普通的一天

題記:

“待凜冬離去,雪絨草青,相信一定有新的相逢將溫暖延續(xù)?!?/p>

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——《環(huán)球人物》????

2020年1月29日,農(nóng)歷正月初五,凌晨六點(diǎn)半。

一陣熟悉的“嗵嗵”腳步聲響起,打碎了沉寂在寒冬里的辦公大樓的美夢(mèng)。

還有三個(gè)月即將退休的管庫員老成一如既往地按時(shí)來了。

都這么多年了,都這么大年紀(jì)了,你就不知道歇一歇嗎?難道你不知道現(xiàn)在正是疫情期間嗎?辦公大樓也滿是怨念。

“我還沒老呢,如果我休息了,還需要?jiǎng)e的同事來頂替,我家離得近,就老兩口,就把休假都給家遠(yuǎn)的孩子們吧,讓他們回家過年?!崩铣僧?dāng)時(shí)是這么說的,辦公大樓也拿這位老伙計(jì)沒什么辦法。

“來不及了,來不及了,交接款箱可別晚了?!崩铣梢宦沸∨軆?,嘴里還不停地嘟囔著。

隨著他一連串兒開庫的鑰匙聲響起,庫房醒了,設(shè)備醒了,整個(gè)辦公大樓都蘇醒了……

雖然外面寒風(fēng)凌冽,雖然疫情還在肆虐,但在這一刻,普蘭店支行營業(yè)部好似如往常一樣的普通一天又開始了。

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晨曦微露,營業(yè)部后臺(tái)熱鬧了起來。

“萍萍,今天加鈔跑外環(huán),要拿15個(gè)包,56個(gè)鈔盒,共加鈔450萬元,今天下雪路滑,回來得晚哈?!?/p>

“好的,鈞同哥,路上注意安全,等你們回來。”

“消毒液還得再整點(diǎn),我順路得給那些機(jī)器消消毒?!?/p>

“對(duì)了,溫慶哥,今天要清點(diǎn)中心醫(yī)院的上門收款,提醒大家做好防護(hù)?。 ?/p>

“好,知道了。放心吧?!奔逾n團(tuán)隊(duì)的老大哥們嗓門永遠(yuǎn)是那么大。

中心醫(yī)院,這時(shí)節(jié)提到醫(yī)院總讓人有些惴惴不安的。

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“誰來幫幫我?!?/p>

比以往冷清的營業(yè)部大廳傳來一陣嘈雜,一位40多歲的女客戶滿臉寫滿了焦躁和不安,緊攥著存單的雙手不停地顫抖著,眼圈已經(jīng)泛紅。

“現(xiàn)在家里所有的儲(chǔ)蓄都在這里了,父親病重住進(jìn)了ICU加護(hù)病房,剛剛醫(yī)院通知我們交款。這幾張存單密碼記不住了,要趕緊拿出這些錢交了款準(zhǔn)備手術(shù)啊,請(qǐng)你們幫我吧,我父親不能再等了,你們就幫我取出這筆錢吧?!?/p>

大堂經(jīng)理小王扶住情緒激動(dòng)的客戶說道:“您先別急,我們這就請(qǐng)示行里,幫你解決問題”。

她一邊安撫客戶一邊向當(dāng)班負(fù)責(zé)人萍萍請(qǐng)示。

“這事兒好辦,馬上安排人上門提供服務(wù)。這就是說要進(jìn)醫(yī)院了!哪家醫(yī)院?”

“中心醫(yī)院?!?/p>

疫情期間要到醫(yī)院去,這讓一貫遇事果斷的萍萍也猶豫了。

“這個(gè)情況我必須先和支行防疫指揮小組匯報(bào)一下?!?/p>

不久,支行的回復(fù)到了:“特事特辦,但必須保證上門服務(wù)員工的自身安全。”

能去!可誰去?

這時(shí)候,讓誰到醫(yī)院去,都是將人推入未知的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中。

萍萍再一次猶豫了。

“我年輕,我去吧。”她一字一頓地說著,卻又無比堅(jiān)定。

“上門服務(wù)必須要兩個(gè)人,放心吧,我跟你去。”營業(yè)部另一名副主任鴻飛的聲音響起。

人安排好了,各項(xiàng)防護(hù)也準(zhǔn)備好了,但是這時(shí)的醫(yī)院也不是想進(jìn)就能進(jìn)去的。

醫(yī)院已經(jīng)管控,兩人拿出營銷客戶的勁頭,和院方反復(fù)溝通;

入院前還要經(jīng)歷各種檢查,讓院方相信他們沒有問題;

電梯對(duì)外來人員不開放,兩個(gè)人只能爬上八樓。

最后兩人終于來到了病房,了解老人的真實(shí)意愿,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)填寫相關(guān)資料,隨后立即同家屬返回營業(yè)部完成取款業(yè)務(wù),為老人順利安排了手術(shù),整個(gè)過程用時(shí)45分鐘。

在客戶一家人不停的感謝聲中,姜萍萍覺得自己這番辛苦沒有白費(fèi)。

事后才了解到,他們是普蘭店地區(qū)第一家在疫情期間提供醫(yī)院上門服務(wù)的銀行。

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華燈初上。

一天的工作臨近尾聲,員工也陸續(xù)開始結(jié)賬回家。

“鈴鈴鈴——”這時(shí)急促的電話鈴聲又響了起來。

“領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院剛才來電話急需現(xiàn)金購買防護(hù)物資,明天必須準(zhǔn)備現(xiàn)金200萬!”

“說清楚是哪家醫(yī)院?”

“中心醫(yī)院。”

……

“清點(diǎn)團(tuán)隊(duì)、庫房的人都留下,按照人民銀行的收支要求,立即整理現(xiàn)金,并且組織消毒?!?/p>

“馬上給上級(jí)行打電話,聯(lián)系調(diào)整業(yè)務(wù)受理時(shí)間,把設(shè)備調(diào)試好,務(wù)必保障順利取款。”

……

一個(gè)個(gè)要求布置下去,一項(xiàng)項(xiàng)工作執(zhí)行起來。

直到所有的準(zhǔn)備工作完成后,大家才松了一口氣。

這時(shí),時(shí)針已經(jīng)指向晚上八點(diǎn)。

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一月的深冬,寒風(fēng)瑟瑟,漫天的雪花飄落。

清點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的老大哥老大姐到溫暖的家后,用消毒液噴灑著工作服,做好明天上班的準(zhǔn)備。

萍萍笑容滿面地抱起剛剛2歲的孩子,聽他用稚嫩的嗓音在學(xué)著說話“春天、春天……”

路燈下,還是老成最后一個(gè)離開了辦公大樓。

“在這里工作了半輩子,從不覺得有一天離開了會(huì)舍不得,可眼看著這日子越來越近……總覺得還能干十年?!?/p>

看著老成漸漸隱沒到風(fēng)雪之中的背影,辦公大樓幸福地睡著了。

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