寫在最前面: 產(chǎn)品小白的一點(diǎn)自學(xué)結(jié)論或者個(gè)人思考，會(huì)有諸多不準(zhǔn)確之處，非常歡迎大家友善給予指導(dǎo)和想法交流（PS：記得友善，不然我哭給你看?。。。┡M(jìn)步
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一、前言
隨著內(nèi)容電商化、電商內(nèi)容化的融合度越來越高，我們看到很多電商平臺(tái)開始平臺(tái)內(nèi)容化，包括淘寶天貓、京東、考拉海購(gòu)等平臺(tái)，眾多內(nèi)容平臺(tái)有了流量和用戶之后開始電商變現(xiàn)，例如抖音、快手等平臺(tái)。隨著貨架式電商逐漸失去吸引力，各大平臺(tái)的貨品趨同，大家開始尋找內(nèi)容突破，增加用戶粘度，電商對(duì)內(nèi)容場(chǎng)景的需求就變得急迫。
2019年始，直播賣貨逐漸被各大平臺(tái)納入重要戰(zhàn)略中，最激進(jìn)典型的是淘寶直播、抖音、快手等，在今年雙十一中直播大放異彩。
雙11當(dāng)天淘寶直播成交近200億，直播間成為天貓雙11商家標(biāo)配。
有贊＆快手直播購(gòu)物狂歡節(jié)（11月5日至11月6日），兩天內(nèi)有數(shù)百萬賣家、1億多用戶參與，下單數(shù)超過5000萬。平臺(tái)總交易額增長(zhǎng)400%，平臺(tái)訂單量增長(zhǎng)230%，排行榜觀看總熱度突破60億。
截至雙11開通抖音購(gòu)物車功能的用戶數(shù)量已經(jīng)超過200萬，相比今年618增長(zhǎng)100%購(gòu)物車視頻日均活躍互動(dòng)用戶數(shù)超5000萬，抖音好物發(fā)現(xiàn)節(jié)標(biāo)簽播放量已達(dá)123億。在抖音參與商品分享的直播場(chǎng)次達(dá)50萬場(chǎng)，總計(jì)觀看次數(shù)破20億。
2019年，也見證了淘寶直播兩大巨頭主播薇婭、李佳琦的火速出圈。這兩個(gè)堪稱年度現(xiàn)象級(jí)的人物，用了一年時(shí)間變得幾乎無人不曉，并且似乎撬動(dòng)了整個(gè)直播生態(tài)的發(fā)展。電商直播動(dòng)輒上億的消費(fèi)數(shù)據(jù)也引起了市場(chǎng)對(duì)此模式的反思，引發(fā)人們對(duì)直播泡沫的質(zhì)疑。薇婭在接受《零售老板內(nèi)參》等媒體的采訪中，回應(yīng)了市場(chǎng)對(duì)直播泡沫的擔(dān)憂，稱對(duì)直播模式?jīng)]有擔(dān)憂，直播模式肯定會(huì)有升級(jí)，并且表示電商是直播的終極形態(tài)。
從圖文到動(dòng)圖到短視頻，再到直播，似乎都在印證內(nèi)容平臺(tái)殊途同歸，而電商就是內(nèi)容變現(xiàn)的最快途徑。
? 本文，對(duì)當(dāng)下使用量最高，流量最大的極大電商直播平臺(tái)做進(jìn)行競(jìng)品分析，旨在****。
體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)設(shè)備：華為Honor 8
操作版本：Android 8.0.0
淘寶直播APP：1.6.1
快手直播：V7.2.0.12758
抖音：V10.1.0
表現(xiàn)層
視覺設(shè)計(jì)
1.1 圖標(biāo)
騰訊看點(diǎn)直播以小程序的方式直接依托于強(qiáng)大的微信社交網(wǎng)絡(luò)，因此沒有單獨(dú)APP圖標(biāo)，而淘寶直播也是成長(zhǎng)和依托于手機(jī)淘寶的近5億用戶，不僅在手機(jī)淘寶網(wǎng)內(nèi)部有進(jìn)入淘寶直播的端口，而且也有了自己?jiǎn)为?dú)的APP。
