圖文解讀《金字塔原理》- 表達(dá)的邏輯

摘要:金字塔原理是個實用程度極高的結(jié)構(gòu)化思考邏輯。多應(yīng)用到這些邏輯方法,你的思維和行為能夠變得更高效、有條理。

因為《金字塔原理》本身內(nèi)容引用的多是離我們生活偏遠(yuǎn)的案例,加上理論較多,作為工具書還是比較枯燥無趣,不那么容易理解。寫這篇圖文會引入一些我的思考和案例,既是我鞏固這本書的要點,也是希望幫助大家更有效理解清金字塔原理。

《金字塔原理》 是什么?

《金字塔原理》是麥肯錫的經(jīng)典教材,作者是畢業(yè)于哈佛大學(xué)的美國作家芭芭拉。副標(biāo)題為:思考、表達(dá)、解決問題的邏輯,非常準(zhǔn)確地描述了這本書的主要內(nèi)容。

《金字塔原理》是一本實用的工具書,這本書的目的是讓讀者通過結(jié)構(gòu)化思考,有效地提高邏輯思維和表達(dá)能力,然后達(dá)到溝通的理想境界:想清楚,說明白,知道說什么,怎么說。

把金字塔原理簡化成實際的方法論,總共在于三點。

1、提煉中心思想:把要說的結(jié)論寫在前面,讓對方最快理解我們想要表達(dá)的主要思想;

2、分類組織材料:描述支撐結(jié)論的論據(jù)。組織你的材料,找到內(nèi)在關(guān)系,建立聯(lián)系,建立樹狀層次以降低理解難度;

3、疑問回答溝通:先讓讀者認(rèn)可設(shè)問,然后快速提供回答,節(jié)約讀者思考時間。

書中的金字塔結(jié)構(gòu)圖,是不是很像中學(xué)語文議論文學(xué)到的總分總

為什么要學(xué)《金字塔原理》

因為《金字塔原理》的知識應(yīng)用性很強(qiáng),在我們?nèi)粘I罨蚬ぷ髦?,有需要溝通解決問題的地方,幾乎都可以應(yīng)用到。

在生活中,我們都喜歡有條理的人。有的人啰里吧嗦說了半天,你依舊不知道他想表達(dá)什么;有的人和你說了三句話,不但能知道說的是什么,還能知道他的觀點,還能夠相當(dāng)認(rèn)同。這個就是表達(dá)邏輯帶給我們的第一印象差異,金字塔原理就可以幫助我們梳理清晰表達(dá)的邏輯。

在工作中,我們需要清晰的規(guī)劃,高效的溝通和解決問題的能力。項目立項之前,一定要做夠充分的調(diào)研。好的計劃能夠有效推動我們的工作成效,提升工作效率。做工作匯報或總結(jié)時,你要給領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)有價值的信息,就應(yīng)該結(jié)構(gòu)清晰,重點突出,讓他一眼能夠明白你在表達(dá)什么。(結(jié)論先行,以上統(tǒng)下)。畢竟大家都這么忙,沒有人愿意看思路混亂的長篇大論。做管理工作時,針對某個問題,根據(jù)經(jīng)驗提出假設(shè),迅速列出支持的論據(jù),分別交代給不同員工,得到結(jié)果后整理匯總排列,建造堅實的金字塔。

在網(wǎng)絡(luò)上,我們也喜歡分析到位的觀點和態(tài)度。一篇配得上“深度好文”稱呼的文章,觀點上是高屋建瓴,讓人有所啟發(fā)的;論證上,這篇文章應(yīng)該是重點突出,思路清晰,言簡意駭?shù)?。如果你希望通過寫文章來提高影響力,那么就應(yīng)該讓傾聽觀點的人有興趣,能理解,能記住,能接受。如果你要錄制一個受眾感興趣的解說視頻,就要讓文案做到兩點:用感性吸引人,用理性說服人。這樣就能讓受眾感到你的用心。

現(xiàn)實中優(yōu)秀表達(dá)邏輯的案例很多,大家有心去看下喬布斯,雷軍,老羅的演講,或者隨便翻閱幾篇知乎上大多數(shù)高票答案,想想看為什么他們的演講總能夠讓人信服?是不是感覺這些結(jié)構(gòu)都很熟悉?對,你只要提煉他們的論證邏輯,就會發(fā)現(xiàn)都很接近金字塔原理。

