? ? ? ? ? 上午約了去談直播賣衣服,經(jīng)過短暫的交流,不論他條件如何誘惑,都不想讓人有沖動跟他們繼續(xù)鏈接的沖動,因為初次面談,一個坐,一個躺,而且面無笑容,感覺冷冰冰的,就不想繼續(xù)深談。
? ? ? ? 另外中間我也提了一個建議,我說直播間空間太大,房子太空曠,主播容易累而且聲音也會有影響,還沒清晰的完整表達建議,躺平式的那個來一句,我們就喜歡這樣的風(fēng)格,就需要這樣,我也馬上閉口不談,有時候知音說與知音聽,不是知音莫與談,非常的有必要。
? ? ? 對這樣一次交流,我覺得人與人之間是冰冷的,而且有的時候人只會剛愎自用,一般很少反思自己的行為,復(fù)盤自己所做過的事,所以讓我對萌姐又有了更深層的崇拜,溫暖且親和,而且對粉絲有愛,經(jīng)常反思經(jīng)常復(fù)盤。
? ? ? ? 中午本來約好做睫毛,因為前段時間做的說可以保持一個月,然后14不到全沒了,再者當(dāng)時說7天有一次免費補的機會,而且也會微信通知我,但是我等了十天都沒通知我,第十一天的時候我去店里,關(guān)門了。
? ? ? ? ? 后來連續(xù)幾天去都是關(guān)門狀態(tài),今天實在忍不住,給店主發(fā)了短信,然后到店里之后我說怎么沒通知,她說店里漏水了,然后說漏水了就關(guān)門好幾天,那我說我現(xiàn)在還能免費補嗎?
? ? ? ? 她說沒辦法了,時間已經(jīng)過了七天,但是我很想跟她爭論一下,這個時是我造成的嗎?后來想想算了,本來還覺得她特別專業(yè),也想繼續(xù)跟著她們消費下去。
? ? ? ? ? 但是這一次足以讓我打了退堂鼓,因為讓我感覺不靠譜,做事沒信守承諾,所以哪怕你再怎么專業(yè),給人的感覺不對啦,也不想有繼續(xù)下去的沖動了。
? ? ? ? ? 萌姐說曾經(jīng)有一個粉絲因為效率手冊的橡筋投訴太松了,萌姐立馬安排給她免費重新發(fā)一本過去,那個粉絲收到后表示不好意思,因為橡筋是她自己使用不當(dāng)導(dǎo)致的,但萌姐的做法讓她特別溫暖,特別感動,特別欽佩,所以她又一下買了60本送人,而且還成為萌姐的鐵桿粉絲,一直持續(xù)不斷的消費。
? ? ? ? 這兩種給消費者的體驗是完全不同,一個小舉動都會讓人溫暖,有溫暖有感覺就會深交,希望自己以后做事也要時刻反省自己,做個自律,溫暖,有力量的人!
? ? ? ?