有效溝通與信任

非常感謝公司能組織這么一個有用的培訓(xùn),也很感謝Linda三個小時的精彩講解。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,尤其是Linda結(jié)合孩子教育的實例來進行講解,更讓我意識到教育孩子的方式的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)自己在這方面還需要做很大的改進。趁著剛學(xué)的余熱,趕緊回家現(xiàn)炒現(xiàn)買了,下面分享一下個人的體會。

對于女兒看電視的時間管控一直以來都是我最頭疼的問題。關(guān)于看電視我們很早之前就給她規(guī)定一天只能看半個小時或者兩集動畫片,但是如果沒有人監(jiān)督,沒有那一次能自覺關(guān)電視的,而且時間和次數(shù)都不受約束。只要她坐在電視機前,電視一打開,整個世界就剩她自己了,完全沉浸在電視情節(jié)里,時間到了也不知道,很多時候都要叫幾聲才能把她拉回現(xiàn)實。這個時候我一般會大聲批評并要求她馬上把電視關(guān)掉。有時候甚至要擋在她跟電視之間或者直接把電視關(guān)掉。最后她總是一臉不高興地走開。

通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己的教育方式太過簡單粗暴,我決定跟她做一次深入的溝通?;诒3滞硇暮途S護自尊的原則,首先肯定了她在電視中學(xué)到了很多有用的東西,視野也開闊了不少,并且列舉了一些實例,讓她以后在看電視時能自己篩選有用的東西。然后跟她講自己小時候因為她爺爺不給看電視而跑去同學(xué)家挨家挨戶找電視看的趣事。在引起共鳴以后她打開話夾談了她很多的想法。在這次溝通中我得到了幾個重要的信息,在談到看電視時間時她提到以前很小的時候她看的動畫片很短很簡單,半個小時可以看很多集,但是現(xiàn)在她不喜歡看這些動畫片了。她現(xiàn)在看的動畫片一集差不多有二十分鐘,一般半個小時到的時候第二集還差一點點才看完,如果不看完她就會一直想著這個事情,所以她希望能把后面幾分鐘看完。還有一點就是她抱怨:“現(xiàn)在除了看電視我就沒有其他娛樂,你們都沒時間陪我玩了。”這句話讓我恍然大悟,也深感愧疚。確實最近一年因為種種原因陪她玩的時間少了很多。

通過這次溝通,我發(fā)現(xiàn)并不是孩子變得不聽話了,而是我們忽略了孩子的一些想法。

這次溝通后,我們之間達成了一個新的協(xié)議:還是做完作業(yè)才能看電視,每天最多看兩集動畫片,每集不能超過20分鐘。每天花一些時間陪她玩。就這樣塵封的電子琴又擦干凈了,點歌彈唱節(jié)目又回來了;家庭跳棋、飛行棋比賽又拉開了帷幕;親子閱讀讀書聲又響起來了;飯后運動“老狼抓小羊”讓小區(qū)里又多了我們跑動的身影……無形之中電視對孩子的吸引力就減弱了,看電視也不再是一個老大難問題。

有效溝通是解決問題的關(guān)鍵,站在孩子的角度考慮并進行有效表達,包括理解孩子的處境、思想狀態(tài)并維護孩子的自尊,加強孩子的自信,請孩子說出自己的真實感受,這是和孩子進行有效溝通的關(guān)鍵。

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