消費者的購物欲望被激發(fā)后，是不是會立即購買產(chǎn)品呢？大多數(shù)消費者還會這樣的疑問：是不是真的有這么好？所以，在下一步，我們就要去證明我們產(chǎn)品的那些賣點，打消消費者的疑慮，最終讓消費者產(chǎn)生信任。
關(guān)健明老師在《爆款文案》中給出了三個方法讓消費者產(chǎn)生信任，分別是：權(quán)威轉(zhuǎn)嫁、事實證明、解決顧慮。下面我們針對這三種方法進行拆解。
一、權(quán)威轉(zhuǎn)嫁
大多數(shù)人對權(quán)威有一種天然的服從與信任。如果我們可以拿出相關(guān)權(quán)威的證據(jù)證明產(chǎn)品賣點，就可以贏得信任。
針對大企業(yè)來說，他們的行業(yè)地位本身就是權(quán)威，而對小企業(yè)而言，如何打造權(quán)威呢？我們可以從一下幾個方面考慮：
1、權(quán)威獎項
如果我們的產(chǎn)品獲得過比較權(quán)威的獎項，就可以使用這用方法。對于一些專業(yè)方面獎項，消費者了解不多，所以在使用這個方法時，我們還要對獎項進行進一步說明。
比如：
我們的產(chǎn)品獲得了德國iF工業(yè)設(shè)計大獎。德國iF設(shè)計獎作為世界三大設(shè)計獎之一，有“設(shè)計界奧斯卡”之稱。
2、權(quán)威認證
產(chǎn)品是否獲得過一些權(quán)威部門的權(quán)威認證，這也是提高信任度的一個方法。比如賣生鮮食品，你的產(chǎn)品是否獲得了有機認證呢？
我們的大米今年獲得了日本有機認證。目前全球最高標(biāo)準(zhǔn)的有機，是美國農(nóng)業(yè)部的USDA標(biāo)準(zhǔn)，100%符合有機，其次就是日本有機認證，然后是歐盟農(nóng)業(yè)有機認證，最后是中國有機認證。獲得日本有機認證，意味著我們可以想日本出口符合日本商檢品質(zhì)的東北大米。
3、權(quán)威合作單位
如果產(chǎn)品沒有獲得獎項，也沒有認證，該怎么辦呢？這時我們可以考慮一下，與我們的合作單位是否很權(quán)威。比如植觀洗發(fā)水——
他數(shù)次往返于全球頂尖的研究所——日本科瑪大阪柏原研究院，熟悉的朋友應(yīng)該知道，資生堂、雅詩蘭黛、蘭蔻等許多大牌護膚品里的“王牌產(chǎn)品”。其配方都誕生于這家研究所。
讀到這里，讀者心里就會想，這么多大牌的化妝品的配方研發(fā)就是這個機構(gòu)，那么這個洗發(fā)水也不會差。信任就是這樣建立了。
4、權(quán)威大客戶
我們的產(chǎn)品是否有大客戶在使用呢？比如，我們是世界500強供貨商。
5、明星客戶
如果產(chǎn)品某些明星都在使用，我們可以用這些明星來做背書。比如，xx明星都在使用的洗面奶……
如果上述幾個方面都沒有，我們可以找一找哪些權(quán)威機構(gòu)或者名人明星發(fā)表過相類似觀點，間接證明產(chǎn)品。
二、事實證明
事實證明就是列出產(chǎn)品的一個事實或者數(shù)據(jù)，客觀公正、不吹不黑，然后向銷售費者證明這些事實。在證明事實時，可以將事實鏈接到消費者熟知的事物上。比如——
這輛勞斯萊斯時速達到96公里時，車內(nèi)最大的噪音來自電子鐘。
產(chǎn)品主打安靜，如何體現(xiàn)安靜呢？作者先找到了車輛的性能數(shù)據(jù)，達到96公里時，只能聽見鬧鐘的聲音 ，車內(nèi)是否安靜不言而喻。
再比如一個迷你充電寶的文案——
這款充電寶非常小巧，高度只有5厘米，相當(dāng)于一管口紅的高度。
把充電寶鏈接到口紅上，讀者立刻就有了直觀的感受。
如果無法立刻證明，我們還可以做一些化學(xué)、物理方面的實驗，配合圖片，展示給讀者看。比如一個床墊的賣點是0壓力，如何展示這個賣點呢？賣家拿了一個生雞蛋，將生雞蛋按入床墊雞蛋不破，這就證明了賣點。
三、化解顧慮
當(dāng)你的文案使用了上述方法之后，就會產(chǎn)生很高的可信度，但是消費者的疑慮是否會打消呢？當(dāng)讀者讀到這里的時候，還會存在一些售后方面的顧慮。比如產(chǎn)品買了之后不滿意怎么辦，郵費、安裝費誰來承擔(dān)？情趣用品、排卵試紙這樣的產(chǎn)品，會不會泄露了隱私？等等。
所以在文案中，我們還要化解讀者這方面的顧慮。如何化解？可以采用自問自答的形式，把讀者的顧慮寫出來，然后告訴他你的解決方案。
這三種方法你學(xué)會了嗎？別忘記在文案中使用哦！
