力等一系列服務(wù)。這些服務(wù)旨在幫助跨境電商企業(yè)更好地觸達海外用戶，提升銷售額和用戶滿意度。
四、創(chuàng)業(yè)者計劃抵扣金規(guī)則詳解
4.1 活動規(guī)則
4.1.1 賬號注冊與實名認證
在申請阿里云創(chuàng)業(yè)者計劃抵扣金前，企業(yè)需要在阿里云注冊賬號并完成企業(yè)實名認證。這是為了確?；顒拥墓叫院秃弦?guī)性，防止虛假注冊和惡意套現(xiàn)等行為。
4.1.2 抵扣金領(lǐng)取與使用
本活動的產(chǎn)品服務(wù)抵扣金僅限企業(yè)用戶領(lǐng)取，活動期內(nèi)僅可申請一次，不可重復領(lǐng)取。抵扣金僅可用于阿里云指定的具體產(chǎn)品服務(wù)（以下統(tǒng)稱為“適用產(chǎn)品服務(wù)”）的收費。當使用非適用產(chǎn)品服務(wù)時，阿里云將對非適用產(chǎn)品服務(wù)全額收費。
4.1.3 抵扣金發(fā)放與覆蓋
在通過抵扣金審核后，抵扣金會發(fā)放至企業(yè)的阿里云賬戶。賬戶中的抵扣金可覆蓋企業(yè)在阿里云各區(qū)域（包括國內(nèi)站和國際站）的適用產(chǎn)品服務(wù)用量。抵扣金可抵扣產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)生的用量，扣完為止。當?shù)挚劢鸩蛔阋缘挚鬯褂玫倪m用產(chǎn)品服務(wù)用量時，阿里云將對超出部分的用量全額計費。
4.1.4 權(quán)益轉(zhuǎn)讓與疊加使用
參加活動所購買的適用產(chǎn)品服務(wù)及所獲得的相應(yīng)權(quán)益，僅限本賬號使用，不得轉(zhuǎn)讓、出售或以其他方式換取利益?；顒拥挚廴痪哂泄逃袃r值和現(xiàn)金價值，也不能用于兌換現(xiàn)金。本活動的抵扣金不與其他活動或優(yōu)惠疊加使用。
4.1.5 抵扣金適用范圍
抵扣金可用于產(chǎn)品預付費和產(chǎn)品后付費的新購訂單、升級訂單抵扣使用。抵扣金適用產(chǎn)品服務(wù)包括：云服務(wù)器、輕量應(yīng)用服務(wù)器、無影云桌面、數(shù)據(jù)庫、安全、網(wǎng)絡(luò)、存儲、云原生、大數(shù)據(jù)計算、“一對一專家服務(wù)”等產(chǎn)品和服務(wù)。具體以活動頁面實時展示的產(chǎn)品及服務(wù)類別為準。
4.1.6 限購類產(chǎn)品購買規(guī)則
限購類產(chǎn)品可購買數(shù)量以用戶實際購買數(shù)量為準。新用戶購買限購類產(chǎn)品需首次一次性完成購買，若二次下單購買則無法再享受價格優(yōu)惠。這是為了確?；顒拥墓叫院唾Y源的合理分配。
4.1.7 違規(guī)處理與法律責任
如用戶在活動中存在隱瞞、虛構(gòu)、作弊、欺詐或通過其他非正常手段規(guī)避活動規(guī)則、獲取不當利益的行為，阿里云有權(quán)收回相關(guān)權(quán)益、取消用戶的活動參與資格，撤銷違規(guī)交易，必要時追究違規(guī)用戶的法律責任。這是為了維護活動的公平性和合規(guī)性，防止惡意行為和不當競爭。
4.1.8 抵扣金有效期與查看路徑
抵扣金有效期為90天，以抵扣金發(fā)放至阿里云賬戶時間開始計算。用戶可以登錄阿里云控制臺，通過頁面頂端的“費用”選項進入“卡券管理-優(yōu)惠券管理”查詢抵扣金的使用情況和有效期。
4.1.9 活動解釋權(quán)與規(guī)則變動
阿里云擁有本活動及規(guī)則的最終解釋權(quán)，并可以根據(jù)活動的實際情況對活動規(guī)則隨時進行變動或調(diào)整。相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上，并于公布時即時生效。除非有特別說明，該等變動或調(diào)整不影響用戶在活動規(guī)則調(diào)整前已經(jīng)獲得的權(quán)益。
4.2 退款規(guī)則
4.2.1 未支付訂單退款
若使用抵扣金的訂單未支付并作廢，抵扣金將退回。用戶可以登錄阿里云控制臺，通過頁面頂端的“費用”選項進入“卡券管理-優(yōu)惠券管理”查詢退回的抵扣金。
4.2.2 已支付訂單退款
若使用抵扣金的訂單支付成功后產(chǎn)生退款，退款單將按照優(yōu)惠后實際支付的訂單金額退回，抵扣金不予退回。例如，購買符合5天無理由退款的云服務(wù)器ECS實例時使用了抵扣金并支付成功，若申請5天無理由退款，抵扣金將不予退回且不補發(fā)。這是為了確保活動的公平性和資源的合理利用。
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阿里云企業(yè)出海扶持計劃旨在通過提供上云抵扣金、技術(shù)服務(wù)等支持，幫助企業(yè)降低出海成本，提升出海效率。該計劃憑借阿里云在全球基礎(chǔ)設(shè)施、合規(guī)資質(zhì)、產(chǎn)品體驗、技術(shù)方案、行業(yè)實踐以及本地化服務(wù)等方面的優(yōu)勢。
