兩個司機,兩種人生

(一)

今天,我乘坐了兩次易到專車,遇到兩個司機——姑且把他們分別稱為A司機,和B司機。

二人風(fēng)格迥異,讓我如浴冰火兩重天,從而引發(fā)我的思考。

A是“舒適車型”司機,“舒適車型”是易到中等收費檔次的車型。由于價格較高,一般情況我還不舍得選用這個車型,今天比較趕時間,就順勢選了個位置最近的。

易到專車收費從低到高車型分別為:Young!、經(jīng)濟車型、舒適車型、商務(wù)車型、豪華車型。Young!是成為易到司機的畢竟門檻,接20單就可以申請成為經(jīng)濟車型,而升級為舒適車型有一定的車檔次門檻,所以易到車大多數(shù)是在“經(jīng)濟車型”這個檔位。

一見到A,一種從容的氣質(zhì)就鋪灑開來,讓人感覺很舒服。

很自然地,我和A聊了起來。

A的主業(yè)是經(jīng)營一個租車公司,公司那邊不忙的話他便會接幾單易到、或是滴滴專車。與我之前遇到的那個印象深刻的滴滴司機一樣(見《這個滴滴司機給我的不一樣的體驗》),A深諳各種規(guī)則——如何快速升級、如何賺取平臺的獎勵、什么時候會值得花時間值勤、什么時候?qū)幵富丶倚菹⒁膊辉敢饪盏认臅r間和體力……

他說他的租車公司很他得意的一點是他的服務(wù)好,口碑好,所以回頭客很多,訂單不愁。與“大型的租車公司客戶需要到指定地點取車”這個規(guī)則不同,若客戶向A的公司租車,那么A或是他員工會把車送上門。A很得意于他這點小小的“創(chuàng)新”,讓他的小公司在眾大中型多租車平臺,在較為成熟的租車市場中生存下去,并且還活得不錯。

A在把客戶租的車送上門后,一般會打個最便宜的易到Y(jié)oung!車回公司。

A說好多Young!司機就像無頭蒼蠅,一直在盲目接單,可是卻從來不算一天辛苦勞作究竟收成幾何。他教了很多Young!司機升級,大多數(shù)“蒼蠅們”早已符合升級資格,可是卻從未想著花時間研究一下規(guī)則,只是單方面以為自己體力上的辛苦便會換來相應(yīng)的回報。

聽了A的述說,我明白了,他身上的從容來源于他日積月累的思考,造就了他在單位時間能賺更多錢,他不窘迫,自然能更好地規(guī)劃自己的生活。

(二)

B就是A司機口中的那種“無頭蒼蠅”。

作為司機,他開車專心、平穩(wěn);作為服務(wù)業(yè)從業(yè)者,他態(tài)度好……毫無疑問,他是一個合格的易到司機,只是,僅此而已。

在聊天的過程中,我得知B是我老鄉(xiāng),于是我好心地把才從A學(xué)到的一套理論現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣傳授給B??葿對A的理論表現(xiàn)得并不在意。

我說,你這可以升級“經(jīng)濟車型”了吧,至少有5元起步費啊。

B說,是嗎?我不太懂啊。

我說,你滿20單了吧?這樣可以升級啦。最好找當(dāng)?shù)氐囊椎焦ぷ魅藛T幫你升級,若是網(wǎng)上自行申請升級會花數(shù)倍時間。

B就很負(fù)能量地回道:怪不得我看到我的APP有個“升級”按鈕,可是我沒試過去點。要找工作人員?哎呀,城市這么大,我不知道要去找誰啊,他們在哪里啊。

其實B還是有自己的小想法的,在整個開車的過程中,B很得意地炫耀自己的手動擋車省油,每公里只要花費0.5元油錢,自動擋汽車每公里花費僅僅0.6元郵費,按照每天接單50公里算,每天能省5元。

5——元——人——民——幣,每——天——。我愕然,無語,更感到一種可怕。同時也理解了A對他們“無頭蒼蠅”這樣的形容。

如果我愿意,我其實可以立刻致電A,讓他幫忙引薦當(dāng)?shù)匾椎降墓ぷ魅藛T,指導(dǎo)B迅速升級。我相信A很樂意幫這個小忙。

可是我馬上掐滅了我這個想法。

自助者天助。如果人不在自己的頭腦里埋下“我要改變現(xiàn)狀”的種子,那么一切外力都是徒然,甚至,顯得多余。

(三)