對(duì)于軟件圖標(biāo)的分析，其實(shí)無法進(jìn)行一個(gè)完全公平的對(duì)比。但是，抖音短視頻圖標(biāo)利用一個(gè)活躍的音符簡(jiǎn)標(biāo)生動(dòng)的傳達(dá)了其名稱的音譯之外，讓使用者容易形成品牌記憶和品牌好感，如果在圖標(biāo)設(shè)計(jì)方面略勝一籌。但是，淘寶網(wǎng)強(qiáng)大客戶群和品牌價(jià)值已經(jīng)讓消費(fèi)者耳熟能詳，因此在淘寶圖標(biāo)也是在消費(fèi)者心中具有絕對(duì)的品牌聲望。
1.2?電商直播主頁(yè)
淘寶
淘寶的總體設(shè)計(jì)是非常細(xì)致且豐富的, 如符合節(jié)日氣息的新鮮顏色和花紋設(shè)計(jì)會(huì)提升用戶沉浸使用體驗(yàn)。
評(píng)價(jià)：淘寶直播首頁(yè)，在平時(shí)會(huì)是其傳統(tǒng)的橙色頁(yè)面，但是在3.8節(jié)婦女節(jié)當(dāng)天，頁(yè)面則是玫紅色來傳達(dá)“女神節(jié)”這樣一個(gè)符合氣息的顏色。同時(shí)頁(yè)頭的3.8節(jié)標(biāo)識(shí)，也才有柔和的圓弧線條。
快手
快手的頁(yè)面可以看到配色與設(shè)計(jì)也是非常簡(jiǎn)單的，標(biāo)題欄并且沒有采用任何特別的配色。推薦到的博主也其他直播網(wǎng)頁(yè)會(huì)給出標(biāo)題，但是快手只是給出了該博主的頭像和點(diǎn)暫數(shù)，也沒有給出標(biāo)題，或者個(gè)人推薦。
抖音
抖音的進(jìn)入首頁(yè)不同于其他直播平臺(tái)，抖音進(jìn)入之后是直接的博主直播網(wǎng)頁(yè)。相比較其他平臺(tái)將選擇的主動(dòng)權(quán)通過首頁(yè)交給消費(fèi)者、用戶，抖音將這種選擇權(quán)交給了平臺(tái)推薦系統(tǒng)，用戶的主動(dòng)權(quán)就是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行刷屏篩選.因此主頁(yè)內(nèi)容并不做過多分析,我們將他與其他直播博主帶貨網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行對(duì)比.
騰訊看點(diǎn)直播
騰訊看點(diǎn)直播的進(jìn)入窗口是在微信的小程序里面, 進(jìn)入之后就直接以3.8女神節(jié)為主要的標(biāo)題,進(jìn)行了展示,而且主要也還是以推薦系統(tǒng)為主.
1.3直播間
四、 框架層
1.????主播界面設(shè)計(jì)和信息呈現(xiàn)
以上4個(gè)直播平臺(tái)各個(gè)主播的直播間都會(huì)擁有兩種視頻內(nèi)容，一種是直播帶貨，還有一種是大家都會(huì)將直播內(nèi)容保存為視頻解說的形式，來幫助其他消費(fèi)者做決策。我們主要對(duì)直播帶貨的界面設(shè)計(jì)和信息呈現(xiàn)做以詳細(xì)對(duì)比、分析。
淘寶：
[endif]淘寶主播的直播界面主要呈現(xiàn)了直播主播名稱，關(guān)注方式，沖榜方式，轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊，評(píng)論等規(guī)范的視頻直播信息與互動(dòng)方式。再淘寶直播間里，淘寶直播號(hào)實(shí)質(zhì)是方便直播內(nèi)容的管理和消費(fèi)者的尋找。右下角一個(gè)購(gòu)物袋式的圖標(biāo)點(diǎn)開，就可以展示該直播間里銷售和推薦的所有產(chǎn)品信息，這與手機(jī)淘寶的購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)是直接聯(lián)系。在觀看直播的同時(shí)也可以直接回到淘寶購(gòu)物的店面和商品信息當(dāng)中去。