當(dāng)然也不必過度神化金字塔原理,它不會在所有地方都是萬能良藥。比如銷售和談判的過程就除外,銷售過程需要渲染氛圍。談判的過程中,誰先交了底線,誰就輸了;用在醫(yī)生身上也不行,比方說檢查結(jié)果出來了,醫(yī)生鄭重其事的跟患者說:我宣布!你患了不治之。話還沒說完,患者就嚇暈過去了。所以說用在什么地方還是要具體場合具體分析。金字塔原理作為麥肯錫的培訓(xùn)經(jīng)典,應(yīng)用在工作上是非常適合的,因為工作中最重要的需求之一就是短時間內(nèi)快速理解。

金字塔原理的重點

金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動作。結(jié)構(gòu)圖由最頂層的中心思想和下面的多層思想組合而成 。為了助于理解。加深印象,我畫了一張圖描述金字塔原理。

四句話解釋金字塔原理的主要內(nèi)容:

一個模型:背景、沖突、疑問、答案(S-C-Q-A)

二個推理:演繹推理、歸納推理(推理的方法)

三個邏輯:時間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序(思考事物相互關(guān)聯(lián)需要滿足的邏輯)

四個特征:結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn)(表達(dá)的邏輯)

在金字塔原理支撐下,一篇好的表達(dá)應(yīng)該具備的特點應(yīng)該是:先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程。

接下來我以金字塔邏輯形式描述下要怎么構(gòu)建一篇符合金字塔原理的表達(dá),構(gòu)建方法有兩種方式:

自上而下:提出主題,層層分解,檢查邏輯。(表達(dá)的邏輯)

自下而上:列出觀點,歸納總結(jié),檢查邏輯。(思考的邏輯)

構(gòu)建方式:自上而下


自上而下是比較常用且相對容易的構(gòu)建方法。這個場景往往是,構(gòu)建者對于該主題的了解程度較高,對問題已經(jīng)有思路,中心已經(jīng)確定了。

應(yīng)用這個方法,我們可以很方便地構(gòu)建金字塔,對思路(事件)進(jìn)行整理:先拋出結(jié)論,然后列出幾點支持自己的結(jié)論,然后層層詳細(xì)展開。作者指出這個方法能夠迫使我們更加全面的考慮疑問,讓整個文章更加嚴(yán)謹(jǐn)周密。

列舉論點的時候,保證MECE的組織原則。

1、相互獨立不重疊:在同一維度上并有明確區(qū)分、不可重迭的

2、完全窮盡不遺漏:為了保證做到全面、周密

舉個實際應(yīng)用的例子,總結(jié)年度總結(jié),就是采用自上而下方法。

構(gòu)建方式:自下而上

對于想要表達(dá)的內(nèi)容有些模糊,還沒想清楚一些事情,思緒還比較混亂時,適合用自下而上的方法來構(gòu)建金字塔。

采用先歸類分組,概括每組思想,整理出內(nèi)部邏輯,最后提煉主題,完善整個思考過程。而輸出的表達(dá)則還是宜采用自上而下的方法寫出來,直截了當(dāng),易于理解。

寫序言的SCQA法

我們在寫一篇文章的開頭,需要寫一段內(nèi)容來引導(dǎo)讀者進(jìn)入本文的閱讀狀態(tài)。作者認(rèn)為一個成功的序言應(yīng)該遵循SCQA法則。


上圖就是的SCQA法則的邏輯順序。

S:situation(情景),用一個大家都熟悉的的情景,事實引入。

C:complication(沖突),實際情況往往和我們的要求有沖突,指出這個不利的變化。

Q:question(疑問),針對這個沖突,我們應(yīng)該怎么辦?

A:answer(回答),我們的解決方案是 ...

SCQA是個被廣泛應(yīng)用的邏輯順序。論文,PPT,商業(yè)計劃書等等都會遵循到這個套路。


書中列舉的論文使用SCQA的案例
知乎上的很多回答都帶有SCQA格式
解決方案行不通了,我們應(yīng)該怎么辦?
“”中國玩家需要高質(zhì)量游戲嗎“


作者解釋了為什么要濃墨重彩地在序言描繪一個好故事。

任何人讀理論文章都不會像讀一篇扣人心弦的小說一樣感興趣,因為人天生就是喜歡聽故事的,所以我們做到這一點也是為了保證引起受眾的興趣。序言的長度根據(jù)受眾的需要而定。當(dāng)然寫一個好的序言非常不容易,我們需要多讀一些例子,舉一反三。

思考邏輯:演繹推理

演繹推理就是從一般性的前提出發(fā),通過推導(dǎo),得出具體陳述或個別結(jié)論的過程。演繹推理對于理性的重要意義在于,它對人的思維保持嚴(yán)密性、一貫性有著不可替代的校正作用。

