結(jié)束了兩天的情商領(lǐng)導(dǎo)力課程，可以說確實收益良多。其實情緒管理是每一個人都需要的，所以這樣的學(xué)習(xí)其實對于每一位朋友都是很好的提升。
往往評價一個人是否成熟，也是看看這個人是否可以很好的把控自己的情緒。人是感情動物，所以喜怒哀樂就是每個人每天都會有的情緒。根據(jù)老師上課介紹，一個人24小時中會產(chǎn)生25000種不同的情緒。那么我們怎樣可以更好的運用學(xué)到的知識有效的控制自己的情緒，讓自己在大多時候都可以活在當(dāng)下、活在正念中，就是我們?nèi)艘簧谋匦拚n了。
今天的課程同樣也來分享三點收獲吧。
1，了解了傾聽的重要性。明白了傾聽的不同的等級是如何劃分的？同時如何可以詢問正確的問題，可以讓傾訴者完全愿意打開自己，和你交心的溝通。傾聽是尊重的基礎(chǔ)，尊重是信任的基礎(chǔ)，信任是信息共享的基礎(chǔ)，信息共享是知識共享的基礎(chǔ)，知識共享是創(chuàng)新的溝通，創(chuàng)新是變革的基礎(chǔ)！
所以一切的改變都從傾聽開始。
2，學(xué)會傾聽后就是學(xué)會如何可以真誠的表達(dá)。
真誠的情感表達(dá)如何有效呢？
要在適合的場合，面對合適的人，選擇合適的方式，用合適的語言，在合適的時間真誠的表達(dá)。
可以運用5+1法則
5是:回避，消極攻擊，正面攻擊，據(jù)理力爭、合作協(xié)議。
1是:利他的心態(tài)
真實不等于真誠。而“真誠”最重要的是他人的接受狀態(tài)。
另外在對方情緒在的時候不要溝通，要有同理心。只是安撫情緒先。不要給評價和意見。切記同理心不是同情心。只有當(dāng)對方情緒走掉后，你再給方法和方案。這樣他人才會接受。
3，最后是改變自我情緒狀態(tài)的四個方法：環(huán)境法、運動法、交流法和靜思法。一種方法效果不好，也可以交叉配合運用。當(dāng)然了解你自身之所以有情緒的產(chǎn)生是很重要的。昨天的分享已經(jīng)說過了，情緒是價值觀的窗口。之所以會有負(fù)面情緒，就是因為對方違背了自己的價值觀。所以如何認(rèn)清自己的價值觀，就會更加容易理解自己情緒產(chǎn)生的由來了。王老師用價值觀卡片讓每一位都很好的了解到了自己在乎的價值。我也更加清楚了自己的價值觀。果斷的買下了老師的價值觀卡片，打算給家人和團(tuán)隊成員也一起運用一下。只有了解你周遭朋友和團(tuán)隊的價值觀，自己才會更加的包容和接納不一樣的意見！也不會輕易的因為不同的價值觀而影響自己的情緒。
感謝王老師用她的真誠和幽默，把情緒領(lǐng)導(dǎo)力的課程帶給了我們。也感謝商圈雨萌姐和她團(tuán)隊的主辦和組織。也感謝富力地產(chǎn)提供擁有無敵海景的學(xué)習(xí)環(huán)境。當(dāng)然更開心的是又再一次認(rèn)識了那么多志同道合的好同學(xué)、好伙伴。 三人行必有我?guī)?，感恩和每一位的相遇，因為有緣遇見，所以更?yīng)互相學(xué)習(xí)，互相成就。期待下一次王老師再次在墨爾本開班，我們都有復(fù)訓(xùn)的機(jī)會。更希望把這兩天學(xué)到和感受到的新知識可以很好的運用到我自己未來的工作和生活中。
人生—慧命為重！！讓自己不斷學(xué)習(xí)，不斷的成長和更有智慧才是我們每個人生命的意義。