評(píng)價(jià)：淘寶購(gòu)物的產(chǎn)品信息和淘寶直播產(chǎn)品信息互為輔佐，可以讓這兩者之間的消費(fèi)者快速轉(zhuǎn)換，并且能夠獲取到所有需要的視頻與文字信息，這一點(diǎn)是手機(jī)淘寶購(gòu)物平臺(tái)流量池的“天然”優(yōu)勢(shì)，也是淘寶直播銷售量遠(yuǎn)高于其他視頻直播的關(guān)鍵因素。所有關(guān)注瀏覽都圍繞著購(gòu)物展開，因此變現(xiàn)能力也是別人的幾倍。僅2018年全年加入淘寶直播的主播人數(shù)較此前一年勁增180%，直播成交額超過千億人民幣，進(jìn)店轉(zhuǎn)化率超65%，日直播場(chǎng)次超6萬，引入20個(gè)電視臺(tái)IP，直播時(shí)長(zhǎng)超過15萬小時(shí)，相當(dāng)于3萬3千多場(chǎng)春晚。81位主播年入超過一億元人民幣，用戶觀看時(shí)長(zhǎng)超過30分鐘。（2019年數(shù)據(jù)缺失）
快手：
快手帶貨主播在其他非帶貨的內(nèi)容創(chuàng)造者中并沒有特別的方式進(jìn)行區(qū)分。因此可以通過搜索、直播廣場(chǎng)、關(guān)注、同城搜索都可以找到。
快手直播帶貨直播一般來說擁有兩種渠道，一種是一般的內(nèi)容制作者，打造個(gè)人IP，再通過淘寶網(wǎng)、微店等渠道進(jìn)行引流，還有一種主播通過申請(qǐng)快手小店號(hào)，可以在直播間直接上架將要展示和活動(dòng)商品總體來講，第二種方式確實(shí)為購(gòu)買者提供了信息瀏覽與直接下單購(gòu)買的方便。
評(píng)價(jià)：私域流量有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，比較用戶粘性高，變現(xiàn)
抖音：
抖音帶貨主播通過抖音藍(lán)V企業(yè)認(rèn)證，就可將商品信息掛在賬號(hào)主頁(yè)。在直播中，用戶可以通過點(diǎn)擊購(gòu)物袋圖標(biāo)進(jìn)入商品購(gòu)買信息頁(yè)，進(jìn)行下單。
2.??導(dǎo)航設(shè)計(jì)與信息呈現(xiàn)
淘寶的電商直播進(jìn)入后的首頁(yè)總體來講是一個(gè)具有分類導(dǎo)航的門戶性首頁(yè).
主要展示了關(guān)注用戶中的即時(shí)直播用戶，優(yōu)惠活動(dòng)，分類和精選推薦主播四個(gè)部分。最上面為搜索和個(gè)人頁(yè)面進(jìn)入標(biāo)識(shí)。在導(dǎo)航分類中，直播主頁(yè)自動(dòng)停留在“精選”分類上，最大程度利用商家推薦來引導(dǎo)消費(fèi)者。其中的”關(guān)注”、”精選”、”夜市（晚上）”、”3.8節(jié)活動(dòng)”、”穿搭時(shí)髦精選”導(dǎo)航分類中也可以看出是盡可能囊括了消費(fèi)者看直播帶貨的最大興趣點(diǎn)。在頁(yè)面下放的推薦主播中,也詳細(xì)的展示了直播博主的主頁(yè)、觀看人數(shù)、商品縮略圖、主播（店鋪）名稱和商品標(biāo)題。
評(píng)價(jià)：淘寶直播的導(dǎo)航頁(yè)面設(shè)計(jì)還是非常清晰且全面的，。淘寶直播進(jìn)入后是一個(gè)直接的電商直播平臺(tái)，可能不同直播平臺(tái)的直播會(huì)采用不同的方式表達(dá)，但其定位決定了淘寶直播極高的變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率。
?手機(jī)淘寶入口的淘寶直播頁(yè)面與淘寶直播App的頁(yè)面略有不同。
[endif]將每日簽到增加用戶粘性的優(yōu)惠活動(dòng)標(biāo)識(shí)取消,可能考慮到淘寶直播嫁接在手機(jī)淘寶端頭，淘寶直播已經(jīng)有了基本的保障性流量，如果手機(jī)淘寶的攜帶性用戶進(jìn)入直播頁(yè)面短暫瀏覽之后轉(zhuǎn)換為忠實(shí)用戶，那就可能在內(nèi)容瀏覽的多方引導(dǎo)下，下載淘寶直播APP，進(jìn)一步培養(yǎng)使用習(xí)慣。其次第二部分導(dǎo)航分類標(biāo)題沒有發(fā)生太大變化，第三部分是話題推薦主播，比如當(dāng)天的新話題就是一起云看國(guó)寶熊貓，又比如Mall直播（以某區(qū)域商城為主導(dǎo)進(jìn)行各品牌優(yōu)惠），這個(gè)部分可以通過左右劃屏瀏覽十個(gè)最先推薦的直播間。第三部分是一個(gè)主播講解。最后一部分就是一個(gè)一般的主播推薦。
