一、本書討論的內(nèi)容是以如下兩項(xiàng)為前提：

1.管理者的工作必須卓有成效。

2.卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。

二、實(shí)現(xiàn)卓有成效的幾個(gè)必須工作:

1.要做到卓有成效，首先要做的第一步，是記錄好時(shí)間的使用情況。

分析時(shí)間記錄，及消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)，還需要管理者采取某些行動(dòng)，需要管理者有初步的決策，也需要管理者在行為、人際關(guān)系和工作重心上做出一些改變。因此，接著的問題，是衡量各項(xiàng)耗用時(shí)間的工作項(xiàng)目的輕重，及衡量各項(xiàng)工作目的的輕重。其結(jié)果，必將改變管理者的工作水平和質(zhì)量。管理者也許得采用一種檢查表，每隔幾個(gè)月檢查一次。這步工作著實(shí)攸關(guān)管理者對時(shí)間（管理者最稀缺的資源）運(yùn)用的效率。

2.第二步，是管理者應(yīng)把眼光集中在貢獻(xiàn)上。著眼于貢獻(xiàn)，比第一步更深入了一層：由技術(shù)進(jìn)入到觀念；由機(jī)械性工作進(jìn)入到分析性方法；由效率進(jìn)入到成果。這一步是培養(yǎng)管理者的自?。簽槭裁唇M織聘他為管理者？他應(yīng)該對組織有什么貢獻(xiàn)？要做到這一點(diǎn)并不復(fù)雜。管理者關(guān)于自省的問題，仍然是比較直截了當(dāng)?shù)膯栴}，而且多少是形式上的問題。但是管理者在得到自省的答案后，卻應(yīng)該對自己提出更高的要求；應(yīng)該想到自己的目標(biāo)及組織的目標(biāo)；應(yīng)該進(jìn)而關(guān)切個(gè)人及組織的價(jià)值。尤其重要的是，這些自省是要求管理者承擔(dān)起責(zé)任，而不是要求管理者單純地執(zhí)行命令，只求上司滿意就行。管理者如果能著眼于貢獻(xiàn)，那么他所重視的就應(yīng)當(dāng)不僅是“方法”，而是“目標(biāo)”和“結(jié)果”。

3.第三步，充分發(fā)揮人的長處。這個(gè)步驟，基本上是一種行為的態(tài)度問題。這是對人的尊重：尊重自己，也尊重他人。這是管理者的價(jià)值觀在行為上的體現(xiàn)。不過，充分發(fā)揮人的長處也需要“邊做邊學(xué)”，需要通過實(shí)踐才能掌握。管理者如果能充分發(fā)揮人的長處，就能使個(gè)人目標(biāo)與組織需要相融合，使個(gè)人能力與組織成果相融合，也能使個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合。

4.本書第5章“要事優(yōu)先”，可以與第2章“掌握自己的時(shí)間”互為呼應(yīng)。我們說，這兩章的內(nèi)容，實(shí)在是管理者有效性的兩大支柱，缺一不可。但這一章討論的不是管理者的時(shí)間資源，而是管理者的終極產(chǎn)品——管理者和組織的績效。在這一章里，記錄和分析的對象不是“管理者周圍所發(fā)生的事情”，而是“管理者應(yīng)該努力促成的事情”。所以，這一章沒有討論“信息”，而是討論管理者的“性格特征”——諸如遠(yuǎn)見、自信和勇氣。換句話說，這一章的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力”，但所謂“領(lǐng)導(dǎo)力”，并不是指智慧和天賦，而是指人人皆可達(dá)成的專心、決心和目標(biāo)。

5.本書最后幾章研究有效的決策，其重心在于合理的行動(dòng)。關(guān)于這一問題，我們無法提出可供管理者遵行的明顯和具體的步驟，但是本書提供了一些明確的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)可以起到方向性和指導(dǎo)性的作用。

三、管理者的自我提高的重要性

管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練更為重要。管理者必須增進(jìn)其知識(shí)與技巧，必須養(yǎng)成各種新的工作習(xí)慣，同時(shí)也必須放棄舊的工作習(xí)慣。但是話說回來，如果他不能先發(fā)展自己的有效性，那不管他有多少知識(shí)，有多好的技能和習(xí)慣，也不會(huì)對他有太大幫助。

有效的管理者的自我提高，是個(gè)人的真正發(fā)展。這種自我提高應(yīng)該包括從技術(shù)性細(xì)節(jié)到工作態(tài)度、價(jià)值觀、品格等各個(gè)方面，包括從履行工作程序到承擔(dān)各項(xiàng)義務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。管理者有效性的發(fā)展，其實(shí)是對組織的目標(biāo)和方向的挑戰(zhàn)。有了這種挑戰(zhàn)精神，我們就能轉(zhuǎn)移視線：由專注于問題轉(zhuǎn)而重視機(jī)會(huì)；由只見人之所短轉(zhuǎn)而能用人所長。組織到了這一境界，就會(huì)對外界的優(yōu)秀人才產(chǎn)生很大的吸引力，內(nèi)部既有的人力也將獲得更大的激勵(lì)，做出更大的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)代的大型組織，其成就實(shí)在無足稱道，其工作散亂無章，其努力僅著重昨天而規(guī)避決策和行動(dòng)。組織及管理者都必須力求有效，都必須培養(yǎng)有效性的習(xí)慣。他們必須學(xué)會(huì)掌握良機(jī)，學(xué)會(huì)消除問題。他們必須能充分發(fā)揮人的長處，懂得衡量工作的優(yōu)先，做重點(diǎn)的努力，而不能凡事均淺嘗輒止。

今天的社會(huì)有兩種需要：對組織而言，需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn)；對個(gè)人而言，需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。只有管理者的有效性，才能使這兩種社會(huì)需要相輔相成?？偠灾坑谐尚Т_實(shí)是必須學(xué)會(huì)的。