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? 隨著2018流逝，用心對(duì)待2019.現(xiàn)如今許多重點(diǎn)旅客需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)與幫助。

? 2019年1月的一天，由天津西開(kāi)往廣州南的G295列車，始發(fā)天津西車站通知列車長(zhǎng)有一擔(dān)架重點(diǎn)旅客，到站至鄭州東站，列車長(zhǎng)王鑫立即迎上前去幫助旅客護(hù)送至3車商務(wù)，并安排乘務(wù)人員為他們送去了茶水和毛毯重點(diǎn)關(guān)注和照顧，旅途中，列車長(zhǎng)王鑫及時(shí)調(diào)整病人車內(nèi)溫度，為方便該旅客安全出站，列車長(zhǎng)王鑫提前與鄭州東站取得聯(lián)系，告知列車長(zhǎng)有一名特殊重點(diǎn)旅客，需要幫助出站。

? G295次高鐵列車到達(dá)鄭州東，列車長(zhǎng)王鑫和乘務(wù)員共同幫扶旅客順利下車，交給前來(lái)迎接的鄭州東站工作人員手中。臨別時(shí)，隨行人深受感動(dòng)，稱高鐵服務(wù)有家的溫暖，乘務(wù)人員貼心的服務(wù)讓他們此次高鐵旅程體驗(yàn)更加美好。

? 高鐵發(fā)展，日益變遷，人員在變，線路在變，模式在變，唯一不變的就是? 不忘初心，牢記使命，交通強(qiáng)國(guó)，鐵

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路先行? 的精神動(dòng)力。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 廣州一組

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