上午一起討論了如何聊天，回想自己以前聊天方式，就是很公式化，沒有很多贊美，客戶問啥答啥。
首先不敏感的問題可以回答，再拋出我們想要知道的問題，不斷挖掘客戶需求，讓客戶覺得自己需要練習，聊天達到一定熱度后再去嘗試要定金。而不是還沒建立良好的關(guān)系，對方對你沒有信任，就直奔主題。
有人說對待客戶就像對待男朋友，想想其實沒毛病，還不了解對方，就直接問要不要在一起，回答肯定是 no！真心對待客戶，讓彼此越來越了解，到達一定程度后，對方一定會說 yes！
5.10
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