人這一輩子與什么打交道的次數(shù)是最多的呢？我想各位職場看官肯定是最先明白的，一定是人，就比如我們所處的職場環(huán)境里，你所辦成的事情都是需要人來操作！

但，對于事情辦理的效果如何取決什么呢？你覺得是智商還是一個人的情商呢？相信這問題的答案不用筆者告訴你，職場看官回憶自己的職場環(huán)境就明白了。

不管哪一方面，下面列出的一些準(zhǔn)則看懂會大大提高你的情商：

壞話當(dāng)面說，好話背面說。

你一定要知道，你對人的評價，不論好壞，總有一天會傳到TA耳朵里去的。

如果她聽到壞話，殺了你的心都有。如果她聽到好話，一生都會對你充滿感激。

1、把“你聽懂了沒”換成“我講明白了沒”。

2、把“你的事怎么樣了”換成“咱們的事怎么樣了”.

3、把“謝謝”換成“謝謝你”。

如果非要爭論，記得以下原則：可以有對抗行為，但不要有對抗情緒。

對抗情緒是消極的。內(nèi)向的，是自毀毀人的憤怒或哀怨，對人對事都無益處。

做錯事情的時候，不要狡辯，不要推卻，不要耍賴。承認(rèn)它，負(fù)責(zé)它。

1、把“其實我真的盡力了”換成“我錯了，我會盡全力來彌補！”

2、把“這個是有原因的”換成“請放心，我會承擔(dān)后果”。

大部分的爭論都是無意義的。理性而聰明的真理追求者畢竟少。

因此，大多數(shù)人會因為無謂的爭論變成敵對關(guān)系，沒必要。

卡耐基說過：“你贏不來爭論。要是輸了，當(dāng)然你就輸了；要是贏了，還是輸了。”

不要有討好型人格

你為別人擦1次桌子，別人會心懷感激；如果你為別人擦10次桌子，別人會形成慣性，哪天你沒擦，他反而會覺得你對不起他。

其他事件也是一樣。把討好他人的時間用來投資自己。

要知道，沒實力的時候，你的付出都是在做無用功。別人不會太領(lǐng)情，只會計較還能從你這兒再榨取多少。

批評要對事不對人。

1、把“你這人什么都做不好”換成“這件事你沒做好”；

2、把“你這人就是失敗，就是LOW”換成“這件事你做得很失敗”

3、把“你沒救了”換成“這件事沒救了”。

看一個人是怎樣的人，有三個方法：

1、看他最親密的五個朋友；

2、看他的原生家庭；

3、看他把時間花在哪。

別人自嘲的時候，你要捧，而不是順勢去踩。

比如，有人自嘲說：“像我這樣一無是處的窮逼……”

你要說：“和我比起來，你已經(jīng)是迪拜的跨國財團老總了！”

而不是“你確實窮”。

人可以說直話，但要看對象，看場合，看交情。

對象是摯友，是閨蜜，可以偶爾直言，場合溫馨融洽，也可以掏掏心窩子，交情到了，可以互黑。

其他時候，慎直！要知道，大多數(shù)人都是討厭心直口快的。

人際交往有兩種，一種能令你不斷成長，一種令你不斷消耗。

前者是滋養(yǎng)型人際關(guān)系。后者是小號型人際關(guān)系。

記住：只有前者，才是你應(yīng)該投注時間的地方。后者能疏遠(yuǎn)就疏遠(yuǎn)，能斷絕就斷絕。