在3月末,轟轟烈烈的給公司的基層主管做了一場促動式的學習,兩個討論主題分別是《基層主管工作有哪些困惑》《作為一名基層主管,我們到底能做些什么提升效率》,共計22名基層主管參加活動,前后經(jīng)歷了兩個小時。
?整個活動,很多主管都表現(xiàn)出不耐煩,我想可能也是由于大家過往的認知造成的。在培訓的一開場,很多主管就開始顯示出不耐煩,直接就表達了自己的擔憂,我們這場培訓到底能對每個人產(chǎn)生什么樣的收益,我們的利益點在哪里?培訓過程中,也不斷的有主管去講,公司的問題,并不是我們在坐的基層主管可以解決的,作為人力資源部,你們也解決不了。我們講出來,到底有什么用處呢?在活動結(jié)束后,學員的滿意度評價分為兩極。少數(shù)學員表示,通過這樣一場培訓,自己也在反思,作為一名基層主管,我們到底可以做點什么?大部分的學員表示,這樣的培訓不能解決問題,只是讓大家吐槽,而且很多同事只是借助這樣的機會去要資源、哭窮——會哭的孩子才有奶吃。關(guān)鍵是大家吐槽的點都差不多,如何能夠讓自己的工作量減少,然后公司給發(fā)的薪酬變多。
最終的結(jié)果讓我更意外。大家在兩場討論的過程中,都在講,公司現(xiàn)在不好,工作多,給的待遇低,流程不合理,支撐部門配合不到位,這些其實我是可以理解的,畢竟公司嗎,都存在管理的問題。但意外的是,只有幾名基層主管思考了我到底能做些什么。
?自我反思
?1、我能做什么?別人如何去思考那個是別人的課題,我決策不了,更不能強求別人去改變自己的想法和思考模式??墒俏夷茏龅南敕ㄞk去影響大家的想法。
?2、我要怎么做。想要影響別人,我需要學習一下,如何去提升自己的影響力。也要思考一下,如何去引導別人。
3、現(xiàn)在立刻能做點什么呢?在培訓開場的時候,加入一個培訓路線圖,同時,可以更換一個案例,引入培訓的開場。