遵循了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的五個(gè)層次——戰(zhàn)略、范圍、結(jié)構(gòu)、框架、表現(xiàn)。

產(chǎn)品是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)”的結(jié)果，即“過程”的結(jié)果。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，通常也可理解為組織制造的任何制品或制品的組合。產(chǎn)品的狹義概念：被生產(chǎn)出的物品；產(chǎn)品的廣義概念：可以滿足人們需求的載體。

產(chǎn)品就是用來解決某個(gè)問題的東西。

管理的能力，其實(shí)就是“在資源不足的情況下把事情做成”的能力，這里的資源在產(chǎn)品經(jīng)理的工作中通常表現(xiàn)為以下幾種形式：

第一，信息不足以決策。

第二，時(shí)間不足以安排周密的計(jì)劃。

第三，人員不足以支持工作強(qiáng)度和難度。

第四，資金不足以自由調(diào)配。

重點(diǎn)體會(huì)某個(gè)產(chǎn)品功能是為了滿足商業(yè)上的什么需求而做的。

找到產(chǎn)品的“靈魂”很重要。我也開始思考什么是產(chǎn)品經(jīng)理的靈魂，四個(gè)關(guān)鍵短語：愛生活，有理想，會(huì)思考，能溝通。

馬洛斯五大需求由低到高，并分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求

生活中存在太多的問題，從而產(chǎn)生了不滿意，而問題就是“理想與現(xiàn)實(shí)的差距”，那么人類會(huì)很自然地產(chǎn)生“減少甚至消除這個(gè)差距”的愿望，這就產(chǎn)生了需求。需求的本質(zhì)就是問題

試圖滿足所有用戶的需求是一個(gè)災(zāi)難，那會(huì)讓產(chǎn)品變成一個(gè)臃腫不堪，誰都不滿意的四不象。應(yīng)該關(guān)注用戶核心需求。要和產(chǎn)品商業(yè)目標(biāo)結(jié)合考慮（遠(yuǎn)景）。

縱向，定性與定量。

定性研究可以找出原因，偏向于了解；而定量研究可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象，偏向于證實(shí)。

需求采集:定性用戶訪談，我們問，用戶答，用戶說，我們聽。定量調(diào)查問卷，

定性的做:可用性測(cè)試是指通過讓實(shí)際用戶使用產(chǎn)品或原型方法來發(fā)現(xiàn)界面設(shè)計(jì)中的可用性問題，通常只能做少數(shù)幾個(gè)用戶的測(cè)試，看他們?cè)趺醋?，屬于典型的定性研究?br>

數(shù)據(jù)分析:在對(duì)產(chǎn)品足夠熟悉的基礎(chǔ)上，先做出方向性的假設(shè)，再提取相應(yīng)的數(shù)據(jù)并分析，得到一些現(xiàn)象，最好是之前沒發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象，然后嘗試解釋，接下來做用戶調(diào)研修正解釋，最終指導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展方向。

愛生活讓我們充滿動(dòng)力；

有理想讓我們目標(biāo)明確；

會(huì)思考讓我們方法得當(dāng)；

能溝通讓我們團(tuán)結(jié)前進(jìn)。