〖提要〗余受命于斯，欲究團隊建設之要，苦思良久，乃按已思之綱，搜羅百家之言。吾從軍廿載，略通管理之學，竊以為管理之要，根源在人，乃不自量力，融個人己見于百家之言，以求教方家。

我們?yōu)槭裁葱枰⒁粋€真正的律師團隊？（代序）

大衛(wèi)·布魯克斯說：在輕薄的機構里，永遠存在功利主義的算計，比如，這對我有好處嗎？我得到的回報會大于投入嗎？于是人們和機構之間自然會產生距離；而在厚重的機構中，有一種源于共同熱愛的親密感和一致性，想象一下一群教師望著臺上光芒四射的學生，或者一群工程師推崇同一個精巧的解決方案的情形吧?！边@段話是對什么是組織很好的闡釋。

精明無比的一大群律師“精英”，真的可以放下自我，不分你我，齊心協(xié)力地為客戶提供最專業(yè)的法律服務嗎？“精英”們的慣性思維是“我很牛”（潛臺詞是“但你不行”）。這樣的“精英”組織，注定是一盤散沙。這在一對一的對外競爭中或許能夠僥幸獲勝，但面對一個真正的團隊時，注定會潰不成軍。如果競爭同一個案件，一方是一個有著嚴密組織分工的律師訴訟團隊，一方是一位單打獨斗的律師，競爭結果顯然是不言而喻。

實踐證明，許多大項目、大案件的成功往往是多專業(yè)、多團隊高效協(xié)同、一體服務的結果，這正是真正的團隊化服務相比其他單打獨斗或臨時拼湊的律師們有著無以匹敵的客戶服務優(yōu)勢。高端業(yè)務的角逐需要匹配專業(yè)的、高水平的專業(yè)服務，越是高端的客戶，其法律服務需求越是多樣化，律師需要承辦的法律事務類型也越多樣化，越看重服務團隊的專業(yè)實力，“萬金油”律師因此才被逼退出主流市場。同時，客戶對律師服務的快速反應尤為看重，強大的專業(yè)水平并不意味著律師在辦理業(yè)務中就必須“吊死”在一顆樹上，同時服務于多個客戶是必然會出現(xiàn)的情形，快速高效解決客戶的需求唯有依賴團隊的力量。所以在優(yōu)勝劣汰的市場法則下，團隊建設絕不是作秀，專業(yè)水平和團隊實力的充分結合，在法律服務競聘的角逐中會占據很大的優(yōu)勢，在法律服務及客戶關系的維護中也會頻添砝碼。

但現(xiàn)實中，團隊作戰(zhàn)還是單槍匹馬，很多時候不僅僅是認識的問題，更多時候是利益的抉擇和能否對眼前既得利益的割舍。

律師工作的目的就是為了解決棘手問題。很多問題之所以無解，是因為局限于我們看問題的維度。比如，在二維世界里，給你畫個圈就能鎖住你，而在三維世界，只要抬下腿就能出去。所以，在更高的維度，所有的問題都不是問題。紛繁的世界只是表象，律師需要培養(yǎng)化繁為簡，透過現(xiàn)象直達本質的能力。要從始至終地培養(yǎng)團隊成員追求極致的思維，就是在力所能及的范圍內，做到最好。而這是一個永無止境的追求，并非一日之功。

一個真正的團隊，必定是真正消融了“你”“我”邊界的組織。他們明白，地球上并不存在孤立的島嶼，所有看似孤立存在的島嶼，透過水面就會發(fā)現(xiàn)底下其實都是連成一片的。本質上，此島（我）即彼島（你）。他們明白，其實本沒有“你”“我”之別，你我本是一體。他們相信，凡事應該從“利他”角度出發(fā)，因為自己是整體的一部分——利益了他人，整體就獲益，而個人是整體的一部分，自然也會獲益。無我，不是沒有了自己，而是我與整體合一。一個真正建立“無我”理念的組織，即便現(xiàn)在還很平凡，也注定會走向卓越。

無論是律師事務所，還是團隊，皆是如此。

因此，在團隊化服務成為必然趨勢的情況下，任何人都不應該單槍匹馬地去戰(zhàn)斗，而要想方設法獲取他人的幫助。要獲取他人真心誠意的幫助，除了找對可以提供幫助的人以外，還要為他們提供卓越的工作環(huán)境，讓每一個人在團隊中得到最好的成長。這樣的團隊，才會成長為最卓越的團隊。

打造卓越律師團隊的十三條軍規(guī)（目錄）

一、明確清晰的團隊愿景

二、具體并且可以明確表達的價值觀

三、合理且實際踐行的使命

四、高度認同團隊價值觀且能力互補的成員

五、合理的分配機制和薪酬制度

六、專業(yè)分工、高效協(xié)同、一體服務

七、團隊成員多元學習機會和可預期的上升通道

八、科學的考核機制

九、法律服務的產品化

十、法律服務流程的標準化

十一、高效的團隊管理體系

十二、營造拴心留人的工作環(huán)境

十三、高度重視平臺的力量

后記

陳萬財

國浩律師(烏魯木齊)事務所

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