評(píng)價(jià)：從手機(jī)淘寶端口進(jìn)入的淘寶直播，從主頁(yè)內(nèi)容上來講沒有比單獨(dú)的APP減少過多的功能和內(nèi)容，只是在設(shè)計(jì)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)化調(diào)整。如取消了主頁(yè)內(nèi)容中展示的即時(shí)在線直播的關(guān)注主播，而是要靠自己去在分類標(biāo)題中進(jìn)行尋找。在手機(jī)淘寶里的直播頁(yè)面設(shè)計(jì)，似乎也是盡可能的擴(kuò)大對(duì)推薦主播、推薦內(nèi)容的各種展示，為了盡可能吸引短暫的攜帶性用戶，將內(nèi)容變現(xiàn)。
?
[if !vml]
[endif][if !vml]
[endif]快手
快手直播的首頁(yè)也呈現(xiàn)一個(gè)半導(dǎo)航類的門戶頁(yè)面。
其導(dǎo)航標(biāo)題主要分為兩個(gè)模塊：第一導(dǎo)航欄為關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、同城，同時(shí)主頁(yè)也是自動(dòng)停留在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面的。第二行，就發(fā)現(xiàn)頁(yè)面下的推薦欄，主要推薦頻道還是可以根據(jù)自己的喜歡，點(diǎn)擊+之后進(jìn)行訂閱，如肺炎抗擊、短劇、探店、美食等。
評(píng)價(jià)：發(fā)現(xiàn)中的推薦頻道可以個(gè)人定制，這一點(diǎn)算是快手直播的優(yōu)點(diǎn)。因果如果用戶可以自己定制頻道，那就是在尊重其個(gè)人喜好的基礎(chǔ)上主動(dòng)進(jìn)行偏好匹配的內(nèi)容推薦。這樣無論是在增加用戶粘性，還是變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率上都更有優(yōu)勢(shì)。
抖音
抖音的首頁(yè)完全不同于其他三個(gè)直播，進(jìn)入之后直接是推薦的一個(gè)主播頁(yè)面。
在頁(yè)面上面保留了LIVE直播入口、關(guān)注、推薦和搜索等四項(xiàng)選擇。主要的內(nèi)容導(dǎo)航在頁(yè)面下方：首頁(yè)、同城、+（個(gè)人作品創(chuàng)作）、消息、和個(gè)人頁(yè)面。直播畫面的右邊是呈現(xiàn)了主播名稱，以及點(diǎn)暫，評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)的一些工具。
評(píng)價(jià)：抖音不同于其他門戶型的主頁(yè)呈現(xiàn)具有其絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，比如消費(fèi)者的參與或是沉浸度是非常高，因此在變現(xiàn)方面覺有優(yōu)勢(shì)。但是其如此的呈現(xiàn)方式，削弱了用戶在此過程中信息選擇的主動(dòng)權(quán)，這對(duì)具有目標(biāo)性的即時(shí)賣家而言，變現(xiàn)難度增加。但結(jié)合目標(biāo)用戶畫像和目標(biāo)用戶，也許在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)必須有所取舍。
五、 結(jié)構(gòu)層（空）
目前各平臺(tái)電商直播都會(huì)呈現(xiàn)兩種方式：一種是以火爆的李佳琦和薇婭等為首的大人直播，另一種則是以店鋪直營(yíng)店為首的店鋪直播。而三個(gè)平臺(tái)都分別以不同的方式在這兩種直播形式上發(fā)力。
淘寶內(nèi)容生態(tài)包括幾個(gè)板塊，有好貨、微淘、哇哦視頻、淘寶直播和淘寶頭條。淘寶直播現(xiàn)在單獨(dú)拆出來做了個(gè)APP，淘寶首頁(yè)給了直播很大的流量。淘寶直播負(fù)責(zé)人趙圓圓將上面的生態(tài)拆成了四種，商家、直播機(jī)構(gòu)、主播和直播基地。直播用戶有高停留時(shí)長(zhǎng)、高復(fù)看、高消費(fèi)等三高。
