The Elements of User Experience
| 用戶體驗(yàn)的要素
Jesse James Garrett
jjg@jjg.net
30 March 2000
此圖是《用戶體驗(yàn)的要素》這本書的精華，雖然書是2000年出版，但卻仍然具有現(xiàn)實(shí)意義，可覆蓋一款產(chǎn)品的方方面面，不論大小，所以堪稱經(jīng)典中的經(jīng)典。
首要的二元性：網(wǎng)頁原先是被設(shè)想成一個(gè)超文本信息空間；但是高速發(fā)展的先進(jìn)的前端和后端技術(shù)促使它成為遠(yuǎn)程軟件的接口。用戶體驗(yàn)從業(yè)人士嘗試用專業(yè)術(shù)語去解釋那些超出網(wǎng)頁原有功能的情形，因此造成了不少困擾。這份文檔的目的就是在一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋尘跋?，去解釋一部分這樣的情況，然后把許多元素之間的底層關(guān)系弄清楚。
圖片未完成：這個(gè)模型大綱沒有對(duì)在用戶體驗(yàn)發(fā)展的的過程中影響決定的輔助性判斷因素作出解釋（比如那些在科技和內(nèi)容的發(fā)展中產(chǎn)生的）。這個(gè)模型也沒有描述一個(gè)發(fā)展過程，沒有定義在用戶體驗(yàn)發(fā)展團(tuán)隊(duì)中的角色。然而，這個(gè)圖片嘗試在今天的網(wǎng)頁領(lǐng)域去定義探究用戶體驗(yàn)的發(fā)展的關(guān)鍵因素。
<i>關(guān)于圖中提及的Tuftean Sense在以下視頻中有一個(gè)訪談。,有興趣可以看看。</i>
https://www.washingtonpost.com/posttv/national/edward-tufte-on-identifying-the-relevant-data/2011/06/22/AGn0o2fH_video.html
五要素后被總結(jié)并廣泛的為人所知：表現(xiàn)層、框架層、結(jié)構(gòu)層、范圍層、戰(zhàn)略層。
表現(xiàn)層：用戶直接接觸到的視覺界面，顏色、字體、排版、圖形、動(dòng)畫等。
框架層：用Axure畫出來的低保真就展現(xiàn)了框架層，界面的大致布局、按鈕的位置等。
結(jié)構(gòu)層：功能的邏輯分類、界面的跳轉(zhuǎn)去向等。架構(gòu)圖即展現(xiàn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。
范圍層：功能。產(chǎn)品覆蓋的功能有哪些。
戰(zhàn)略層：包括需求和目的。這里的需求是外在的、用戶希望產(chǎn)品達(dá)到的目標(biāo)；目的是公司希望產(chǎn)品給公司帶來的內(nèi)在的目的。
附上原圖地址：http://jjg.net/elements/pdf/elements.pdf
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