13個知識點(diǎn)助你成為高效能人士

本文總結(jié)了15個助你成為高效能人士的方法論以及思維模型,包括《高效能人士的7個習(xí)慣》以及GTD、番茄工作法等,希望對你有啟發(fā)。

1、思維轉(zhuǎn)變

每個人,都在以他的理解力和經(jīng)歷,構(gòu)建自己的思維模式,然后再用這個思維模式,理解這個世界。思維轉(zhuǎn)換,就是改變你理解這個世界的方式。

如果我們只想發(fā)生較小的變化,那么專注于自己的態(tài)度和行為就可以了,比如把被子倒空;但如果想發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,那就需要“思維轉(zhuǎn)換”,可能連杯子都要換掉。

案例:

網(wǎng)上盛傳一個故事,說大英圖書館建了一棟漂亮的新樓,準(zhǔn)備整體搬遷過去。

但你知道,書多重啊,還這么多,搬家是非常大的工作量。有人估算,做這件事要花350萬美元,好大一筆錢。請問,如果你是館長,怎樣才能用盡量少的錢,把海量的書,搬到新館去?

雇更便宜的人嗎?發(fā)動所有員工及其家屬?要求新館建設(shè)者承擔(dān)這個義務(wù)?

都不現(xiàn)實(shí)。在“搬書”這個固有的思維模式下,可能很難找到更好的方案了。你需要一次“思維轉(zhuǎn)換”。

有位年輕人對館長說:我來幫你搬,只要150萬。年輕人在報(bào)紙上登了一則消息:“從即日起,大英圖書館免費(fèi)、無限量向市民借閱圖書,條件是從老館借出,還到新館去……”

年輕人從“搬書”的思維模式,轉(zhuǎn)換為“還書”的思維模式,結(jié)果花了不到一個零頭就完成了這個看似不可能完成的任務(wù),自己也成為了百萬富翁。

運(yùn)用:打開“思維轉(zhuǎn)換”開關(guān)的幾個建議

第一、多讀書,多交友,多旅行

每本書、每個人都是一套“思維模式”,旅行也會給你巨大的幫助

第二、把自己放進(jìn)別人的鞋子里

每次爭論,都是特別好的聯(lián)系“思維轉(zhuǎn)換”的機(jī)會。試著用對方的觀點(diǎn),說服自己。也就是把自己放進(jìn)別人的鞋子里。

2、成熟模式圖:獨(dú)立,是不成熟的表現(xiàn)

依賴顯然是不成熟的,獨(dú)立其實(shí)也不是成熟,只有基于彼此優(yōu)勢的互相依賴,才是真正的成熟。

那么如何走向真正的成熟呢?接下來給大家介紹,史蒂芬《高效能人士的七個習(xí)慣》,和他書里提到的,走向真正成熟的方法論,成熟模式圖。

圖片來自得到

第一,從依賴到達(dá)獨(dú)立的個人成功階段。

有三個習(xí)慣可以幫助你實(shí)現(xiàn)獨(dú)立:積極主動,就是從“不得不做”變?yōu)椤拔蚁胱觥?;以終為始,就是“先在大腦中構(gòu)建未來,才可能在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)未來”;要事第一,就是“多做重要的事情,就會減少緊急的事情”

第二,從獨(dú)立期到互賴的“公眾成功”階段。

如何實(shí)現(xiàn)互賴,雙贏思維,就是“要不然你也成功,只有我的成功我不要”;知彼解己,就是“比被別人理解更重要的,是理解別人”,統(tǒng)合總效,就是“你相不相信你可以和競爭對手共贏”

第七個習(xí)慣是“不斷更新”。習(xí)慣不是一蹴而就的,需要不斷的練習(xí),才能更加成熟。

3、積極主動:別讓消極,把你拉入海底

史蒂芬·柯維說,從依賴走向獨(dú)立,第一個必須養(yǎng)成的習(xí)慣,也是最重要的一個習(xí)慣就是“積極主動”。積極主動,就是從“環(huán)境決定論”手中,一把奪回“選擇權(quán)”,就算再看似不可能,也相信自己可以做出積極的改變,哪怕是改變一點(diǎn)點(diǎn),都是浮出水面,游向岸邊。

在納粹集中營中,用積極的心態(tài)支撐度過的弗蘭克,在走出集中營后寫出了著名的《意義的呼喚》一書,他在書中說:選擇態(tài)度的自由,是人可以擁有的最后一項(xiàng)自由。

消極,就是把苦難的責(zé)任,推卸給命運(yùn)、基因、環(huán)境,然后怨天由人,尋找心理宣泄,但是對現(xiàn)實(shí)沒有任何幫助。

消極,就是在抱怨中臣服于困難。

那該如何獲得主動權(quán)呢?

