“談判十原則”：

1-談判成功的前提，是要關(guān)注對方的需求，讓對方滿意，這是所有談判能夠成功完成的關(guān)鍵。在整個(gè)談判的過程中，最不重要的人就是你自己，最重要的人是對手。所以，要想盡一切辦法搜集、分析、判斷對方的核心訴求和延展需求，然后，推斷出對方需求中的交易底線。

2-談判，要努力制造信息的不對稱，在知道對手的信息越多越好的前提下，盡量不要讓對手了解到太多你的真實(shí)信息，要學(xué)會有針對性、有效地釋放煙霧彈。

3-要用底線思維去設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)。要審時(shí)度勢，不斷地判斷用自己的什么東西來進(jìn)行交換，才能滿足對方的核心訴求，以及延展需求。同時(shí)，這個(gè)交換也可以滿足自己的核心需要。

4-要有一種變通的觀念，談判對象從來都是一個(gè)組合，而不是一個(gè)簡單不變的單一選項(xiàng)。在談判中，你要發(fā)揮自己的想象力，創(chuàng)造性地提出交易方案。

5-要明確談判在多大程度上靠力量，多大程度上靠理性，還是講情感，通過人際關(guān)系上的互動來解決問題。這三種方式彼此并不矛盾，要善于有機(jī)組合。講情感，是弱勢談判者不能忽視的重要手段，要讓對方能夠感受到你希望他們感受的事情，調(diào)動對方的同理心。

6-要善于給談判找到一個(gè)切入點(diǎn)和一個(gè)支點(diǎn)。切入點(diǎn)，是最能打動對手、讓他坐上談判桌的東西；而支點(diǎn)則是讓自己的訴求成立，讓自己穩(wěn)穩(wěn)坐在談判桌上的東西。切入點(diǎn)不能歷時(shí)深化，支點(diǎn)不穩(wěn)固，談判就會出現(xiàn)問題，無法持續(xù)。

7-談判一定要遵守循序漸進(jìn)的邏輯，逐步深入。談判的目的，當(dāng)然是為了追求最后的大獲全勝。但一時(shí)沒有達(dá)到預(yù)想目標(biāo)，也并不意味著談判失敗。要善于在談判的過程中及時(shí)調(diào)整原有計(jì)劃，甚至推翻掉已經(jīng)達(dá)成的意向，尋求對于雙方更有利的目標(biāo)和方案。要善于為后面可能的談判，留下伏筆和機(jī)會。

8-要重視和利用人性的特點(diǎn)，正面的，或者負(fù)面的。既要給甜頭，激勵(lì)談判對手，讓對方感受到交易效用，有獲得感。同時(shí)，也要給予對手壓力，善于使用指定期限等方法，力爭達(dá)成談判目標(biāo)。平時(shí)要注意積累一些常規(guī)使用的手段和方法。

9-談判很容易陷入僵局。有些僵局是很難打破的，但另外一些僵局，是可以打破的。所以，要給自己留有緩沖的空間，事先做好預(yù)想，安排好打破僵局的途徑。

10-談判的過程，要耐得住性子，就是一場心理戰(zhàn)。不能性急，不能圖省事，不能一步到位，很多時(shí)候要學(xué)會“磨”和“拖”。要張弛有度，緊一下，松一下，有耐心，可以軟磨硬泡。同一次談判，在不同的時(shí)間，不同的地點(diǎn)進(jìn)行，就意味著一次新的談判，要找到情境中可以利用的地方。所以，在談判僵局的時(shí)候，要能夠想到改變情境。

另外，

談判要追求較多的收益，這是人的天性。但某些時(shí)候，其實(shí)也是人性的惡。當(dāng)談判對象比你更需要錢的時(shí)候，價(jià)錢真的沒有必要?dú)⒌饺饫?，差不多就可以了。市場是冷酷的，但人性是有溫度的?/p>