一、職業(yè)態(tài)度

-總結(jié)成一句話就是，由學(xué)生心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鋈诵膽B(tài)。

從【被動】到【主動】：

學(xué)生心態(tài)是老師講什么就學(xué)什么，老師布置什么就做什么。然而，到了職場上，除了上級制定的績效考核之外，其他事情都是需要主動去思考，主動去做。

在職場上最好能達(dá)到的一個理想情況就是，上級制定了A計劃，你不僅完成了，還把接下來的B、C都考慮到了，也準(zhǔn)備了，這就是所謂的“主動工作”。

【時間不光是賣給公司的，還是賣給自己的】：

在學(xué)生時代，我們會不自覺地認(rèn)為在學(xué)校學(xué)習(xí)的時間和在家寫作業(yè)的時間是不屬于自己的，只有娛樂的時間才是自己的。

進(jìn)入職場之后，工作占據(jù)了我們80%的時間，工作和生活也早已經(jīng)沒有明確的分界線。

因此，我們要對“時間”有新的概念，即，工作不僅僅是為公司花時間，也同時再為自己花時間，我們要把一份時間花出兩份的價值。

【不抱怨，因為我們隨時都有選擇的自由】：

嬰兒一出生就開始以“哭”的方式進(jìn)行抱怨，然而哭泣并不會讓他長高、變聰明。

對于成年人來說，也是一樣，抱怨沒有絲毫的正面影響。然而負(fù)面影響倒是很多。

“抱怨的人”負(fù)能量場巨大，不僅會讓自己喪失能量，還會輻射到周圍的人，讓人失去斗志。

停止抱怨是開啟心智成熟的第一步。

二、職業(yè)素養(yǎng)

關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)，我濃縮成了三個關(guān)鍵詞，如下：

【專業(yè)】：

教育的本質(zhì)是做服務(wù)。從這個角度看，客戶購買的是 “提供專業(yè)服務(wù)的時間”。

作為市場來說，要創(chuàng)造高價值的時間單價，我們至少要具備以下幾個維度的專業(yè)性：

對產(chǎn)品的專業(yè)性。即，我們能把自己的產(chǎn)品屬性、背景和賣點(diǎn)熟稔于心；

對客戶專業(yè)性。即，我們需要知道客戶的需求都有什么，對應(yīng)不同需求不同的解決方案是什么；

個人形象的專業(yè)性。即，我們得體的言行舉止等等。

【事事有反饋】：

商場如戰(zhàn)場。打仗中最怕遇到的情況就是，下屬失聯(lián)。

作為公司一線市場人，除了埋頭執(zhí)行，我們還需要不定時地向上級匯總工作進(jìn)展。

這種匯報不僅能能讓上級知道你做了什么，還能讓上級根據(jù)反饋的結(jié)果適當(dāng)調(diào)整策略。

【可視化】：

可視化要從兩個方面談起：

第一個是產(chǎn)品的可視化。教育行業(yè)的客戶和用戶可能不是同一批人。因此，為了讓客戶看到現(xiàn)成的結(jié)果，我們要懂得把產(chǎn)品的賣點(diǎn)外化給客戶。

第二個是能力可視化。工作中，結(jié)果很重要，對結(jié)果的展示也很重要。

職場上有很多人能力強(qiáng)業(yè)績好，但升職加薪卻不能被上級第一時間想到，歸因起來是因為自己的影響力不強(qiáng)，有能力但能力還不夠服眾。