第一、在刺激和回應(yīng)之間,給自己思考的時間

在刺激時,給自己30S的時間想一想,一把把“選擇權(quán)”從情緒的手中奪回來,然后交給理性和價值觀。

第二、用積極的語言,替代消極的語言

第三、減少關(guān)注圈,擴(kuò)大影響圈

積極主動的把時間和精力專注在你能影響的事情上,而不是關(guān)注圈,比如想方設(shè)法影響上海的房價去。

4、以終為始

以終為始就是,先通過基于心智的第一次創(chuàng)作,設(shè)計(jì)出“終”,然后才能通過基于實(shí)際的第二次創(chuàng)造,從實(shí)際的“始”出發(fā)。

如何養(yǎng)成以終為始的習(xí)慣呢?需要注意三件事。

第一:目標(biāo),第二:原則,第三:計(jì)劃。

第五、要事第一:我不忙,我只是時間不夠

你之所以這么忙,甚至忙到焦慮,是因?yàn)槟阋恢痹谔幚碇匾揖o急的事情。重要,所以不能不做;緊急,所以必須現(xiàn)在做。迫在眉睫,兵臨城下,能不焦慮嗎?所以,解決這個問題的關(guān)鍵就是減少“重要且緊急”的事,做到要事第一。

而要事第一,其實(shí)指的就是,把時間盡量優(yōu)先花在時間管理矩陣的第二象限中。

重要緊急四象限

5、雙贏思維

雙贏思維 是從獨(dú)立期到互賴期的第一個習(xí)慣,這種習(xí)慣不同于“價格錨點(diǎn)”等商業(yè)概念,她是對底層操作系統(tǒng)的升級,是讓你能拉更大的車,必須更換的大功率引擎。

這是一種艱難的思維轉(zhuǎn)變,因?yàn)樗獜氐滋嵘愕母窬帧z椨袝r候飛的比雞低,但雞卻永遠(yuǎn)不可能飛的比鷹高。

6、知彼解己

如何養(yǎng)成知彼解己的習(xí)慣呢?

第一、戒掉“自傳式回應(yīng)”

什么是自傳式回應(yīng)?就是隨便一個話頭接過來,都能談自己半個小時,把自己放在溝通的中心,或用自己的價值觀、對事情的有限認(rèn)知,輕易地給出建議。

自傳式回應(yīng),是阻礙自己聽,阻礙自己理解別人的病,得戒。

第二、用耳朵聽,用眼睛看,用心理解

據(jù)專家估計(jì),人際溝通僅有7%通過語言來進(jìn)行,38%取決于語調(diào)與聲音,其余55%則得靠肢體語言。要訓(xùn)練自己用眼睛看對方的肢體語言,也要訓(xùn)練自己用心理解對方的畫外音。

第三、移情聆聽

移情聆聽,英文叫Empathic Listening,意思是,把心放到對方身上,先感受他的快樂,憤怒、激動,然后聆聽。這是一種技能,更是一種態(tài)度,是“知彼解己”的關(guān)鍵。

進(jìn)入對方的心靈非常難,但還是有方法可尋的。

你可以在聽的時候,試著重復(fù)他某些話的最后幾個字,作為回應(yīng):他不接電話……開始下雨了……馬上就到期了……等等,這會幫你,也幫他感受到,你正在進(jìn)入他的故事;

然后,你可以用你的語言,重復(fù)總結(jié)他的表達(dá):我猜我聽的是……你現(xiàn)在感覺是……我不確定我理解了沒有,你是不是在說……等等,這會幫你,也幫他感受到,你開始理解他了;

再然后,你可以呼應(yīng)他的情緒:你覺得很痛苦……你很憤怒了……你很擔(dān)憂……等等,這會幫你,也幫他感受到,你已經(jīng)進(jìn)入他的心,理解他的情緒;

最后,你再用自己的語言,把對他問題的理解,對他情緒的感受,總結(jié)一下。你們此時,就站在一起了。

你會發(fā)現(xiàn),有時你已經(jīng)不需要提建議了。就算依然需要,你的建議會更有價值。就算和原來一樣有價值,他的接受度都會高很多。

當(dāng)然,你也需要足夠的智慧判斷,什么時候重復(fù)、總結(jié)、呼應(yīng)并不必要。安靜的聆聽,就已經(jīng)足夠。

7、統(tǒng)合綜效

統(tǒng)合綜效,就是通過創(chuàng)新合作,實(shí)現(xiàn)整體大于部分之和,就是相信除了“非此即彼”,你多我就少之外,可以通過“創(chuàng)造性的合作”,找到“1+1>3”的“第三方案”

那么如何尋找這種基于創(chuàng)造性合作的第三方案呢?

