原創(chuàng)/靜靜的朵朵

上周開評(píng)審會(huì)，有一個(gè)開發(fā)沒有認(rèn)真聽，結(jié)果今天發(fā)現(xiàn)自己走了很多無用功，然后怪我沒跟他說。我說評(píng)審會(huì)的時(shí)候，那么多人，我全部都講了，你不認(rèn)真聽，現(xiàn)在怪我也沒道理。

然后他沒話說了，還好發(fā)現(xiàn)的早，不至于等到快做完了才發(fā)現(xiàn)。

不得不說，認(rèn)真真的太重要了。

往小了說，可以讓自己不走彎路，避免不必要的工作量，做的工作快準(zhǔn)穩(wěn)，避免時(shí)間和精力的浪費(fèi)，而不是因?yàn)榇中膶?dǎo)致的各種返工。

大一點(diǎn)說，認(rèn)真的人同事更愿意跟你合作溝通，認(rèn)真的溝通才是有效積極的溝通，能夠及時(shí)的問題拋出來大家一起解決，思維風(fēng)暴也更容易一些。

再大一點(diǎn)說，就是認(rèn)真程度影響著工作效率，工作成果，領(lǐng)導(dǎo)更容易看到。誰都習(xí)慣能干有成績(jī)的下屬，而不是總給人添麻煩又沒成績(jī)的下屬。領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知，直接影響著自己的職業(yè)生涯，在這個(gè)公司的發(fā)展空間。

跟認(rèn)真的人共事，效率高，溝通有效，人人都喜歡，自己也更容易找到成就感，能有更多的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

一個(gè)銷售經(jīng)理跟我說過一些事兒

他們行業(yè)的銷售需要很專業(yè)，尤其是針對(duì)客戶的業(yè)務(wù)，必須要專業(yè)，說的清楚明白。只有自己專業(yè)了，客戶才能信任，單子才能談下來。

基本上每一次成交，都需要提前認(rèn)真的了解客戶的需求，了解客戶的公司，把各種可能出現(xiàn)的情況都考慮到，認(rèn)真準(zhǔn)備各種材料。等到跟客戶談合同的時(shí)候，才能用自己的專業(yè)讓客戶信任。

其中她跟我過一個(gè)細(xì)節(jié)，那就是無論這個(gè)客戶在她那里是不是意向客戶，她都會(huì)提前做最專業(yè)的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備多份紙質(zhì)合同，客戶基本上談的差不多了，就拿出合同促成，就這樣，她的出單率很高。

她也會(huì)陪下屬談單子，就算提前說了，有的下屬丟三落四，不是這個(gè)沒帶，就是那個(gè)沒帶，原本可以成交的客戶都因?yàn)檫@個(gè)而猶豫，等到下次再聯(lián)系的時(shí)候，客戶可能就被規(guī)其他公司捷足先登了。

如果是技術(shù)類公司，不認(rèn)真，可能就是自己多干點(diǎn)事兒，加點(diǎn)班，除非大錯(cuò)，不然工資是不會(huì)受什么影響的。但是銷售就不一樣了，不認(rèn)真，就會(huì)不專業(yè)，一旦給客戶就留下來不認(rèn)真的印象，再想把這個(gè)客戶簽下來就很困難了，丟了客戶，就跟丟了錢沒啥區(qū)別了。

還有這個(gè)關(guān)鍵的就是專業(yè)的印象就給了客戶，那客戶就會(huì)很樂于將轉(zhuǎn)介紹，這樣自己的客戶群才會(huì)源源不斷的壯大，丟了一個(gè)客戶，可能就是丟了一堆客戶。

她說曾經(jīng)一個(gè)轉(zhuǎn)介紹的客戶，就通過電話，十分鐘就簽了一個(gè)單，如果沒有之前客戶的強(qiáng)烈推薦，我想就算她在電話里說的都專業(yè)，這個(gè)客戶也成不了。

她們團(tuán)隊(duì)，基本上每一個(gè)出單率高的業(yè)務(wù)員都有認(rèn)真這個(gè)特質(zhì)。認(rèn)真的學(xué)習(xí)別人是這么多談客戶的，學(xué)習(xí)Top的出單技巧，不停的背專業(yè)知識(shí)，一次又一次的給客戶打電話，預(yù)約時(shí)間，不嫌麻煩，也不怕挫折。慢慢的在一次又一次的談單過程中，找到了適合自己談單方式，源源不斷的賺錢。