買賣雙方以相同的價位達(dá)成交易的行為即為成交。
成交可能是最有成就感，也可能是令銷售人員最頭疼的事了，接下來的故事也許對您有所啟發(fā)！
記得有一年我出差去成都，第二天無事就打聽當(dāng)?shù)厝俗罘比A的商業(yè)街在哪？當(dāng)然會是太古里了，于是就去了太古里閑逛。
溜達(dá)到男鞋品牌店區(qū)域，愛步健樂士其樂是國內(nèi)商業(yè)圈比較常見的品牌店。
信步進(jìn)入愛步店，隨意看看了。一位銷售看到了我，接近我開始發(fā)話了。
“先生，一個人?！?/p>
”嗯！“
“這幾款是愛步的最新款?！?/p>
”奧！“
因為沒想買就隨聲附和一下。
“先生，我看您腳上的鞋有點(diǎn)臟了，要不要給您清洗一下?！?/p>
“免費(fèi)嗎？”
姑娘有點(diǎn)蒙。
“不買東西還免費(fèi)的話，就清洗一下吧?！?/p>
”不用花錢，免費(fèi)清洗的?！?/p>
姑娘給我拿來一雙拖鞋，我換了下來，鞋就讓姑娘拿走清洗去了！
“先生，這幾雙都是最新款的，要不要試一下？”
“試了不買不會生氣吧。”
“不生氣。”
姑娘真的更蒙了，估計從來沒見過這樣的顧客。
按照姑娘的推薦，我試了幾雙，因為沒想買，也是很配合的試了。
旁邊有另外一個銷售，也是姑娘，看我試了鞋，就隨口說了一句”先生試了這幾雙，要不就帶一雙回家吧！“
“你是不是在做促成?！?/p>
這2個姑娘徹底蒙圈了。
我看時間也差不多了，就問了一下，我的鞋清洗干凈了吧，姑娘回答應(yīng)該可以了。
姑娘給我拿來鞋，在我穿好鞋，準(zhǔn)備走的時候，這個姑娘一臉好奇的問我。
”先生，您是做什么的啊？”
我回答”我說我是教別人訓(xùn)練銷售，提升業(yè)績的，你信嗎？“
“我信?！?/p>
姑娘接著很真誠的問了我一個問題？
“先生，您看剛才我在整個銷售的環(huán)節(jié)當(dāng)中，有什么可以提高的呢？”
”你真的想知道嗎？“
是的。
“你剛才的過程，最大的問題就是，顧客還沒有發(fā)出成交信號，你們就開始促成了?！?/p>
”這樣的結(jié)果會是，顧客沒買，走了，但是下次再路過你的店時，想想上次在你家沒買，又怕看到你，就會躲開你家店，再也不進(jìn)你家了?！?/p>
促成太急，當(dāng)顧客沒有發(fā)出成交信號的時候，急于促成就會發(fā)生不愉快的場面。
“明白了。”
”我能留您個微信嗎？“
“當(dāng)然可以?！?/p>
……
晚上十點(diǎn)多，我看微信的時候，看到這個姑娘給我發(fā)了一條信息。
”我能叫您一聲老師嗎？”
“怎么了?！?/p>
“您走了以后，我到下班成交了10000多的業(yè)績，就是用了您教我的方法！”
”太有效了?！?/p>
……
什么是成交！
只有當(dāng)顧客發(fā)出成交信號，銷售人員捕捉到成交信號，使用正確的成交方法，才等于有效成交。
成交的關(guān)鍵是顧客發(fā)出成交信號，什么是成交信號呢？
成交信號有語言信號和肢體信號。
語言信號就是當(dāng)顧客開始詢問價格能優(yōu)惠嗎？售后如何？負(fù)責(zé)安裝嗎？有假的嗎？等等。
肢體語言信號是顧客開始抱著膀子，叉著腿，身體后仰等等。轉(zhuǎn)變成身體前傾，樣品拿起來又放下，放下又拿起來……。
使用二選一或是假設(shè)成交法，很少的用力就搞定了。
掌握上面所說的重點(diǎn)，我想成交真的沒那么難？是吧！
合一贏銷，讓銷售變得更簡單！