第一、尊重差異,感激多樣性

首先你要理解,你看到的并不是世界真實(shí)的樣子,而是真是的世界在你心中那面鏡子上的投影。鏡子不同,世界的投影也不同。所以,不要追求投影,也就是觀點(diǎn)、價值觀的一致。相反,你應(yīng)該尊重觀點(diǎn)的差異,感激團(tuán)隊(duì)的多樣性。從價值的角度來說,如果兩個人的觀點(diǎn)完全相同,那么其中一個必屬多余。

第二、從報(bào)仇、到妥協(xié)、到合作

第三、共享目標(biāo),創(chuàng)造性合作

從合作,到創(chuàng)造性合作的秘訣就是,找到共享的目標(biāo)。

8、不斷更新:將優(yōu)秀,變成一種習(xí)慣

習(xí)慣,最符合“時間律”,也就是花再多錢都無法瞬間獲得,只能通過用時間獲得。

史蒂芬說,你需要養(yǎng)成的第七個習(xí)慣,從“身體、精神、治理、社會/情感”四個方面,對自己“不斷更新”

第一、身體。最底層的工作者靠體力,中高級管理者靠智力,最頂級的企業(yè)家,又回過頭來靠體力。

第二、精神。需要強(qiáng)大的精神支撐。

第三、智力。多讀書,多寫作。

第四、社會/情感。你能給予什么樣的價值,就會認(rèn)識什么樣的人。如果不能用價值澆灌人脈,那就用人品抵押。人脈,不是那些能幫到你的人,而是那些你能幫到的人。

9、思維習(xí)慣:從狹窄的5%,跨越到廣闊的95%

行為科學(xué)研究得出結(jié)論:一個人一天的行為中,大約有5%是非習(xí)慣性的,而其它的95%的行為都是源自于習(xí)慣。這幾乎也就是說,是習(xí)慣,而不是邏輯,決定了我們的一生。

最佳的策略是:把你邏輯上認(rèn)同的東西,訓(xùn)練成習(xí)慣。然后用習(xí)慣,指導(dǎo)你的一生。

而養(yǎng)成習(xí)慣的過程很痛苦,但習(xí)慣本身不會讓人痛苦,這就像剛學(xué)自行車的時候,很痛苦,一旦你學(xué)會了自行車,你甚至都沒有了騎車的感覺。

史蒂芬·柯維說:想法產(chǎn)生行動,行動養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣變成性格,性格決定命運(yùn)。養(yǎng)成好的習(xí)慣,你把思考腦中的邏輯,變成反射腦中的習(xí)慣,幫你從狹窄的5%,跨度到廣闊的95%。

10、GTD:讓大腦用來思考,而不是用來記事

瑞士巴塞爾大學(xué)研究發(fā)現(xiàn),遺忘是大腦的一種自我保護(hù)機(jī)制。通過遺忘,大腦會刪除一些不必要的信息,騰出空間,讓神經(jīng)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。破壞此過程,可能導(dǎo)致嚴(yán)重的精神疾病。

GTD(Get things done),就是把所有待處理事項(xiàng),全部從大腦中清除出去,讓大腦用來思考,而不是用來記事。

GTD的三個核心:

第一、收集

將所有事項(xiàng)放入收集籃,比如用印象筆記收集

第二、處理,清空大腦后,你可以用一切零碎時間處理收集籃。在處理收集籃的每件事時,記住你只有6個選擇:

1、刪除。2、歸檔:將有價值的資料,如微信文章等,移到歸檔。3、等待:需要指派別人,或者需要別人配合的工作。3、下一步行動:需要下一步就做的事情4、項(xiàng)目:對于下一步行動很多步驟的,就建立一個專門的項(xiàng)目目錄,定期回顧。

第三、回顧

11、猴子理論:多問一句“你覺得呢?

猴子理論,就是讓責(zé)任待在它的主人身上,不要讓別人的猴子,爬滿你的全身,結(jié)果自己焦頭爛額,下屬還無法成長。

一件事,本來是下屬的責(zé)任,但是因?yàn)槊總€人都有“逃避責(zé)任”的天性,他們遇到困難時,在家依賴父母,在公司依賴?yán)习濉!澳阌X得怎么處理好呢”這樣的問題,其實(shí)就是把他的責(zé)任,那只猴子,抱過來找你說:老板,你幫我照看這只猴子好嗎?

