QQ團隊當時向多個實際人數(shù)在200人以上的群主發(fā)放了問卷，統(tǒng)計結(jié)果顯示：
（1）56%弱關(guān)系鏈的興趣群群主在設(shè)置管理員時，希望將群內(nèi)最活躍的成員任命為管理員，但憑主觀感受判斷誰活躍并不具說服力；
（2）18.2%的群主希望移除群內(nèi)長期潛水的成員，釋放群內(nèi)名額
（3）大部分群主希望騰訊提供高效好用的功能，提升他們自主運營一個群的能力。
因此，QQ團隊希望通過等級外顯這一用戶最在意的身份展示激勵群成員，采用按百分比劃分等級的方式保證群內(nèi)各等級人數(shù)的合理性，同時使用”我升你降“的策略把個人活躍度與群活躍度關(guān)聯(lián)：單自己活躍不行，還必須得”跑贏大市“。QQ群等級為群主管理提供一個最合理的參考，同時提升群活躍度、健康度。
