社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)與商戶拓展

2同事之間相互畫頭像:目的是如何抓住對(duì)方的特點(diǎn)

在一堆女孩子中找對(duì)象:找好下手的,試合自己的。

一、營(yíng)銷,本質(zhì)上是識(shí)別,篩選,互相驗(yàn)證。

二、如何將低水平重復(fù)的走訪式營(yíng)銷轉(zhuǎn)變成“精準(zhǔn)、有序、分群”持續(xù)經(jīng)營(yíng)

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1、( 拆遷戶)

第一次打電話:以社區(qū)共建單位的名義打電話,“恭喜恭喜拆遷”

第二次打電話:拿到拆遷款后再打電話。

2、村聯(lián)絡(luò)員的選擇:

要選擇村里有正能量的人:退伍轉(zhuǎn)正軍人、家里出了兩個(gè)大學(xué)生的村民、村里的喜歡運(yùn)動(dòng)的人

二、是廣泛撒網(wǎng),朝三暮四還是做深做透客群,圍繞網(wǎng)格客戶打營(yíng)銷組合拳。

1、如做醫(yī)院,可以選擇哪個(gè)科室賺錢最多,可能就做了一個(gè)科室就代表做了一個(gè)醫(yī)院

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對(duì)客戶進(jìn)行分類,貼標(biāo)簽。

重點(diǎn):對(duì)村子社區(qū)的存貸款都是可以算出來(lái)的。

特別是對(duì)資源摸排是非常重要的

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然后開始重點(diǎn)客戶營(yíng)銷計(jì)劃。

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案例:廣東農(nóng)行的時(shí)間沙漏——減輕客戶的痛

客戶排隊(duì)超過(guò)20分鐘,大堂做一次抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品是鑰匙扣,紙巾等。

柜員辦理業(yè)務(wù)超過(guò)10分鐘,獎(jiǎng)勵(lì)客戶抽獎(jiǎng)一次。

怕上火喝王老吉的投訴證明王老吉的營(yíng)銷贊(減輕你怕的痛)

案例:待拆遷的村,如何做好精準(zhǔn)營(yíng)銷,臨海農(nóng)商銀行的網(wǎng)格化營(yíng)銷

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結(jié)合系統(tǒng)(省聯(lián)社的CRM系統(tǒng)。)

舉例:山東種植戶的營(yíng)銷流程

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總行同支行的對(duì)接,形成上下流同配合。

案例:1200戶的社區(qū)如何做好營(yíng)銷,要求用3-5個(gè)月能營(yíng)銷50%-60%的社區(qū)居民成為我行的客戶,同時(shí)擁有我行3個(gè)以上產(chǎn)品。

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小技巧:形成一個(gè)聚核的客戶群體

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如何識(shí)別客戶。營(yíng)銷技巧。

與陌生的客戶如何交流:

1、善意的猜測(cè),2、聊共同的話題。

3、男人與男人之間的鏈接用共同的活動(dòng)之間

4、女人與女人之間的鏈接是用八卦的。

5、女性的活動(dòng),用安靜的方式。男性的活動(dòng),以動(dòng)為主。不同的客戶不同的方法。

6、放下身段把客戶當(dāng)成自己的人。老年人身上有味道,是的,有味道,有存款的味道。

三、個(gè)體戶分類分層營(yíng)銷

異業(yè)合作

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