你如果回答了A,“我現(xiàn)在很忙,我想想再告訴你”,就相當(dāng)于說:好吧,猴子先給我,你去玩兒吧。你的下屬,瞬間就興高采烈地不見了。過了幾天,他會出現(xiàn)在你的辦公室門口,探進(jìn)頭來問:老板,那件事你想得怎么樣了?

如果你回答了B,“你應(yīng)該這么做、這么做”,就相當(dāng)于說:照我說的做,給猴子吃點(diǎn)這個藥,打點(diǎn)那個針。你的下屬,瞬間又興高采烈地不見了。過了幾天,他又會出現(xiàn)在你的辦公室門口,探進(jìn)頭來問:老板,那只猴子死了。你看下面怎么辦???

你選A,是幫他承擔(dān)決策的責(zé)任;你選B,是幫他承擔(dān)決策可能失敗后的責(zé)任。

假如你有10個下屬,每個人每周都扔3個猴子到你身上,你都說“我現(xiàn)在很忙,我想想再告訴你”,也就是一周你要收養(yǎng)30只猴子,他們爬滿你全身,讓你焦頭爛額,完全沒有時間處理自己的責(zé)任。

神句:你覺得呢

那正確的做法是什么呢?

李雷問:“你覺得怎么處理好呢?”,這時候,你可以回答:“你覺得呢?”

這個“你覺得呢?”是一個神句。作為管理者,你要牢牢記住,對著鏡子多練幾遍。

他說:“老板,我想不出來,才找你的啊?!蹦阏f:“這樣,你可以找?guī)讉€人頭腦風(fēng)暴一下,一起再想想。我今天下午5:30有點(diǎn)時間。到時候,你拿幾個方案,我們倆討論一下?!?/p>

下午5:30,他帶著5個方案來了。他講完后問:“你覺得哪個方案好呢?”這時候,你要怎么回答?對了。你要說“你覺得呢?”

他說:“A不錯。”你可以說:“A是不錯,但是你有沒有考慮過這種情況?”

他說:“有道理。那我覺得,D更好?!蹦憧梢哉f:“D也很好,可是如果競爭對手這樣做,怎么應(yīng)對?”

他說:“看來,還是C最好。”你說:“太棒了。就這么做。下周五你再來找我一次,我們看看效果如何?!?/p>

這時,猴子收回了已經(jīng)搭在你肩上的那只手,回到了你下屬身上。

這就是猴子理論。

在運(yùn)用這個理論時要注意以下5點(diǎn):

第一,你和你的下屬必須明確猴子,也就是責(zé)任、下一個動作的歸屬,不能他以為在等你,你以為在等他。

第二,每次和下屬像案例中那樣的輔導(dǎo)和討論,應(yīng)控制在5~15分鐘之內(nèi)。每天控制總的討論次數(shù)。

第三,只能在約定的時間討論,不耽誤你自身的責(zé)任?!拔椰F(xiàn)在正在趕一份報(bào)告,你明天早上8:30來找我,可以嗎?”

第四,和下屬的討論,一定要電話,或者見面,不能通過郵件。電話、見面,是同步溝通,溝通完,猴子還在下屬身上。郵件是異步溝通,他寫郵件給你,你沒回的時候,猴子就在你身上了。

第五,每次討論完,要約定下次溝通時間?!跋轮芪迥阍賮碚椅乙淮?,我們看看效果如何?!狈駝t可能因?yàn)槔щy,事情會不了了之,猴子被下屬拋棄,餓死在路上。

12、三八理論

上帝給了每個人每天公平的三個8小時時間,第一個8小時大家都在工作,第二個8小時大家都在睡覺,人與人的區(qū)別,其實(shí)主要時第三個8小時創(chuàng)造出來的。

如何善用這第三個8小時,創(chuàng)造不一樣的人生?

第一、找到“不被打擾的時間”

第二、分清“交易、消費(fèi)和投資”

第三、持之以恒,日拱一卒。

13、番茄工作法

番茄工作法就是每工作25分鐘,休息5分鐘。用合適的時間顆粒度,來保證注意力的專注度,節(jié)省“任務(wù)切換”導(dǎo)致的時間浪費(fèi)。

這個方法看上去很簡單,但是在執(zhí)行的時候要注意:第一,防火防盜防打斷:該屏蔽的消息要暫時屏蔽。第二、努力進(jìn)入心流模式,可以用白噪聲讓自己安靜下來。第三、要專注,也要休息。

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