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老張的母親生病住在醫(yī)院,老張每天晚上在醫(yī)院陪床照顧她,白天回來(lái)工作。我總讓他抽時(shí)間補(bǔ)個(gè)覺(jué),可剛有點(diǎn)睡意,手機(jī)就開(kāi)始振動(dòng),等把事情處理好,看看時(shí)間,又要?jiǎng)由砣メt(yī)院了,根本沒(méi)有時(shí)間睡會(huì)兒。
老張做論文和出書十多年了,我問(wèn)他,為什么能夠堅(jiān)持這么久?每天那么多瑣碎的事情,我才一年多就已經(jīng)扛不住了。他回答我,曾經(jīng)也頂不住客戶和代理的壓力,但在公司最難的那段時(shí)間,哪怕費(fèi)盡九牛二虎之力只有一百塊的收入,也是極大的滿足。所以就算凌晨四點(diǎn)還要催稿子也好,抱著手機(jī)在醫(yī)院走廊里工作也罷,沒(méi)有休息時(shí)間也好,焦頭爛額也罷,老張總是不厭其煩。
和老張相比,我不愛(ài)打電話,不善于交際也不愿意交際,有時(shí)候老張從起床到睡覺(jué)手上的工作都沒(méi)有停過(guò),而我開(kāi)著電腦一天都聊不到一單生意。他總是批評(píng)我,沒(méi)事多跟編輯聊天,這樣你的專業(yè)水平才能提升!一個(gè)電話就能解決的事情,為什么總是用打字來(lái)解決?效率那么低還給不了客戶信任!最初我總會(huì)頂嘴,你怎么知道人家愿不愿意接電話?打字可以把事情講的很有條理不是么?
像這樣的情況有很多,老張會(huì)用他的經(jīng)驗(yàn)苦口婆心地教我,但我也一味地不認(rèn)可他的方法,總是給自己找借口,不是我處理不好,是別人跟不上我的節(jié)奏……然后除了死工作,其他什么也干不成。時(shí)間久了,油然而生的挫敗感總會(huì)讓我產(chǎn)生放棄的念頭。
有一回因?yàn)閷懯种苣┏鋈ネ媪?,答?yīng)客戶的交稿時(shí)間到了卻始終拿不出稿子,急紅了眼的我跟老張吵了起來(lái),為什么做不到的事情還要答應(yīng)下來(lái)?!在我的價(jià)值觀里,答應(yīng)了的事情就要做到,言而有信是做生意最基本的條件,我自己都接受不了的事情怎么去安撫客戶?老張聽(tīng)完我的牢騷后默默說(shuō)了一句,做我們這行,客戶要求的事情不要說(shuō)不可以。說(shuō)完就開(kāi)始聯(lián)系寫手、和客戶協(xié)調(diào),凌晨四點(diǎn)將稿子發(fā)給了客戶。
沒(méi)有不可以,壓力都是自己的。在老張那里我看到了很多我所承受不了的情況,雜志社斷號(hào)客戶的書一再地?fù)Q社延誤了出版時(shí)間,客戶的怒火聽(tīng)了都心驚;寫手資料太少年前答應(yīng)擬好的提綱一直到年后還出不來(lái),代理的冷漠讓人窒息;一意孤行的客戶不認(rèn)可老張推薦給他的出版社,臨近評(píng)職稱時(shí)被自己選擇的社退稿后卻責(zé)怪是老張不夠盡心盡力……每每這時(shí),老張總是點(diǎn)上一根煙,泡上一杯熱茶,然后開(kāi)始一件一件解決。
初入社會(huì)時(shí)老張也曾年少氣盛過(guò),第一家公司倒閉時(shí)老張也曾意志消沉過(guò),我不知道他是怎么一步步走到今天的,但我知道他會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)闊o(wú)論壓力有多大,他永遠(yuǎn)是一根煙,一杯茶,不慌不忙,不急不躁。