CRM系統(tǒng)中,客戶跟進設(shè)定優(yōu)化

上周竟然是CRM使用小優(yōu)化閱讀和點好看最多。

那就繼續(xù)分享我的一些優(yōu)化吧。

使用CRM的跟進提醒中,最重要的一點就是提醒跟進。怕我們忘事嘛。

但是這個提醒時間其實是靠我們設(shè)定的。

問一下:你們的目前跟進設(shè)定里有設(shè)定在2020年提醒的不?

我有。如下圖:


微信公眾號:懶人五分鐘

有這個是因為當時客戶里提到了這么一句,我們明年會繼續(xù)這個項目。

于是,就直接根據(jù)時間設(shè)定了個跟進任務(wù)。

所以,今天的小優(yōu)化來了:

不管跟客戶談?wù)摰绞裁?,客戶提,我們自己提,隨手做一個提到時間的任務(wù),并把具體任務(wù)描述清楚。

任務(wù)名如:客戶提到2020年1月會再啟動關(guān)于給我們錢的事。 設(shè)定提醒時間12月15日(假設(shè)是那周的周三,這是我喜歡設(shè)定的未知確定的跟進時間)

到那一天時,如果清晰的記得已經(jīng)討論,任務(wù)變成完成即可,如果沒印象那將是一個跟進話題。

謝謝你閱讀這篇消息。

祝你今天得到你所談的客戶回應(yīng)。

如果有用,請點右下角“好看”?;蚍窒斫o你會用到的朋友。

李蘭妮

20190305

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