姿態(tài)是無法裝出來的,假使你為了一個好的反饋,去偽裝出一種姿態(tài),最后很容易因為言行不一而暴露破綻,因為你的內(nèi)功架不住一種你沒有的姿態(tài)。

前幾天看到一條微博,內(nèi)容如下:
@挨踢客
路上一對小情侶吵架鬧分手,大概就是,女生喜歡一個包包,非買不可,男生不讓,說家里很多包包了。本來想勸兩句,能在家里吵就在外面鬧,男生如果經(jīng)濟允許的話,她喜歡就買,畢竟這個女人可能要陪伴你一輩子,只要她開心就成。女生如果不是特別喜歡的話,能不買也就算了,畢竟生活不止衣服和包,還有愛和未來。我還是忍住了,人啊,不經(jīng)歷過是不懂得珍惜的。
我沒有關(guān)注這位博主,看到這條是因為@萬能的大熊的轉(zhuǎn)發(fā)評論:不要說家里很多了。要說攢錢買個更好的。
這幾天阿里月餅門事件,在業(yè)界甚至社會上引發(fā)了一些討論。按照網(wǎng)絡(luò)上各種版本的說法,阿里內(nèi)網(wǎng)開放搶購月餅,有同事寫了一行腳本自動點擊,然后發(fā)現(xiàn)提交的訂單超過了數(shù)量,報告給行政后,當天就開除了。這件事情,我觀察到的聲音是兩派,但是有趣的是,安全界、技術(shù)界的同事多為員工抱不平,但是非技術(shù)背景人士以防止?jié)撛诘耐{為公司的行為叫好。
這些觀點我不去評價,但是我講一個現(xiàn)象。在各種版本的消息中,我倒是沒有看到員工的直接領(lǐng)導在其中是否發(fā)揮了作用。也許領(lǐng)導發(fā)揮了作用,但是沒有人提;也許整個集團有要求,所以最后只能統(tǒng)一發(fā)聲。但是我個人認為,如果你是領(lǐng)導,手下有人捅了事情,作為領(lǐng)導一定是要在前面兜住的。自己的人,自己至少要護一下,這不是包庇的意思,在法理和情理之中找到一個平衡。因為如果出了問題,你不挺身擔當一下,不照顧一下自己人,那以后可能沒有人會為你的工作賣命了;再說出了事情,直系領(lǐng)導也會有關(guān)聯(lián)責任的;除非是你早就想干掉你的人了。當然再說回來,一個公司老板最后說了算,拿老板的錢替老板做好事,老板要收拾你,包括你的員工,你也只能服從安排。這叫民主集中制,也是可以理解的。(更新補充:此文寫完后,后續(xù)事件繼續(xù)發(fā)酵,第五位高級別員工也被開除。這是阿里云的高級別專家,是道哥的手下。但是看網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有的信息,道哥應該做到了一位領(lǐng)導應有的姿態(tài)。)

但是我想說的是姿態(tài)。這不光是領(lǐng)導的姿態(tài),而是互動中,每一個人的姿態(tài)。姿態(tài),我的理解,其實是一種intention,這不僅僅包括態(tài)度,還包括可能的行為趨勢。在計算機里,對于intention的預測,是一個很重要的問題;比如在一個交互系統(tǒng)中,如果我們能預測到用戶的行為傾向,于是我們可以通過預取做緩沖,從而提高響應的速度,優(yōu)化系統(tǒng)的表現(xiàn)。
但是在生活里,我們每個人也是在交互中,不斷地呈現(xiàn)出姿態(tài)的。而姿態(tài)就是,當你腦子里想著什么,打算做什么的時候,你在外所呈現(xiàn)出的態(tài)度、行為、意向等的綜合表現(xiàn)。
回到第一個例子中,男生的問題在哪里?在于姿態(tài)。女生要買一個包,男生說,家里很多包包了。這其實就是一種姿態(tài),但是是一種很不好的姿態(tài)。男生可能會認為,又要花錢了,又要買包,你不是有那么多包,我現(xiàn)在沒多少錢你還買包,你能不能體諒一下我,我賺錢容易么,你特么還要買買買。
看大熊的評論:不要說家里很多了。要說攢錢買個更好的。是的,你想買包,我經(jīng)濟困難,但是我攢錢給你買,你需要的,我都努力滿足你,我們買更好的,讓你更開心。
你能發(fā)現(xiàn)這兩種應對的區(qū)別么?這就是叫做姿態(tài)。
那你也許會說,那我下次記住,也這么說,不就行么?姿態(tài)可以裝一次,但是,無法裝一世。姿態(tài)其實是和個人格局、內(nèi)心韌性和強大信心有關(guān)的。其實每個人都有自己個性的局限。比如你就是介意你的那位花錢讓你不開心,這即可以算是你的氣度的問題,也可以算你的能力的問題,而當你有各種潛在的問題的時候,就會限制你無法在那樣的場景下,說出“我們要努力攢錢買個更好的”這種姿態(tài)的話。
所以男生的內(nèi)心還是害怕的,因為怕自己真的要花錢了,而這對他而言意味著痛苦。
但是其實姿態(tài)在互動中很重要的,因為有時候,你的姿態(tài)就能給予其他人信心,從而最后哪怕結(jié)果什么都不變,人和人的心態(tài)卻完全不一樣了。
比如這個例子里,男生這樣的回復,最后是包沒有買,女生不開心;但是男生說,我們努力攢錢買,女生如果能夠理解,看到了男生的姿態(tài),最后決定不買了。于是男生很開心,女生也很開心。這就是雙贏,而且兩個人的生活也有希望。假使最后有更多的收入,其實包也買了,人也開心了。
姿態(tài)這個事情是很微妙的。如果你愿意為我付出,而且是真心實意,那我可以分文不取,拱手相讓;如果你要和我斤斤計較,得理不讓,那我必將加倍奉還,斗爭到底。
想想你的生活,有沒有類似因為姿態(tài)不同從而結(jié)果不一樣的經(jīng)歷呢?
這樣的事情,在兩口子過日子誰做家務,公司團隊誰得利益誰吃虧的話題上,是不是會經(jīng)常遇到?
但是姿態(tài)是無法裝出來的,假使你為了一個好的反饋,去偽裝出一種姿態(tài),最后很容易因為言行不一而暴露破綻,因為你的內(nèi)功架不住一種你沒有的姿態(tài)。那叫假惺惺。就像大人會教小孩把吃的給客人吃,但是有的大人沒教好,導致小孩認為,這就是走個過場,客人不會吃所以無所謂。于是某天某位客人真的把吃的吃了,于是小孩反而大哭起來,不按套路出牌啊……但是這本身不是套路,而是我們太假意。
我認為,在生活中,多一些真摯而誠懇的姿態(tài),可以讓我們的生活更幸福。但是這對我們自身會有更高的要求,于是這就要看格局和個人成長了。
但是回到微博中的例子,我認為男生目前還是沒有應有的姿態(tài);至于阿里月餅門的員工領(lǐng)導,是否發(fā)揮出了應有的姿態(tài),也只有當事人才能知曉了。