通常我們用到的是三段論。它包含:一個一般性的原則(大前提),一個附屬于前面大前提的特殊化陳述(小前提),以及由此引申出的符合一般性原則的結(jié)論。小前提肯定大前提的前件,結(jié)論就肯定大前提的后件;小前提否定大前提的后件,結(jié)論就否定大前提的前件。

三段論推理 ,滿足大前提與小前提,然后得出結(jié)論和決策。首先請保證這個前提可靠。
如何判斷一個人是否值得交朋友

思考邏輯:歸納推理

歸納推理,是在認(rèn)識事物過程中所使用的思維方法。

MBA智庫中是這么解釋歸納推理的:人們以一系列經(jīng)驗事物或知識素材為依據(jù),尋找出其服從的基本規(guī)律或共同規(guī)律,并假設(shè)同類事物中的其他事物也服從這些規(guī)律,從而將這些規(guī)律作為預(yù)測同類事物的其他事物的基本原理的一種認(rèn)知方法。

把以上那段話分解一下,我們可以得出歸納推理的方法是三個步驟。

1、搜集和積累一系列事物經(jīng)驗或知識素材;

2、分析所得材料的基本性質(zhì)和特點,尋找出其服從的基本規(guī)律或共同規(guī)律;

3、描述和概括(作出系統(tǒng)化判斷)所得材料的規(guī)律和特點,從而將這些規(guī)律作為預(yù)測同類事物的其他事物的基本原理。

然后我們再對照一下金字塔原理的結(jié)構(gòu),就能夠發(fā)現(xiàn),我們把論據(jù)和論點上下串聯(lián)起來就是應(yīng)用了歸納推理法。

總結(jié)歸納


開發(fā)過程容易幾個遇到的事,來總結(jié)下為什么會發(fā)生

作者建議在表達(dá)中盡量用歸納法,相比演繹推理更便于讀者理解。因為在時間不多的場合下,讀者更關(guān)心的是“怎么做”。

我們可以看到經(jīng)常有些在朋友圈中熱傳的文章的標(biāo)題是“給年輕人的10個建議”、“男人必須有的8大特征”、“富人思維的10個層次”、“2018年設(shè)計的8個流行趨勢”等等。

信息碎片化的時代,讓讀者能最快時間看到干貨就是讀的爽的。

金字塔原理應(yīng)用案例

光概述理論可能會讓人感到枯燥晦澀,那么我舉兩個工作中常會應(yīng)用的例子。

1 工作成績匯報總結(jié)

分析受眾需求:想知道你做了哪些事,產(chǎn)生了哪些價值

相關(guān)材料:某人2007年到2014年,參與了十個項目。項目一,**? ? ? 項目二,**? ? .....

結(jié)論先行:“我有資格的原因是:7年間主要做了4個方面的事。分別是:主持項目、編織公司流程、培訓(xùn)員工、組織三次攻關(guān)?!?/p>

具體是什么?分論點:....


2 寫簡歷

分析受眾需求:想知道這個候選人是否符合(匹配)我(崗位)的要求

相關(guān)材料:

標(biāo)題:法語翻譯? 3年從業(yè)經(jīng)驗

(標(biāo)題要針對企業(yè)(崗位)需求,描述核心優(yōu)勢,對公司利益點。結(jié)論先行:我符合要求)

然后說分論點部分(為什么符合?)

a,基本情況 :年齡、性別、練習(xí)電話。

b,自我評價:緊扣企業(yè)需求,對核心優(yōu)勢簡述,自己分類。(結(jié)論分析)

c,工作經(jīng)歷(時間):論據(jù),支持自我評價的案例,內(nèi)容,成果。

d,教育背景(時間):學(xué)歷專業(yè)、社團(tuán)、榮譽(yù)。

e,個性特長。

你會發(fā)現(xiàn)在工作中應(yīng)用金字塔原理的地方非常多,所以具備這種思維方式也能夠提升你在職場上的核心競爭力。

結(jié)論

《金字塔原理》提供了很多實用的邏輯方法。我們?nèi)绻軌蛴行У卦诒磉_(dá)和思考中利用金字塔原理,就可以可以變得更有條理:社交中可以讓受眾更感興趣,工作中可以大幅度提升效益。

當(dāng)然這些方法也并非一朝一夕就能掌握,需要我們在實際場合里不斷地練習(xí),學(xué)以致用,知行合一。比如說寫文章或做報告這類理性表達(dá)的時候,先寫好思路,再寫成稿。把所有材料列出來,按照受眾需求優(yōu)先級,進(jìn)行分類和排序。

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