第3章 思維矩陣? 讓思維過程變得更明晰
1）匯聚式思維和發(fā)散式思維
? ? ? 集體思維傾向于匯聚，從而得到唯一的結(jié)果。
? ? ? 發(fā)散式思維是創(chuàng)新的途徑，而不是障礙。
? ? ? 設(shè)計(jì)思考者所采用的過程，看起來像是發(fā)散階段和匯聚階段的規(guī)律交替，每個重復(fù)的過程與前一次相比都會更聚焦，也更關(guān)注細(xì)節(jié)。
2）分析與綜合
? ? ? 綜合，從大量原始數(shù)據(jù)中總結(jié)出有意義模式的過程，從根本上來說是一項(xiàng)創(chuàng)造性活動。
? ? ? 一旦“原始數(shù)據(jù)”被整合到前后一致、令人鼓舞的敘事中，更高層次的整合就開始發(fā)揮作用了。
3）用實(shí)驗(yàn)的態(tài)度從事設(shè)計(jì)
? ? ? 必須給創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)時間、空間和預(yù)算去犯錯。
? ? ? 不要讓自下而上的實(shí)驗(yàn)結(jié)果變成結(jié)構(gòu)不明的想法或沒有明確指向的計(jì)劃。
4）讓組織樂觀起來
? ? ? 為了獲得設(shè)計(jì)思維的力量，個人、團(tuán)隊(duì)和整個組織必須培育樂觀精神。
? ? ? 樂觀精神需要信心，而信心則是建立在信任之上的。
5）頭腦風(fēng)暴法
? ? ? 在創(chuàng)造想法方面，沒有比頭腦風(fēng)暴會議更好的了。
6）發(fā)揮視覺思維的作用
? ? ? 文字和數(shù)字可以表達(dá)想法，但是只有畫圖才能同時表達(dá)出想法的功能特征和情緒內(nèi)涵。
7）小小便利貼中的大創(chuàng)新
? ? ? 那些無所不在的小貼紙，不只是創(chuàng)新的標(biāo)志，其本身也變成了創(chuàng)新思維的重要工具。
? ? ? 帶有各種輕淡柔和色彩的便利貼，具體表現(xiàn)了由發(fā)散階段向匯聚階段的轉(zhuǎn)變，其中的發(fā)散階段是我們的靈感之源，匯聚階段則是指向解決方案的路線圖。
設(shè)計(jì)思維不是藝術(shù)，不是科學(xué)，也不是宗教。設(shè)計(jì)思維最終是整合思維的能力。
第4章 用手來思考? 模型的力量
? ? ? 通過動手來思考，用實(shí)物激發(fā)自己的想象力。
1）模型，不求精細(xì)，勝在快速。
2）適可而止
? ? ? 在模型上投入的時間、精力和投資，只要足以獲得有用的反饋并推動想法前進(jìn)就足夠了。
? ? ? 制作模型的目的，不是制造一個能工作的模型，而是賦予想法具體的外形，這樣就可以了解這個想法的長處和弱點(diǎn)，并找到新方向來搭建更詳細(xì)、更精密的下一代模型。
3）把抽象的東西用模型具象化
4）角色扮演
5）現(xiàn)場制作模型
? ? ? 當(dāng)今的創(chuàng)意很復(fù)雜，所以需要將模型投放到現(xiàn)場，從而觀察他們?nèi)绾未婊钕聛聿⑦m應(yīng)不同的環(huán)境。
6）管好你自己的事
? ? ? 模型可以將抽象概念變得鮮活，這樣整個組織就可以了解并理解這個抽象概念。
7）把組織制成模型
? ? ? 在解決公司戰(zhàn)略層面的問題時，有必要通過動手來思考，而這對于設(shè)計(jì)組織本身也是成立的。機(jī)構(gòu)必須隨著環(huán)境變化而發(fā)展。
? ? ? 成功的模型不是那個完美無缺的模型，而是那個能教會我們某些東西，關(guān)于我們的目標(biāo)、我們的進(jìn)程以及我們自身的模型。
? ? ? 模型制作總有啟發(fā)作用——因?yàn)槟Ｐ椭谱髂芗ぐl(fā)新想法。在項(xiàng)目的進(jìn)程中，應(yīng)該盡早開始模型制作，并且我們預(yù)期模型是數(shù)量很多、快速制成且相當(dāng)簡陋的。
? ? ? 隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，模型的數(shù)量會減少，而每個模型的精度會提高，但是目的仍然不變：幫助提煉并改進(jìn)想法。
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