焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)九期中級(jí)紫分享第433天

原本今天上午有很多打算，想著畫一幅畫。想著去填表。還想著去備課。填完表格之后，猶豫了一會(huì)兒。決定上街去洗頭發(fā)。之前在街上的一個(gè)美發(fā)店里。辦了一張洗頭卡。

步行五六分鐘就到了這個(gè)店里。店外一個(gè)小小伙計(jì)在打掃。店里面已經(jīng)有三個(gè)做做頭發(fā)的顧客。年輕的老板正在和一個(gè)女士做頭發(fā)，旁邊一個(gè)學(xué)徒盯著看。問我做什么？我說我之前在這兒辦了一張卡，我今天是來洗頭。他就讓我在旁邊先等一下。我就找了一個(gè)位置坐下，看起了手機(jī)。

因?yàn)榕咳绢^發(fā)。年輕老板就上樓去找染發(fā)的工具。突然就聽到樓上傳出暴怒的聲音，伴著指責(zé)和辱罵，聲音又大又難聽。我以為是老板上樓和自己的妻子發(fā)生了矛盾。結(jié)果聽到的除了老板暴怒的聲音。還有一個(gè)男孩兒弱弱的解釋聲。聲音越來越大。罵聲越來越難聽。隨后看到剛剛在外面掃地的小男孩兒下來了。臉色非常的委屈和難堪。隨后從樓下滾下來許多東西。都是老板從樓上扔下來的。另一個(gè)學(xué)徒怯怯地看著。做頭發(fā)的顧客臉色各不相同。這個(gè)老板之前有接觸。比較自以為是。對(duì)待顧客的態(tài)度完全由自己的心情決定。我坐不住了。在一個(gè)有著這么壞心情的老板這兒，今天無法做頭發(fā)。我站起來，走出門外。另一個(gè)學(xué)徒說你再等一會(huì)兒。我編了個(gè)謊說我今天忙，改天再來?？焖俚淖吡顺鰜?。

人人都需要好心情。哪怕是消費(fèi)也需要好心情。老板，有什么牛。你是顧客捧出來的。帶顧客的態(tài)度隨自己心情而定。誰吃他這一套？美發(fā)店多的是。你不是頭發(fā)做的最好的。也不是態(tài)度最好的。我以后可以避而遠(yuǎn)之。

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