淘寶本來就是電商平臺(tái)，其直播也是為電商生態(tài)服務(wù)的，一切都很自然。而在直播電商戰(zhàn)場(chǎng)中，快手、抖音是內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行電商變現(xiàn)的排頭兵。
抖音是一個(gè)流量分發(fā)中心，內(nèi)容更加精致，本質(zhì)適合做廣告。以視頻內(nèi)容為中心，而不是以作者為中心，和快手老鐵不一樣。這種模式本質(zhì)上不適合KOL帶貨。我們也看到抖音的產(chǎn)品布局上正在逐步改變。抖音做的是流量生意，本質(zhì)還是在做廣告，快手做的是社交下延伸的賣貨生意。由于兩個(gè)平臺(tái)的流量分發(fā)邏輯的區(qū)別，快手上的主播和粉絲有比較強(qiáng)的粘性，基于 KOL 和粉絲之間的人情關(guān)系和信任，直播帶貨成為了一種自然而然的粉絲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化過程，這是真的“老鐵”。
而抖音的中心化分發(fā)機(jī)制導(dǎo)致用戶看到的內(nèi)容基本是平臺(tái)篩選過的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，和關(guān)注的KOL關(guān)系并不大，這和KOL粉絲經(jīng)濟(jì)有著天然的沖突。因此，抖音在內(nèi)容種草層面做得很成功，但用戶卻未必要跟著主播買貨。
抖音與快手的電商布局對(duì)比
抖音和快手都有小程序電商、自由平臺(tái)（抖音小店、快手商品），和第三方電商平臺(tái)打通。例如兩者都打通了淘寶和京東，抖音支持唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉，快手支持拼多多、有贊等平臺(tái)。
為了支持電商體系的發(fā)展，抖音搭建了復(fù)雜的產(chǎn)品體系，例如視頻推廣工具DOU+、直播櫥窗、快閃店、抖店等，還有電商廣告投放工具“魯班”。相比之下快手就比較簡(jiǎn)單，各種流程都很簡(jiǎn)單，老鐵們不需要套路。直播電商讓抖音、快手等找到了廣告以外的另一種變現(xiàn)方式，而且更加健康。
談到電商直播的未來發(fā)展趨勢(shì)，往往有兩種聲音。
一種認(rèn)為電商直播僅是物美價(jià)廉的底層邏輯創(chuàng)造了銷售記錄。因?yàn)闊o論是今年淘寶直播排位賽奪冠的薇婭還是口紅王子李佳琦，其背后都有專業(yè)的招商選品團(tuán)隊(duì)，最后呈現(xiàn)在直播界面的商品，通常都是真正全網(wǎng)最低的獨(dú)家折扣。其次，頭部主播之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，二八法則在直播行業(yè)更加淋漓盡致。頭部KOL在龐大的帶貨大軍中只是比例很低的一群人。僅淘寶直播一個(gè)平臺(tái)，每天幾萬場(chǎng)直播，以及幾千家MCN機(jī)構(gòu)。數(shù)萬名主播競(jìng)爭(zhēng)有限的流量位和品牌商的青睞，絕大多數(shù)處于長(zhǎng)尾行列。如，雙十一預(yù)售實(shí)時(shí)排行榜上，兩位當(dāng)之無愧的王者選手薇婭熱度為55576萬，李佳琦的熱度為33658萬，然而榜單第三名的熱度卻斷崖式下跌到2814萬，頭部主播的流量形成壟斷之勢(shì)，淘寶直播的GMV，薇婭占30%，李佳琦占20%，剩下的50%才是各路中小主播搶灘的戰(zhàn)場(chǎng)。
在快手，頭部帶貨達(dá)人“辛有志 辛巴818”、“娃娃（每周一6點(diǎn)）”、“初瑞雪 每周末6點(diǎn)”、“羋姐在廣州開服裝廠”、“葵兒kuki”、“石家莊蕊姐”，但是大多數(shù)主播的老鐵沒那么多，收效甚微。
