? 現(xiàn)在店鋪的行為規(guī)范尤為重要,為什么說是移動(dòng)的“攝像頭”呢,因?yàn)檫@個(gè)“攝像頭”就是我.
? 自從當(dāng)了管理員之后,感覺自己身上的擔(dān)子更重了,因?yàn)橐獛ш?duì),所以跟自己隊(duì)的隊(duì)員在一起的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),我每天掛在嘴邊的話幾乎都是“注意站姿”“ 不要聊天了,親”“注意人數(shù),小心監(jiān)控拍照”
時(shí)間久了,好像我不用再說什么,其他員工只要一看到我就會(huì)自動(dòng)注意各種不合格的行為.
有一天我跟我們隊(duì)一個(gè)隊(duì)員聊起來“ 我天天這樣說你們,你們是不是很反感?”
“阿豐,其實(shí)一開始確實(shí)很反感,但是看到好多次別家店面的監(jiān)控拍照之后,再想幸虧你天天提醒我們.”
自從跟這位員工溝通完 我不會(huì)再有顧慮,為了我們整個(gè)店面,我也要時(shí)時(shí)刻刻提醒,這個(gè)移動(dòng)的“攝像頭”更要一直做下去.自從當(dāng)管理員以來帶過的隊(duì)伍行為規(guī)范一直都很好,希望我們?cè)谝院蟮娜兆永飼?huì)越做越好!
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