界定問(wèn)題

有限解決問(wèn)題的技巧

1.是否有/是否可能有問(wèn)題（或機(jī)會(huì)）？

2.問(wèn)題在哪里？

3.為什么存在？

4.我們能做什么？

5.我們應(yīng)該做什么？

界定問(wèn)題的框架

展開(kāi)說(shuō)明框架中的各要素

界定問(wèn)題的框架需要回答3個(gè)問(wèn)題：發(fā)生了什么事情？我們不喜歡它們什么？我們想要什么？

把“界定的問(wèn)題”寫(xiě)成序言

展開(kāi)問(wèn)題的各要素

切入點(diǎn)/序幕

困擾/困惑

現(xiàn)狀，非期望結(jié)果

目標(biāo)，期望結(jié)果

發(fā)掘讀者的疑問(wèn)

結(jié)構(gòu)化分析問(wèn)題

收集信息→描訴發(fā)現(xiàn)→得出結(jié)論→提出方案

建立診斷框架和邏輯樹(shù)指導(dǎo)，來(lái)分析和引導(dǎo)思維。

尋找各組思想的缺陷

關(guān)鍵問(wèn)題

是非問(wèn)題分析

是非問(wèn)題分析的錯(cuò)誤概念

演示的邏輯

采取何種演示形式取決于問(wèn)題的長(zhǎng)短個(gè)針對(duì)的人數(shù)。

信息斷，人數(shù)少，可以采取書(shū)面?zhèn)渫浕驁?bào)告的形式。

信息短人很多，可以采用“要點(diǎn)備忘錄”或“視覺(jué)資料文件”的形式。

信息長(zhǎng)而且針對(duì)很多人，可能會(huì)采用幻燈片的形式。

無(wú)論采取何種形式，視覺(jué)上要確保能加強(qiáng)組成金字塔的思想之間的邏輯性和它們之間的相互關(guān)系。