《做塊高質(zhì)量的回音板》

伊川王利珍第8次實(shí)戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(原創(chuàng)分享第289天)

人們常用回音板來(lái)比喻咨詢對(duì)話,對(duì)來(lái)訪者獨(dú)立思考的輔導(dǎo)作用,那么好的回音板會(huì)讓人一下子就聽(tīng)得見(jiàn)自己的心聲,而差的回音板會(huì)使人無(wú)法聽(tīng)清自己在說(shuō)什么。

好的回音板,就是要善于對(duì)來(lái)訪者的話語(yǔ)提問(wèn)質(zhì)疑,歸納總結(jié),以推動(dòng)來(lái)訪者不斷認(rèn)清自我,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,挖掘出內(nèi)在的力量。

由此咨詢對(duì)話修煉的最高境界是:多說(shuō)一句話就是啰嗦,少說(shuō)幾句話就是不明確。

咨詢對(duì)話重質(zhì)量,不重?cái)?shù)量。

這是《登天的感覺(jué)》中的對(duì)咨詢回應(yīng)質(zhì)量的一個(gè)描述。

通過(guò)昨天和今天的實(shí)戰(zhàn)演練,對(duì)這一塊有了很深的體會(huì)。

昨天自己做咨詢師,感覺(jué)最大的問(wèn)題是不知如何恰當(dāng)?shù)幕仞亖?lái)訪者,來(lái)訪者說(shuō)的越多越蒙圈,提煉不出要回饋的點(diǎn)在哪里。

今天楊老師做咨詢師。我是觀察者。明顯感覺(jué)楊老師刪繁就簡(jiǎn)、剝絲抽繭、一語(yǔ)中的??偸呛?jiǎn)練的一句話或幾句話就切中要點(diǎn),引導(dǎo)來(lái)訪者往更深處漫溯。直到挖掘出來(lái)訪者的資源,激發(fā)出內(nèi)心的力量!

楊老師的能力非一日之功。行云流水,焦功深厚。各種問(wèn)句隨口拈來(lái)。

因應(yīng)問(wèn)句:“六年了,你是怎么熬過(guò)來(lái)的!”。

假設(shè)問(wèn)句:“如果他做到什么,你會(huì)感覺(jué)好一點(diǎn)呢?如果他做到了這些,你會(huì)對(duì)他說(shuō)些什么呢?”

評(píng)量問(wèn)句?!皠傞_(kāi)始你的心情是怎樣的,如果10分表示心情最好,是幾分?現(xiàn)在是幾分?”

贊美:“你真的很棒呀,此路不通,繞著走!”。“你太棒了,你的自我覺(jué)察能力多強(qiáng)??!”。“內(nèi)心強(qiáng)大的時(shí)候,任何人都影響不到你!”。

一小步的行動(dòng):如何讓自己的內(nèi)心強(qiáng)大,如何讓自己不受他的影響,接下來(lái)再做點(diǎn)什么?還有呢?還有呢?……

暖場(chǎng)、目標(biāo)、資源、最后落實(shí)到一小步的行動(dòng)上。

感謝楊老師向我們展示了一場(chǎng)高質(zhì)量的咨詢!和大咖在一起,受益多多!

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