告別2025(中)

四、

誠(chéng)懇的說(shuō),這件事,到現(xiàn)在對(duì)我仍然是很大的打擊。甚至大過(guò)昆明門店被收回。

至少,昆明的餐廳我們真的從0到1觸達(dá)了精準(zhǔn)的用戶,也有每一個(gè)階段的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。在一個(gè)原本只是酒店配套的空間里,我們實(shí)實(shí)在在的孵化了一個(gè)新的業(yè)態(tài),且大于等于了主營(yíng)業(yè)務(wù)。

雖然因?yàn)橐咔楹秃贤脑颍谝咔榉砰_后,我被迫出局,且背負(fù)上高額的債務(wù),但是在市場(chǎng)判斷與運(yùn)營(yíng)上,它對(duì)我是成功的案例,我沒(méi)有因此陷入自我否定。

而這次就不一樣了。

2025年這次,我們也抱了很大的信心,當(dāng)時(shí)覺(jué)得,在大理這樣一個(gè)精致菜與白族菜盛行的地方,我們反其道而行之,做煙火氣的柴火工藝,不管是對(duì)于新大理人還是游客,應(yīng)該都是行得通的。

而選址,我們選擇了一個(gè)離大理古城,龍龕碼頭,才村碼頭都是不超過(guò)3公里的地方,又有大片的田園環(huán)境。

按以往的經(jīng)驗(yàn),這樣整體算交通便利(汽車可達(dá),有免費(fèi)停車場(chǎng)),環(huán)境又有差異化的地方,我們把菜品設(shè)計(jì)好,評(píng)分做到商圈頭部,應(yīng)該是不缺客流的。

事實(shí)是:想多了。

我真的,到現(xiàn)在我依然在想,到底是哪兒出了問(wèn)題呢?

要說(shuō)商圈出了問(wèn)題吧,我真的還在接手前去暗訪過(guò)周邊兩家做得相對(duì)錯(cuò)的餐廳,一家告訴我暑假每天流水上限2萬(wàn),另一家3萬(wàn),都是不是太有特色,偏本地風(fēng)的餐廳。

而從經(jīng)驗(yàn)上,我回想了下,我從入行起,服務(wù)的每一家門店基本都處于類似的商圈,沒(méi)有翻過(guò)車啊。

哎。

有什么辦法呢?

真的就是輸?shù)皿w無(wú)完膚。

五、

回到這件事的本身,我已經(jīng)很謹(jǐn)慎了?;谧约寒?dāng)下的能力及以往的經(jīng)驗(yàn),我選擇的經(jīng)營(yíng)方式是與門店雙向合作,即:我用門店的廚房及用餐區(qū)域經(jīng)營(yíng)餐食業(yè)務(wù),同時(shí)幫門店代管客房業(yè)務(wù)。

這個(gè)合同簽了一年。試運(yùn)營(yíng)3個(gè)月。試運(yùn)營(yíng)期內(nèi),我不用支付場(chǎng)地費(fèi)用。

當(dāng)時(shí)想好了,最壞的結(jié)果也就是前3個(gè)月努力白費(fèi)。

六、

我現(xiàn)在還能在這兒寫這個(gè)小作文的原因,很大程度是2025年初預(yù)計(jì)的事情有了變故。

簡(jiǎn)單說(shuō),這期間發(fā)生了兩件事,一是房東找了一個(gè)競(jìng)業(yè)合作伙伴,第二件事情是我聯(lián)系了一位故人。

2025年2月初我們接手后,我們開始優(yōu)化公共空間,增加早餐,增加附近的下午茶合作,優(yōu)化ota流量與頁(yè)面。

有變化嗎?

有一點(diǎn)。也就是從以前的空房到每周五六個(gè)間夜吧,對(duì)于我們的投入和人力來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

于是,我開始妥協(xié),我們開始做短租客群。因此又調(diào)整了一輪服務(wù)內(nèi)容,拼餐,電動(dòng)車,沙龍活動(dòng),甚至我們?cè)谛〖t書發(fā)帖子先免費(fèi)給在大理有一周以上旅居計(jì)劃的人群免費(fèi)住1-3天。

如果說(shuō)第一輪ota優(yōu)化還有一點(diǎn)點(diǎn)效果,那這一輪應(yīng)該就算全軍覆沒(méi)了。

哎。

七、

關(guān)于這家店,我們做的第三個(gè)嘗試是:無(wú)障礙民宿。

這件事的起因是我剛?cè)ド钲跁r(shí),曾有一年時(shí)間是與幾位肢體重度殘疾的朋友生活在一起。這給我留下了深刻的印象,也影響了一定層面的人生觀和人生軌跡。

比如而立之年后來(lái)云南生活,也與這有關(guān)。當(dāng)然,我沒(méi)想到,這份經(jīng)歷,還有更多的后續(xù)。

3月,我聯(lián)系一位深圳的朋友,邀請(qǐng)他來(lái)做餐廳的合作駐唱歌手,以及做直播等,一起來(lái)大理發(fā)展。

這個(gè)事情的結(jié)果是他對(duì)直播沒(méi)有興趣,但是我們有了另外的對(duì)話。

“老江,你聽說(shuō)過(guò)無(wú)障礙客房嗎?”他問(wèn)我。

慚愧,我從業(yè)十年,真的沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)。

況且,當(dāng)時(shí),客房我只是托管關(guān)系,我也不準(zhǔn)備重投入。所以,我婉拒了他。

但另一件事情我得面對(duì),我需要思考這家門店的新媒體定位。

所以,3天后,我又對(duì)他進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的采訪,主題關(guān)于《一位做輪椅的客人怎樣才能完成獨(dú)自旅行?》

這次采訪后,我決定做無(wú)障礙民宿,不管遇到什么困難。

當(dāng)時(shí),我們準(zhǔn)備第一期準(zhǔn)備改造的客房只有2間,加上通道大概不到2萬(wàn)元,但是房東確實(shí)不愿意投入,我那時(shí)已經(jīng)決定做這件事了。

于是,籌錢。

我拖了幾天后,在一個(gè)深夜里發(fā)出4條借錢的信息。

第二天,收到了1萬(wàn)元。

于是,我們開始改造無(wú)障礙通道與客房,后來(lái),在和那位建議的大哥確定嘉賓體驗(yàn)行程中,覺(jué)得還是少了,又加到4間,最后改到了7間。這是后話。

同期,我們新媒體賬號(hào)也開始重新改名,做垂直內(nèi)容。

4月中旬,我邀請(qǐng)那位建議的大哥帶了2位輪椅女孩來(lái)體驗(yàn),我們租了車,設(shè)計(jì)了無(wú)障礙線路。

那是一個(gè)充滿希望的時(shí)期。

記得我們改造還沒(méi)有完全結(jié)束的時(shí)候,就有了一組輪椅情侶上門,月租了一個(gè)月。

我們都覺(jué)得,方向完全對(duì)了,前途一片光明。

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