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2019百度AI開發(fā)者大會上，李彥宏正在臺上進行演講。突然沖上來一陌生人，往他頭上澆了一瓶礦泉水。

整個會場，因突如其來的一幕陷入了寂靜。

臺上的李彥宏懵了幾秒，隨即用一句“What's your problem?”表明立場。然后擦了擦頭上的水，繼續(xù)自己的演講。

因為他的淡定與從容，現(xiàn)場里爆發(fā)出熱烈的掌聲。

有不少網(wǎng)友們紛紛感嘆：“處理得比較得體，情緒管理得非常好了?！?/p>

2.美國前總統(tǒng)小布什曾遭遇扔鞋事件，但他面不改色地調(diào)侃：“我一點不覺得受到了威脅，閃躲是我的強項?！?/p>

3.姚明當(dāng)任中國籃協(xié)主席后，一次剛要發(fā)言，卻被下面的觀眾席里喊“坐下”。但姚明馬上笑著起來，指著自己說“是在說我嗎？”說完，全場人都被逗得哈哈大笑，瞬間緩解了尷尬。

4.今日頭條創(chuàng)始人張一鳴曾接受采訪時說，當(dāng)今日頭條在獲得一億美元C輪融資后，有媒體起訴頭條侵犯版權(quán)，當(dāng)自己看到《新京報》的社論，第一反應(yīng)是很委屈。

于是他主動找到“極客公園”創(chuàng)始人張鵬，希望有過傳統(tǒng)媒體經(jīng)驗的張鵬能夠給自己出出主意。

當(dāng)時的張一鳴內(nèi)心有很多情緒，但張一鳴的室友梁汝波回憶，張一鳴表面上看不出有什么情緒波動，他只是迅速召集全公司能幫得上忙的人開會，商量誰可以做些什么。

紛爭解決后，張一鳴開始深入學(xué)習(xí)，了解關(guān)于版權(quán)方面的知識。

認(rèn)識張一鳴的人都說他太理性，喜怒不形于色，無論是大學(xué)同學(xué)，還是公司下屬，多年以來都是這樣的評價。

“從上大學(xué)到現(xiàn)在，從沒見過張一鳴有打雞血的狀態(tài)，不過分興奮，也不過分沮喪，他的情緒只在這兩條線之間波動。

哪怕是遇到不舒服的事情，他也很克制，很難從他身上看出消極情緒。”

用張一鳴大學(xué)同學(xué)的話來說，張一鳴遇到困難時，就感覺這件事跟你說了一下而已，你有不同意見，我們接著來，挺奇葩的。別人想安慰張一鳴，張一鳴自己倒覺得無所謂。

5.前段時間，考研名師張雪峰老師的一條微博被刷爆了網(wǎng)絡(luò)：

“我想說，我火了三年，我的競爭對手如坐針毯，但這樣直接針對我人身安全的，你們是第一家！我想告訴你的是，就你們這點能耐，不把心思放在怎么教好學(xué)生，放在我身上，注定會被學(xué)生拋棄?！?/p>

原來，5月12日山東青島，張雪峰老師在考研巡講的過程中，被一名男生潑灑了異物。

當(dāng)時張雪峰正在演講，一名男生突然沖上臺，將手中的異物潑灑在張雪峰老師的身上，這一潑，讓他的身上、臉上和話筒上都是黃色的湯汁，還散發(fā)出陣陣惡臭。

事件發(fā)生后，張雪峰并沒有停止演講，情緒也絲毫沒有降低。

最后，張雪峰頂著一身不知是何物的湯汁，成功完成了演講。

6.新世相創(chuàng)始人張偉，把情緒管理列為招聘人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，明確表示不需要因為情緒而影響工作的人。

7.湖畔大學(xué)學(xué)員向阿里巴巴永久合伙人蔡崇信提問：過去這么多年，最讓你難過的事情是什么？

他的回答大意是：你是問難過的事情，還是難處理的？好像沒什么難過的事，倒是經(jīng)歷了一些難處理的事……

在蔡崇信看來自己沒有難過的事，如果發(fā)生了，只是冷靜地面對，最多是難處理而已，不會有太大的情緒起伏。

8.心理學(xué)家做個一個實驗，一家銷售公司雇傭一批能力平平但非常樂觀的求職者，然后將他們與那些能力平平但非常悲觀的銷售人員進行比較。

結(jié)果表明，樂觀組第一年的成績比悲觀組高21%，第二年高57%。

當(dāng)悲觀主義者被拒絕時，他可能會怨恨自己：我是個失敗者，我這輩子永遠不會做生意。

樂觀主義者則自我開導(dǎo)自己：也許我使用了錯誤的方法，或者碰巧那天顧客心情不好。樂觀主義者把失敗歸咎于客觀環(huán)境，而不是他們自己，從而激勵他們繼續(xù)努力。