羅斯福號(hào)航母出現(xiàn)了疫情感染者，并且疫情迅速在航母上擴(kuò)散，這艘美軍航母的艦長(zhǎng)克羅澤寫信向美軍高層求援，這封信被公開了，接下來(lái)這位艦長(zhǎng)被撤職。這被看作“不能解決問(wèn)題，就解決提出問(wèn)題的人”的一個(gè)例證。但這一舉動(dòng)，在應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面時(shí)，站在理性的高度，卻是對(duì)的。
這是一個(gè)不缺乏數(shù)據(jù)（甚至信息）的時(shí)代。現(xiàn)在，數(shù)據(jù)正以前所未有的維度和粒度急速地涌現(xiàn)出來(lái)。
過(guò)去，消費(fèi)者的購(gòu)買數(shù)據(jù)只能以每月匯總表的形式打印出來(lái)，而現(xiàn)在卻可以與空間、時(shí)間信息及消費(fèi)者“標(biāo)簽”一起實(shí)時(shí)傳輸。
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在也包括每一份作業(yè)、每一篇論文、每一次測(cè)驗(yàn)和考試的分?jǐn)?shù)，而不再僅僅是一個(gè)期末總成績(jī)了。
過(guò)去，農(nóng)場(chǎng)工人只能在每月一次的農(nóng)場(chǎng)會(huì)議上提出土壤過(guò)于干燥的問(wèn)題，而現(xiàn)在，他們卻能夠用拖拉機(jī)自動(dòng)傳輸以平方米為單位的關(guān)于土壤肥力和水分含量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)了。
……
我們不缺乏數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)能用，這需要智慧。智慧能夠從哪里來(lái)？這需要建模，從模型中來(lái)。
一開始，我們只擁有一大堆數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是各種事件和現(xiàn)象，比如你看見(jiàn)有人新冠確診了，這就是一個(gè)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)本身沒(méi)有組織和結(jié)構(gòu)，也沒(méi)有意義。數(shù)據(jù)只能告訴你發(fā)生了什么，并不能讓你理解為什么會(huì)發(fā)生，和將怎么發(fā)展。
接下來(lái)，數(shù)據(jù)要經(jīng)過(guò)處理才能成為一種有用的“信息”。“信息”就是結(jié)構(gòu)化了的數(shù)據(jù)。你知道有人新冠確診只是數(shù)據(jù)，但如果有人統(tǒng)計(jì)M市在2020年1月份起各天的確診人數(shù)，這就不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)了，而是信息。信息很有用，可以用來(lái)做分析和解讀。鑒于英國(guó)面對(duì)新冠疫情的群體免疫態(tài)度，他們的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)極不可信，就有一個(gè)草根實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)了這些數(shù)據(jù)，在網(wǎng)絡(luò)上公布，他就成為網(wǎng)紅，現(xiàn)在許多議員都需要從他那里獲取信息呢。
往上一層，信息要升級(jí)為“知識(shí)”?！爸R(shí)”是把信息“按某種規(guī)則”（注意，這種規(guī)則同時(shí)也暗示了偏見(jiàn)）組織起來(lái)，告訴我們事件之間的邏輯聯(lián)系。有感染者但沒(méi)有隔離將導(dǎo)致感染人數(shù)越來(lái)越多，你可以理解這個(gè)趨勢(shì)，這就是知識(shí)。成語(yǔ)典故和思維套路都是知識(shí)，不過(guò)是一些感性知識(shí)。模型，則可以說(shuō)是一種高級(jí)知識(shí)，用數(shù)字說(shuō)話，能解釋一些事情，還能精確預(yù)測(cè)。
“知識(shí)”再往上的最上一層，是“智慧”。
“智慧”是識(shí)別和選擇相關(guān)知識(shí)的能力。你可能掌握很多模型，但是具體到這個(gè)問(wèn)題到底該用哪個(gè)模型，敢不敢用這個(gè)模型，則是智慧?！@里其實(shí)就隱含著這一層意思：所有的模型，或者說(shuō)“智慧”，都是錯(cuò)誤的，當(dāng)且僅當(dāng)滿足這種情形下才正確，那就是所有的條件都符合這一模型建模之初的要求。其實(shí)就是說(shuō)，任何一個(gè)模型都是深度擬合了現(xiàn)實(shí)的諸多條件后提出來(lái)的一個(gè)假設(shè)，條件諸因素不變，結(jié)果自然不出意外。這就像你挖好了一條渠道，從水庫(kù)里放水，你能夠精確地計(jì)算下游的某處什么時(shí)候有水一樣，這毫無(wú)問(wèn)題。但也僅限于如此苛刻的條件下，你才能夠“正確”，如果渠道某處開口了，某處有攔水壩了，河床換材料了，還按原來(lái)的方法計(jì)算，結(jié)果就不會(huì)準(zhǔn)確。