抖音是一個(gè)流量分發(fā)中心，內(nèi)容更加精致，本質(zhì)適合做廣告。以視頻內(nèi)容為中心，而不是以作者為中心，和快手老鐵不一樣。這種模式本質(zhì)上不適合KOL帶貨。我們也看到抖音的產(chǎn)品布局上正在逐步改變。
基于以上邏輯，電商直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)越來越激烈，并且推薦系統(tǒng)變得更加垂直化。加之頭部主播和大主播議價(jià)能力提升，品牌產(chǎn)品的降價(jià)空間有限，因此選品范圍可會(huì)更加國(guó)際化。更重要的是，為了做更大的“蛋糕“，三四線下沉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來越激烈。KOL機(jī)構(gòu)化和團(tuán)隊(duì)化，MCN也會(huì)興盛發(fā)展。
還有一種聲音認(rèn)為“在5G時(shí)代，直播會(huì)成為電商商家的標(biāo)配，就像現(xiàn)在的圖文一樣“，”電商直播已經(jīng)到了一個(gè)風(fēng)頭上，這個(gè)風(fēng)肯定會(huì)更加強(qiáng)勁”，“這不是將要發(fā)生，而是已經(jīng)在洶涌席卷而來的浪潮”。
基于以上或謹(jǐn)慎或樂觀的態(tài)度，我們對(duì)三家公司從競(jìng)品的未來目標(biāo)，競(jìng)品對(duì)自身和所在行業(yè)的假設(shè)，競(jìng)品所掌握或具備的能力，競(jìng)品當(dāng)前所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三方面進(jìn)行分析。
淘寶直播
1、對(duì)自身和所在行業(yè)的假設(shè)——“5G時(shí)代，直播會(huì)成為電商商家的標(biāo)配“
淘寶直播官方賬號(hào)在參加知乎《2020年電商增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力》峰會(huì)上表示, 電商直播是使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、即時(shí)互動(dòng)的新型消費(fèi)服務(wù)方式。因此他們認(rèn)為5G時(shí)代，直播會(huì)成為電商商家的標(biāo)配，就像現(xiàn)在的圖文一樣。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播占據(jù)APP內(nèi)部3%的流量點(diǎn)擊，網(wǎng)紅直播幫助淘寶從人找貨，到貨找人的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)紅主播、貨、消費(fèi)者之間的關(guān)系進(jìn)一步親密，通過主播推薦帶動(dòng)貨的銷量，去品牌化、去平臺(tái)化、去明星化在電商直播中越發(fā)明顯。
2. 所掌握或具備的能力
淘寶直播和阿里巴巴集團(tuán)都提到了一個(gè)扶貧計(jì)劃，核心就是對(duì)技術(shù)迭代將持續(xù)投入。過去淘寶的技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)給淘寶直播提供了諸多保障，之后就是要我們通過技術(shù)迭代的投入，還是要懂5G要做什么、會(huì)有怎么樣的發(fā)展，以此為淘寶大生態(tài)創(chuàng)造新的東西。
“外界越熱鬧，我們?cè)揭潇o“。淘寶直播看到了外界對(duì)電商直播的看火，都想進(jìn)來，但是他們還是保持一個(gè)“小學(xué)生”階段的心理。扶持計(jì)劃著眼于這個(gè)點(diǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的搭建、技術(shù)的迭代、方法論的沉淀。這是對(duì)內(nèi)目標(biāo)。
