通常當(dāng)朋友或者同事來找我們傾訴他們的問題時，我們會直接說出自己的建議和意見，希望幫助到對方。那這真的是最好的一種方式嗎？

那我們來看看用輔導(dǎo)的方式--成為對方一面鏡子，幫他理清他的想法和思路。

第一 自己要什么

我們經(jīng)常會誤以為對方是知道自己的目的的。事實(shí)證明很多人是不清楚的，或者目標(biāo)不夠清晰。所以第一步可以問對方【你的目標(biāo)是什么？】。這時候需要停頓下來，給對方思考的時間。切記一連串的提問，以防對方消化不了。在這里也可以問【你打算什么時候完成目標(biāo)，如果那個時間點(diǎn)完成了，它會以什么樣的形式出現(xiàn)？】。這個會讓對方去思考什么時候知道自己目標(biāo)已完成。理清對方的目標(biāo)后，可以問【為什么這個目標(biāo)這么重要，為什么不是其他的呢？有沒有可取代性呢？】幫助他深挖他的目標(biāo)為什么這么重要，又或者開始思考，也許這個目標(biāo)也沒那么重要。

第二 自己的現(xiàn)狀是什么

理清對方的目標(biāo)后，現(xiàn)在可以看看對方的現(xiàn)狀是什么？可以問些問句，比如【你現(xiàn)在處于一個什么樣的現(xiàn)狀，你嘗試了什么？你還嘗試了什么？這些嘗試的結(jié)果是怎么樣的？】這里需要停頓下，給其思考時間?？梢詭椭浞此歼^去所做的思考、方法。理清對方的目標(biāo)和現(xiàn)狀后，這就像一面鏡子一樣，讓對方可以看清目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距在哪里？是多少？

第三 還要怎么做才能達(dá)到目標(biāo)

用對比的方法將目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距展示后，那我們第三個步就是問對方，用哪些可行的、可做的的方法可以縮短這些差距。我們可以問【你認(rèn)為還有哪些可以嘗試的方法，這個包括你認(rèn)為有什么方法可以縮短差距】停頓下，【你看過其他人通過什么方法完成嗎？你有聽過或者看到過有類似情況嗎？他們是怎么完成的？】

當(dāng)我們問了這些問題后，明明看到對方眼珠在在轉(zhuǎn)，在思考，但是對方卻是回答，沒有。這是為什么呢？因?yàn)閺男睦韺W(xué)看，這里有個挑戰(zhàn)，我們思考了很多，想說出來，但是卻有一個小人在講，你別說了，這些讓人看到你很愚蠢。別人會嘲笑你的。所以這時候我們可以問【你現(xiàn)在腦子里看到了什么？】這句話很厲害，能夠跳脫出那個小人兒的否定想法，直接打進(jìn)去。那么他就會把內(nèi)心里真正想說的說出來。

對方在否定的自己同時，會有些情緒施加給自己，我們也可以通過點(diǎn)頭，微笑鼓勵對方說下去，也可以用語言，比如【沒事的，我們可以再想想好嗎】。這些都會鼓勵對方說下去，幫助其理清楚思路。

以上輔導(dǎo)的三步，有人看了，也許會認(rèn)為，這也太麻煩了?？墒钦垎枺?dāng)對方在執(zhí)行你布置的任務(wù)，100%根據(jù)你說的方法去做的時候，遇到了困難，對方會堅持得住嗎？對方會覺得這是他責(zé)任嗎，這個提問的方式一開始比起直接告知確實(shí)是更耗時間，可是如果你不在前面花時間去問，讓對方自己去思考一下答案，每當(dāng)問題出現(xiàn)時你會發(fā)現(xiàn)，你會用更多的精力和時間去解決?；蛘哒f服對方去解決問題，選擇在你的手上。