作為一個旁觀者,我們羨慕A的從容,會“恨鐵不成鋼”于B的“爛泥扶不上墻”??墒窃谖覀?nèi)粘I詈凸ぷ髦?,多多少少都會有B的傾向。

比如,學(xué)生時代打無謂的疲勞戰(zhàn),用身體上的努力感動自己;

比如,為了省錢,住在離公司很遠(yuǎn)的地方,卻毫無意識到背后的時間成本和精力成本;

比如,無法拒絕前輩的各種雜事請求,每天埋頭于各種雜事,被表面祥和的同事關(guān)系蠱惑了,可是卻不知道這樣的后果只有——“大家好了,你卻沒好”;

再比如,滿足于做一些“短平快”卻絲毫學(xué)不到任何東西的業(yè)務(wù)賺錢,卻忽略這種業(yè)務(wù)毫無成長性,只有學(xué)習(xí)有一定技術(shù)含量的,才能在職場中位于不敗之地……

諸如此類。

造成這樣的原因有很多,我認(rèn)為主要原因是被討論過很多次的“帶寬”,由于人所處的“地位”、“階層”等不同,造成思維方式不同。

以下是那篇擴散了“帶寬”概念文章《貧窮的最大危害是讓人的“帶寬”降低》里的描述,在此引用, 不再贅述。

“窮人心態(tài)”并不是與生俱來,而是因為窘迫的經(jīng)濟狀況而產(chǎn)生的。

這就是我們通常所說的“窮人心態(tài)”,但這種心態(tài)并不是與生俱來,而是因為窘迫的經(jīng)濟狀況而產(chǎn)生的。用一個術(shù)語來說明,這就是稀缺(scarcity)。對于窮人來說,他們最稀缺的資源之一就是現(xiàn)金流。如果長期陷入對于金錢的稀缺,那么人的心態(tài)會產(chǎn)生消極的改變,讓人陷入貧窮的怪圈。因為,資源的稀缺會減低人們的“帶寬”,從而造成人的心態(tài)愈發(fā)消極。并且,生活中的各種意外開支也會不斷讓窮人對自我的處境進(jìn)行合理化解釋:意外開支過多,生活疲于奔命,干脆只看眼前的問題,得過且過。

這里又遇到一個陌生詞,帶寬。稀缺所減少的“帶寬”具體指什么呢?按照哈佛大學(xué)教授塞德希爾·穆來納森(Sendhil Mullainathan)在《稀缺:我們是如何陷入貧窮與忙碌的》 一書作的定義,所謂帶寬(bandwidth)是指,人們心智的容量,它包括兩種能力,分別是認(rèn)知的能力和執(zhí)行控制力。對于資源的稀缺會降低“帶寬”,讓我們?nèi)狈π袆拥那罢靶院蛨?zhí)行行動時的控制力??傊痪湓?,貧窮會讓人變得短視,并容易作出錯誤決策。

此外,尹航在最近一次公開分享中亦有以下描述。

我覺得生活當(dāng)中,最大的一個陷阱,其實就在于因為你沒這么做,所以你不知道自己失去了什么。進(jìn)而,不覺得自己失去了什么。

這個就是非??膳碌囊粋€循環(huán),不像你得到了以后失去,然后你會重新為了再次得到你會努力,你原來就不知道自己失去了什么,你怎么可能努力去爭取這個東西。


滾輪中的小倉鼠

就像在滾輪中的小倉鼠,腳抓著滾籠的鋼桿,孜孜不倦地奔跑。

累了,就休息一下,為下一輪的進(jìn)攻積蓄能量。

跑得快,滾輪轉(zhuǎn)得快,就造成了“表面上有進(jìn)展”的假象。

所以小倉鼠會以為,自己跑得越快,就離自由越近。

它永遠(yuǎn)不知道,自己身在一個滾輪中,跑得再快,也只能原地踏步。

(四)

坐井觀天的青蛙,以為天就是從井底往上看的一小塊;

《星際穿越》中,身處在不同維度中的父女始終無法溝通,只有無奈地接受讓人心碎的結(jié)果的如約而至;

如同我們看到的倉鼠,就像是在一張紙上奔跑,如果它嘗試躍出紙面,必定會看到一個全新的世界……

所以,唯一逃脫滾輪命運的方法,就是提高自己的維度。

倉鼠可以停下來,向旁邊撞擊;可以網(wǎng)上跳躍,擊碎天花板;可以直搗滾輪轉(zhuǎn)軸,在破壞中尋找機會;甚至可以跑出超級速度,讓滾輪的慣性把自己甩出去……

無論如何,惟愿永不失去對遼闊世界的好奇,以及不斷嘗試的勇氣。

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