書名

弗蘭克，冷斯博士是美國最受人尊重的人際交流專家之一，他經(jīng)常以顧問或者討論小組成員的身份出現(xiàn)在多個電視新聞節(jié)目上，為世界各地的企業(yè)或者政府機構(gòu)設(shè)計指導(dǎo)并主持了1500多次調(diào)查和焦點團體座談。也是本書的作者。

這是一本類似調(diào)查類的書，背景2008年，美國經(jīng)歷的房地產(chǎn)經(jīng)濟危機，使群眾和政府之間有原有的信任而轉(zhuǎn)為對立，本書通過大量的數(shù)據(jù)來分析告訴我們美國人，真正的一天是如何度過？他們最重要的事情有哪些？他們的宗教信仰？以及他們對于退休后的生活和下一代的成長。

作者想通過本書來為美國打開一扇窗戶讓別人來了解。而當我現(xiàn)在在翻看這本書的時候，在8年后的今天，同樣我們處在的社會中，也面臨著經(jīng)濟的壓力，房地產(chǎn)業(yè)高速膨脹后的衰退，工作難以尋找，以及人們對未來的，不確定性的恐懼。所以在看的時候特別有一種共鳴感。在這本書中，我沒有看到一個霸權(quán)的國家的優(yōu)越感，更多的特定的時期內(nèi)身邊的百姓生活對社會的不滿和對未來的迷茫。

尤其是作為銷售的我，里面很多的一些分析，感覺到更客觀和直接。

有些時候生活更需要，理性客觀的對待。以下是本書的一些論點，對于我來說是有一種強烈的共鳴，摘抄下來，作為，自己以后的學(xué)習。

也許美國人思維最顯著的特點是其改變和改善人類生存環(huán)境的執(zhí)著和熱情。

勝者和冠軍之間，有一個絕大的差異，許多人到達了那座橋梁的邊上，但只有一兩個人最終跨過去。

我們的國家自信心已經(jīng)成了碎片，人們的個人期望破滅了。如果我們想像下一年的“長期”目標，能看到的只是下一天或下個月。把未來定義為從現(xiàn)在算起的20多年以后那樣的概念，早在多年前就行不通了。我們的生活質(zhì)量已經(jīng)變成過一天算一天的命題。

值得注意的一點是，企業(yè)不應(yīng)假設(shè)消費者對你的品牌有足夠的了解。

絕大多數(shù)美國人想要的并不是一份工作，而是一份事業(yè)。一份工作是朝九晚五，而一份事業(yè)是每周七天，每天24小時。一份工作要求你早晨起床，一份事業(yè)會使你晚上睡不著。一份工作意味著時鐘打卡，一份事業(yè)意味著改變現(xiàn)狀。一份工作是你必須做的，一份事業(yè)是你想要去做的。

2016年2月26日