2019年3月，淘寶直播開啟“村播計(jì)劃”，計(jì)劃在100個(gè)縣培育農(nóng)民主播，并打造脫貧IP欄目帶，幫助貧困地區(qū)通過直播推介家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品，帶動(dòng)脫貧。村播推出半年后，全國(guó)各地的田間地頭都刮起一股“開播風(fēng)”，直播間已覆蓋全國(guó)全部省市自治區(qū)的2000多個(gè)縣，每?jī)商炀陀幸晃豢h長(zhǎng)走進(jìn)淘寶直播間。2019年雙11期間，村播場(chǎng)次超過15萬場(chǎng)，共有2萬多名農(nóng)村主播，在全國(guó)各個(gè)貧困縣、貧困村開起直播，幫當(dāng)?shù)剞r(nóng)民賣農(nóng)貨。有40多位書記縣長(zhǎng)和村長(zhǎng)，也進(jìn)入直播間，吆喝當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。截止11月底，淘寶直播上的農(nóng)產(chǎn)品成交達(dá)到40億。“村播“其實(shí)是淘寶未來對(duì)外市場(chǎng)拓展的一部分，也是迎合消費(fèi)市場(chǎng)下沉趨勢(shì)。
3．未來發(fā)展重點(diǎn)與策略
接下來，淘寶直播將啟動(dòng)百億扶持計(jì)劃，將為商家、主播、機(jī)構(gòu)等生態(tài)伙伴提供專業(yè)培訓(xùn)和激勵(lì)，共同發(fā)展直播生態(tài)。同時(shí)加大直播技術(shù)研發(fā)，為未來5G時(shí)代的創(chuàng)新做好準(zhǔn)備，在兩年內(nèi)完成整體的升級(jí)?？梢院芸隙ǖ卣f，目前，直播只是一個(gè)起步階段。
未來，大多數(shù)的銷售應(yīng)該就是通過視頻，甚至雙向視頻的方式進(jìn)行，回歸了最真實(shí)最本源的交易互動(dòng)模式，只是用技術(shù)進(jìn)行了升級(jí)。5G時(shí)代的到來，得益于5G技術(shù)，直播不僅會(huì)更快更高清，甚至可以進(jìn)行放大和縮小，看到商品更細(xì)節(jié)的部分。這非常利于商品展示。
同時(shí)，淘寶直播間的可看性也會(huì)越來越強(qiáng)，淘寶直播所能覆蓋的領(lǐng)域?qū)⒃絹碓綇V，并增強(qiáng)用戶和直播之間的互動(dòng)性，甚至?xí)霈F(xiàn)AR、VR直播、互動(dòng)直播等新型直播方式。
快手：
1.對(duì)自身和所在行業(yè)的假設(shè)?
2019年《快手MCN發(fā)展報(bào)告》顯示，自2018年底至今，已有超過600家機(jī)構(gòu)密集入駐快手，覆蓋多數(shù)頭部機(jī)構(gòu)，涉足20+垂類細(xì)分領(lǐng)域，已發(fā)布作品80萬+，總播放量超過2000億。2019年5月，快手日活突破2億，并提出年底DAU突破3億的新目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)的系列新變化，正在開啟短視頻私域流量爆發(fā)的新機(jī)會(huì)。
2. 所掌握或具備的能力
隨著MCN機(jī)構(gòu)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者紛紛入駐快手，快手正在形成強(qiáng)大的內(nèi)容創(chuàng)作者生態(tài)，MCN機(jī)構(gòu)是這一生態(tài)的重要合作伙伴，快手將通過工具、服務(wù)等多種方式賦能。大量MCN機(jī)構(gòu)主動(dòng)入駐快手，主要驅(qū)動(dòng)因素是快手良好的私域流量保護(hù)。與公域流量的主動(dòng)權(quán)在平臺(tái)手中不同，私域流量的主動(dòng)權(quán)在生產(chǎn)者手中，與粉絲的強(qiáng)交互、高粘性、信任感，形成了活躍的社區(qū)生態(tài)和多元的變現(xiàn)路徑，越來越多的MCN機(jī)構(gòu)開始主動(dòng)擁抱私域流量。
3. 未來競(jìng)爭(zhēng)策略
未來快手將著重于公域流量+私域流量建設(shè)，通過強(qiáng)交互、高粘性、信任感/粉絲/穩(wěn)固、更易變現(xiàn)、內(nèi)容快速觸達(dá)粉絲.
