作為一個(gè)技術(shù)人員出身的項(xiàng)目經(jīng)理,有些技術(shù)人員的專業(yè)特征,好幾年仍然沒(méi)有改變過(guò)來(lái),就是喜歡鉆技術(shù)細(xì)節(jié)、缺乏客戶維系意識(shí),要做一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,了解技術(shù)細(xì)節(jié)是加分項(xiàng),但維系好你的客戶卻是必須項(xiàng),某些崗位,做人有時(shí)候比做事更重要。
曾經(jīng)的我也是技術(shù)宅,算不上技術(shù)高手吧,但喜歡拿到技術(shù)問(wèn)題默默鉆研找解決方案,當(dāng)找到解決方案后,就會(huì)感覺(jué)成就感滿滿,不太喜歡過(guò)多的社交,算不上性格的缺點(diǎn),但有時(shí)候確實(shí)格格不入。后來(lái)開(kāi)始慢慢做產(chǎn)品,產(chǎn)品思路又和技術(shù)有很大不同,從點(diǎn)走向了面,要考慮全局,需要更全面的知識(shí)點(diǎn),需要強(qiáng)大的總結(jié)歸納能力。
再后來(lái)走向項(xiàng)目經(jīng)理崗位,此時(shí)不僅僅是技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù),更多還需要去關(guān)注客戶、團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,已經(jīng)沒(méi)有太多精力再去做細(xì)節(jié)的事情,開(kāi)始需要激活團(tuán)隊(duì)的力量,作為帶頭者找準(zhǔn)方向。從做事慢慢偏向于做人,做事難,做人其實(shí)更難,一樣米養(yǎng)百樣人,每個(gè)人的訴求、性格、愛(ài)好都不同,大部分人是很難做到八面玲瓏的,所以才有了人與人之間的差距、或者說(shuō)優(yōu)劣。
以前的自己,缺乏對(duì)客戶、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注,忽略了要做成事,離不開(kāi)人,要團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出一加一大于二的力量,離不開(kāi)人,要從客戶拿到項(xiàng)目,離不開(kāi)人,所以必須開(kāi)始學(xué)會(huì)維系客戶了,有意識(shí)的學(xué)習(xí),提升語(yǔ)言及溝通的能力。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,活到老,學(xué)到老!