?星期一｜新聞新知｜第05篇
以前，當談到一家公司是如何運作的，我們會很通俗地問一句：你們公司是怎么盈利的？
但如今你再這樣問，就有點out了，你要這么問：請問貴公司的商業(yè)模式是怎樣的？仿佛這樣，才能讓你顯得足夠?qū)I(yè)，足夠高大上。
那商業(yè)模式到底是什么？今年10月刊的《哈佛商業(yè)評論》中，劍橋大學(xué)賈奇商學(xué)院（Cambridge Judge Business School）的三位教授，發(fā)表了一篇文章《變革性商業(yè)模式》（The Transformative Business Model），專門討論了商業(yè)模式是什么，以及具有顛覆性的成功商業(yè)模式需要具備的六大要素。今天我們就一起來看看這篇文章里有哪些值得我們學(xué)習(xí)的新知。
商業(yè)模式是什么
三位作者認為，商業(yè)模式就是公司創(chuàng)造和獲取價值的方式。商業(yè)模式的特性決定了一家公司的價值主張和定價機制，規(guī)定了其組織方式、合作伙伴，以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。從根本上講，商業(yè)模式是一套運營和組織體系，決定公司的成敗。
每個行業(yè)都有一種主流商業(yè)模式，正常情況下，這種主流模式是該行業(yè)效率最高的資源組織與分配方式。但由于新技術(shù)的出現(xiàn)和市場環(huán)境的變化，新的商業(yè)模式會出現(xiàn)，但新商業(yè)模式是否可以成功顛覆主流商業(yè)模式，引發(fā)行業(yè)的變革，取決于新商業(yè)模式的一系列特點。
商業(yè)模式的重要作用
傳統(tǒng)的理論認為，技術(shù)是推動社會和商業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。但越來越多的事實證明，如果技術(shù)不能有效地對接市場需求，就無法推動商業(yè)的發(fā)展。而商業(yè)模式，正是連接技術(shù)和市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
作者舉了一個典型的例子：MP3技術(shù)。與磁帶和CD相比，MP3的容量提升了一個數(shù)量級，用戶可以把幾千首歌裝進一個小小的播放器。但MP3得以推動音頻設(shè)備市場變革，并不是因為這個技術(shù)本身，而是因為蘋果公司以新的商業(yè)模式將iPod和iTunes綁定，迅速將音樂錄音帶銷售從實體市場轉(zhuǎn)向虛擬空間。
成功商業(yè)模式的六大要素
那新的商業(yè)模式需要具備哪些特點才能顛覆舊有模式，引發(fā)行業(yè)的變革呢？作者對在高質(zhì)量、高發(fā)行量的商業(yè)報刊中被提及次數(shù)最多的40種新商業(yè)模式進行了分析，他們發(fā)現(xiàn)，這些新模式似乎都有改變所在行業(yè)的潛力，但真正成功的只是其中一部分，而這些成功的模式有以下六大共通要素：
關(guān)鍵要素1：定制化程度更高的產(chǎn)品或服務(wù)
許多新模式提供的產(chǎn)品或服務(wù)，與主流模式相比更加貼合客戶個人當下的需求。成功的公司會利用新技術(shù)實現(xiàn)具有競爭力的定制化產(chǎn)品/服務(wù)價格。
關(guān)鍵要素2：閉環(huán)流程
許多新模式用閉環(huán)取代了產(chǎn)品制造、使用和丟棄的線性消耗流程，實現(xiàn)產(chǎn)品循環(huán)使用，降低了資源總成本。
關(guān)鍵要素3：資產(chǎn)共享
我們熟悉的很多成功的新商業(yè)模式，都利用了昂貴資產(chǎn)的共享，例如Airbnb和Uber。資產(chǎn)共享通常是借助一個技術(shù)平臺，為兩個群體解鎖價值：資產(chǎn)擁有者出租閑置資產(chǎn)，客戶獲得更便宜便捷的產(chǎn)品/服務(wù)。共享也降低了行業(yè)的進入壁壘，因為進入者本身不必擁有所共享的資產(chǎn)，只須充當中介。
關(guān)鍵要素4：基于使用定價
一些模式根據(jù)客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的使用情況定價，而不是要求他們?nèi)抠徺I。這樣一來，客戶只需為獲得的價值付費，公司也有更大可能收獲更多的客戶。
關(guān)鍵要素5：合作性更高的生態(tài)系統(tǒng)
一些創(chuàng)新成功的原因是，新技術(shù)促進了與供應(yīng)鏈合作伙伴的合作，可以更高效合理地分散商業(yè)風(fēng)險，降低成本。
關(guān)鍵要素6：具備敏捷性的自適應(yīng)組織
創(chuàng)新者有時利用技術(shù)來擺脫傳統(tǒng)的層級決策模式，讓決策能夠更好地反映市場需求，并針對需求的變化做出實時調(diào)整。這樣常常能讓公司以更低的成本為客戶提供更大的價值。
那些擁有成功商業(yè)模式的公司
理論上，一個新的商業(yè)模式具備上述要素越多，其改變行業(yè)的潛力就越大。為了檢驗這一假設(shè)，作者分析了40個新模式，將分析結(jié)果與實際情況相對比。
新模式在某個因素上表現(xiàn)勝過現(xiàn)有模式，作者就給這個新模式加一分，然后根據(jù)新模式吸引市場份額（取代現(xiàn)有模式）和吸引其他公司模仿的程度，評估其成功推動轉(zhuǎn)型的潛力。分析結(jié)果清楚地表明，能夠成功推動行業(yè)轉(zhuǎn)型的商業(yè)模式具備以上六大要素中的三項以上。
在作者所研究的40家公司的40種商業(yè)模式中，沒有一家公司同時具備所有六大關(guān)鍵要素。只有一家公司具備了其中五大關(guān)鍵要素，這家公司就是Uber。Uber缺失的是“閉環(huán)流程”這個要素。下表反映了作者對40家公司新商業(yè)模式的研究結(jié)果：
按照這個標準，我們可以檢驗一下，你知道的那些創(chuàng)新公司有多大的成功可能？
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【為時未晚】生命不能重來，人生總可重啟，為時未晚