所以，我們賴以自豪的“智慧”，其實(shí)只是一種偏見(jiàn)，和自以為是，因?yàn)橥饨鐥l件已發(fā)生變化，你還“刻舟求劍”，硬要在十萬(wàn)八千里外的地方下河摸劍，摸不到劍的時(shí)候，你還說(shuō)是這條河不對(duì)了，而不反思是不是自己的思維有問(wèn)題。
我們很容易說(shuō)別人讀死書，但自己真正來(lái)分析社會(huì)問(wèn)題的時(shí)候，自己還不是陷入了慣性的思維（自己僅有的可憐的那點(diǎn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)）？戴著有色眼鏡的人，哪里知道自己一直被這副眼鏡誤導(dǎo)了？
“管中窺豹可見(jiàn)一斑”這個(gè)詞很有意思，真是辯證法的完美結(jié)合。它既可作貶義詞，也可做褒義詞。
它的貶義詞意思是：從竹管的小孔里看豹，只看到豹身上的一塊斑紋。比喻只看到事物的一部分，指所見(jiàn)不全面。
做褒義詞時(shí)的意思是：比喻雖然看到的只是一部分但可以據(jù)此推測(cè)到全貌。作家們知道有這兩層意思，但他們的作文手法是后者，即以小見(jiàn)大，從而以局部否定全部，比如方方。
真正有智慧的人，應(yīng)該敢于接受自己的眼界力不夠這一事實(shí)，即使一個(gè)人再努力，總有他達(dá)不到的地方，文人相輕，卻喜歡以己長(zhǎng)笑人短，最不能接受的是有人指出他的短。
美國(guó)華裔作家湯亭亭在《女勇士》中說(shuō)：“我已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何讓我的思想變得博大；因?yàn)橛钪婧艽?，所以給悖論留下了存在的余地?！彼蟾啪湍軌蚪邮芩静幌嘈诺闹R(shí)了，比如中國(guó)其實(shí)挺美好。
我們這里說(shuō)的“智慧”，就是模型。所有模型都有一個(gè)共同特征，它們都要簡(jiǎn)化，剝離不必要的細(xì)節(jié)，抽象掉若干現(xiàn)實(shí)世界中的因素。模型，是先存在問(wèn)題，才有建模的必要，而不是說(shuō)我有模型，你必須來(lái)用。你說(shuō)一種制度好，那是他們根據(jù)具體國(guó)情擬合出來(lái)的一種政治制度，那當(dāng)然適合他此時(shí)此地了，但是南橘北枳，換個(gè)地方就水土不服，因?yàn)榘徇^(guò)來(lái)的制度不是因本地而生出來(lái)的，怎能跟土生土長(zhǎng)的制度比呢？
模型之所以需要，是因?yàn)閱?wèn)題太多復(fù)雜了，許多因果關(guān)系、趨勢(shì)發(fā)展不能夠一目了然。模型是針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而建的，所以，我們不能用這個(gè)模型去“刻舟求劍”地套用試圖解決其他問(wèn)題，這個(gè)模型解釋不了的時(shí)候，不是現(xiàn)實(shí)出了毛病，而應(yīng)該“反求諸己”問(wèn)一問(wèn)這個(gè)模型應(yīng)該怎么改進(jìn)。
模型有多種，不同的人就會(huì)結(jié)合自己的見(jiàn)識(shí)提出一種解釋現(xiàn)實(shí)的模型，這樣，我們也可以將人也當(dāng)成一個(gè)模型，我們每一個(gè)人看待社會(huì)問(wèn)題，莫不是以自己的一種方法論價(jià)值觀去評(píng)判的，所以我們這一個(gè)人就代表了一個(gè)思考問(wèn)題的“模型”。
所有的模型都只是對(duì)問(wèn)題的特定角度的詮釋，都只是管中窺豹（貶義用法）。每一種模型都只是一種有排他因素的假設(shè)，如果被排除的因素很重要呢？那就糟了。所以需要多種模型來(lái)輔助判斷和驗(yàn)證。
當(dāng)然，在這眾多的模型中，必定也有一個(gè)解釋力最強(qiáng)的，但是我們擔(dān)心，我現(xiàn)在所采用的恰恰不是解釋力最強(qiáng)的這一個(gè)，這也是需要我們進(jìn)行多模型思考的原因。不能試圖強(qiáng)用一個(gè)模型去解決所有問(wèn)題。
愛(ài)因斯坦有一句話：?jiǎn)栴}不可能由導(dǎo)致這種問(wèn)題的思維方式來(lái)解決。
他說(shuō)的意思是，你遇到一個(gè)問(wèn)題，一定是由一種特定的、你自己不知道的思維方式導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，你可能會(huì)想方設(shè)法解決這個(gè)問(wèn)題。但問(wèn)題在于，你解決問(wèn)題的方式恰恰就是導(dǎo)致你現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題的思維方式——你不僅不能解決問(wèn)題，而且會(huì)把問(wèn)題變得越來(lái)越糟，越來(lái)越復(fù)雜。
如果說(shuō)人的思維方法本身就是一種特定的“模型”，而按愛(ài)因斯坦的這個(gè)說(shuō)法，人難以發(fā)現(xiàn)和解決自己身上的問(wèn)題，這么推論下去，竟然發(fā)現(xiàn)“不能解決問(wèn)題，就解決提出問(wèn)題的人”，竟然是對(duì)的。因?yàn)樘岢鰡?wèn)題的人，已經(jīng)無(wú)法解決他這一層次上的問(wèn)題了，那就換個(gè)層次、換個(gè)模型唄，這就是換人。所以美軍航母艦長(zhǎng)被撤。
