坦白來說,參加五維教練領(lǐng)導(dǎo)力的課程是因?yàn)镈ISC學(xué)員參加了Paul博士的課程之后有優(yōu)惠,所以抱著有點(diǎn)看熱鬧與結(jié)識(shí)人脈的動(dòng)機(jī)報(bào)名了M19期南京班。
之前咨詢了一下上過五維課程的培訓(xùn)界相聲演員田樂老師,他強(qiáng)烈推薦,并且給我講了很多教練工具;而對(duì)工具并不感冒的我,隱隱約約覺得五維教練領(lǐng)導(dǎo)力,或許就是大量教練工具的堆積和整合吧。然后知道培訓(xùn)地點(diǎn)在風(fēng)景優(yōu)美的中山陵景區(qū)里,對(duì)于我來說,交通卻是很不方便。懷著這樣的心情,從北京到南京參加了兩天課程。
第一天上午課程還沒有完全結(jié)束,我的心情卻發(fā)生了徹底的改變。
原本想象中的課程主講陳序老師,要不是激情四射的成功學(xué)派老師,要不就是使用大量工具來拼湊課程的邏輯派老師,可現(xiàn)實(shí)是課堂上的陳序老師既沒有打雞血滿滿也沒有講什么教練工具。
半天課程里陳老師先介紹了四種學(xué)習(xí)狀態(tài),刷地一下戳中了我,感覺除了囚徒的心態(tài)我沒有,其他三種:度假、批判和放低,我都要沾一些。然后提出了覺察就是看見真實(shí),而覺察會(huì)是兩天課程結(jié)束后我們會(huì)感受最多的。我當(dāng)時(shí)還很得意,講覺察,看來這課程是要往身心靈的層次去發(fā)展了。
但是之后,陳老師提到,這門課程的核心是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力,而不是培養(yǎng)專業(yè)教練。教練型的領(lǐng)導(dǎo)與專業(yè)教練是有區(qū)別的,教練只是幫助領(lǐng)導(dǎo)力提升的一種方式而已。再一次這個(gè)觀點(diǎn)打動(dòng)了我。
作為教英語很多年的教練而不是老師,我深刻認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的英語教學(xué)將每一個(gè)英語學(xué)習(xí)者都當(dāng)作語言學(xué)家來培養(yǎng)的弊端,導(dǎo)致了成千上萬的英語學(xué)習(xí)者都是聾子啞巴英語;而在教練技術(shù)市場也是同樣,許許多多的教練課程,瞄準(zhǔn)的是培養(yǎng)專業(yè)教練,而不是把教練技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)的管理中去,所以我自己親身看體驗(yàn)到的就是有些管理者學(xué)完了教練技術(shù),不知道怎么運(yùn)用到日常的管理當(dāng)中,或者是生搬硬套教練的對(duì)話技巧,讓員工覺得非常反感,認(rèn)為老板又要給我洗腦,簡單事情復(fù)雜化,不斷問他問題了。
而這個(gè)教練式領(lǐng)導(dǎo)與專業(yè)教練的區(qū)分,一下子就明確了這門課程的定位是給不需要掌握多么多么專業(yè)教練技巧和水平的領(lǐng)導(dǎo)者,就可以參加學(xué)習(xí)和使用。
既然從領(lǐng)導(dǎo)出發(fā),自然就談到了管理,陳老師再次講解領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)是通過管理來進(jìn)行的。領(lǐng)導(dǎo)者管的是事情,但是管理的事情背后都是人的事情,尤其是人與人之間的合作,涉及到合作,自然就涉及到人與人之間的關(guān)系。所以需要去管事,但理的是人,尤其是人的關(guān)系。

在這個(gè)地方,陳老師澄清了一個(gè)概念,就是理人與人的關(guān)系,實(shí)際不是通過金錢來進(jìn)行管理。金錢的獎(jiǎng)勵(lì)給員工帶來的實(shí)際是開心、認(rèn)可與相信之類的快樂感受。
而這種快樂的感受是好景不長的,容易消失的。那么有什么方法可以幫助在員工身上建立快樂開關(guān)呢?如果將快樂開關(guān)設(shè)置在金錢上,那么管理者在自己的權(quán)力范圍之類往往是有限制的,通過有限制的金錢,是無法持續(xù)性地激發(fā)員工的快樂感覺的。
金錢只是一種手段,不是目的;目的是激勵(lì)。通過激勵(lì)的方式,幫助員工創(chuàng)造最好的狀態(tài)。而教練就是最好的激勵(lì)手段,可以持續(xù)使用來,打開員工的快樂開關(guān)。
透過如上的講解,將教練與企業(yè)的管理結(jié)合到一起,21世紀(jì)的管理實(shí)踐中,運(yùn)用教練的手段進(jìn)行激勵(lì),開啟員工的快樂開關(guān)就變得非常重要了。
以往我知道教練技術(shù)很有用很重要,但是如何跟企業(yè)管理結(jié)合,為什么可以運(yùn)用到企業(yè)管理當(dāng)中,一直都沒有太明白。而陳序老師的講解,幫助我徹底通透地理解了這一點(diǎn)。
另外今天時(shí)代的變化,使得人們變得越來越滋生恐懼、懶惰和脆弱這三種狀態(tài),變得越來越不穩(wěn)定。在過去,五百年可能環(huán)境都沒有太大變化,過去,一個(gè)人一輩子從事一份工作;而現(xiàn)代社會(huì),一個(gè)人可能半年就換一份工作,環(huán)境變化頻率也可能都以月來計(jì)算了。
最近一位大學(xué)同學(xué)跟我聊天,談?wù)摴疽驗(yàn)榻Y(jié)構(gòu)扁平化和裁員的原因,員工士氣低迷,所以辦了一場培訓(xùn)給員工打雞血,一方面認(rèn)為培訓(xùn)的確有用;一方面又說感覺上“每天一次是傳銷,每周一次是賣保險(xiǎn)買房子,一般人,有針對(duì)性的半年一次培訓(xùn)或者一年一次就夠了”。 對(duì)于員工的這種自我認(rèn)知,領(lǐng)導(dǎo)者無法通過大規(guī)模的培訓(xùn)來改變員工的認(rèn)知和態(tài)度,最好的方法就是通過日常的管理行為,使用教練方法,來激勵(lì)和影響員工的狀態(tài)。
實(shí)際上人的心中住著兩樣?xùn)|西:一個(gè)是天使,一個(gè)是魔鬼。選擇喂養(yǎng)誰,就是誰大!而教練最擅長的就是正向和激發(fā),激發(fā)一個(gè)人產(chǎn)生天使的狀態(tài), 從而從對(duì)狀態(tài)的激發(fā),產(chǎn)生對(duì)的行為,然后用對(duì)的行為,進(jìn)行對(duì)事情的管理,產(chǎn)生高績效。
時(shí)間關(guān)系,先分享半天學(xué)習(xí)感受,敬請(qǐng)期待續(xù)集更多精彩內(nèi)容!
