第一章 補錄

1.營銷人員經(jīng)常會問的幾個問題

①我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)并選擇正確的細(xì)分市場?

②我們?nèi)绾问棺约旱漠a(chǎn)品與眾不同?

③我們對根據(jù)價格決定所購產(chǎn)品的顧客應(yīng)該做出什么反應(yīng)?

④我們?nèi)绾瓮统杀?、低價格的競爭對手競爭?

⑤我們在為每位顧客提供個性化產(chǎn)品方面到底還可以做什么?

⑥我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)業(yè)務(wù)增長?

⑦我們?nèi)绾谓⒏鼜?qiáng)大的品牌?

⑧我們?nèi)绾螠p少獲取顧客的成本?

⑨我們?nèi)绾问诡櫩捅3珠L久的忠誠?

⑩我們?nèi)绾伪鎰e哪個客戶更重要?

?我們?nèi)绾螠y量廣告、促銷和公共關(guān)系的投資回報率?

?我們?nèi)绾翁岣咪N售人員的效率?

?我們?nèi)绾谓⒍喾N渠道并有效的管理渠道沖突?

?我們?nèi)绾问蛊渌块T變得更加以顧客為導(dǎo)向?

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